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MediaWorld Reviews 

66,659
TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I had an excellent experience at MediaWorld Porta di Roma thanks to SAVERIO. He was extremely professional, kind, and helpful from start to finish. He assisted us with everything we needed, answered a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

A reliable electronics retailer 👍 They have chosen to resell only good and quality brands and an amazing range of products - gadgets, appliances, and all the latest tech products you could ever wa... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Fantastico anche buono producto. Only the points on membership cards are not enough.

Company replied

Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

67k reviews

5-star
4-star
3-star
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All reviews

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21,097 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Always on time and without any damage.I…

Always on time and without any damage.I highly recommend buying from MediaWorld!!

27 January 2026
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Reply from MediaWorld

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Best market place

Best market place ever

28 January 2026
Unprompted review
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Reply from MediaWorld

Ciao,  grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

It's very good and fast company in…

It's very good and fast company in business so much greatful with media world

16 January 2026
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Reply from MediaWorld

Hi Tony Gabriel, thank you so much for your positive review. Our customers' feedback is vital to us.
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!

Customer Experience Team

Rated 5 out of 5 stars

They have the best customer service

They have the best customer service, all hands on dek

25 January 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Verry nice podcasts

Verry nice podcasts

22 January 2026
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Reply from MediaWorld

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Very good experience good product and…

Very good experience good product and good discount

17 January 2026
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Reply from MediaWorld

Hi , thank you so much for your positive review. Our customers' feedback is vital to us.
We wish you a wonderful day and hope to see you again soon!

Customer Experience Team

Rated 5 out of 5 stars

Everytime they have a good collection…

Everytime they have a good collection and great discounts

18 January 2026
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Reply from MediaWorld

Ciao Saranya, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld Cantù ha uno staff super

Mediaworld Cantù ha uno staff super. Bravi e competenti. Lo store è grande e offre per ogni categoria molte cose top.

13 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

No accountability for marketplace purchases

I have ordered a PS5 and realized it is from marketplace. It's okay for now but the issue is for the last 5-6 days my PS5 is going between depots and vehicles, getting failed to delivered god knows why. It's a delivery to a delivery point so it's pretty hard to fail at that job. The issue with Mediaworld is that I can not reach them and I can only reach to the company that's selling the item and they are not being helpful. So Mediaworld is getting its' share from my purchase yet I can not reach to them to complain and resolve issues I had with a purchase I made through their website. Total hypocrisy, get your profit yet do not take the responsibility.

14 January 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

sempre disponibili e gentili !

vado spesso a media world tor vergata, personale molto disponibile e attento al cliente

9 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Really amazing experience

Really amazing experience, I tried paying with klarna , the only problem I had was , I was not able to add gift card and shop with klarna. So I decided to pay with card directly. Once that was done with in two days I was called in store for a pickup and Item was delivered to me within no time. I highly recommend it to all.

30 December 2025
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld è sempre al top!

3 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Very friendly customer services and…

Very friendly customer services and helpful 👌.

3 January 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Semplice ed efficiente

Semplice ed efficiente

31 December 2025
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sony Bravia theatre bar 9

Sound bar top di gamma Sony, Consegna impeccabile e prima del previsto
ottimo prezzo con sconto MW CLUB.

31 December 2025
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Super cordiale e disponibile la ragazza…

Super cordiale e disponibile la ragazza che ci ha seguiti nell'acquisto risolvendo problematiche super disponibile

23 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Perfect molto gentile

Perfect molto gentile

3 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Top!!

Top, tutto bene

21 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Care

Rated 1 out of 5 stars

SCAM

SCAM! We were waiting for the TV delivery for 1 month. After we had 13 calls to the support, we did not receive anything, just once the courier called and informed us that they could not find our TV. We asked for a refund, and we did not receive it because the TV must be sent back to the store first, and, as I said, they cannot find it. And they left us with nothing. always promising to solve it, but never solving it. Last update we heard- that the courier promised to find it, but we don't trust them after a month of promises!

17 December 2025
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Ciao Andrey,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

The staff were amazing right from the…

The staff were amazing right from the entrance to billing specially i would recommend Mr. Matteo and Davide we super with good product presentation with great support to customers.

13 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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