Monito Reviews 235

TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... See more

Rated 5 out of 5 stars

D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... See more

Company details

  1. Toy shop
  2. Children's clothes shop

Written by the company

Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

235 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering, god service

Bad om levering senest fredag samme uge (bestilte vidst lørdag) og allerede samme dag kun et par timer senere fik jeg bekræftelse på at varen nu var på vej med fragtmand.

18 July 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lover mere ind de holder!

De skriver så fint at der er gratis indpakning og personlig besked. Men det var da vist bare en omgangs gratis salgsgas! For den gave jeg købte var da hverken pakket ind eller tillagt nogen personlig besked til modtageren.

8 May 2017
Unprompted review
Monito logo

Reply from Monito

Hej Thomas

Tak for din ordre og anmeldelse. Jeg er ked af at vi ikke har levet op til dine forventninger. Jeg kan se på din ordre at du har faktisk har bedt om gaveindpakning, og beklager meget at den er smuttet på lageret.

Den personlige gave hilsen er en du vælger (Tilføj personlig hilsen) og selv skriver på ordren. Så skriver vi den på et postkort og vedlægger gaven, men da du ikke har skrevet en hilsen på ordren har vi ikke kunne skrive den.

Igen beklager jeg at vi ikke har levet op til dine forventninger og håber vi får en mulighed for at gøre det op en anden gang.

De bedste hilsner,
Karen

Rated 5 out of 5 stars

Kanon service!

Det er første gang, jeg har bestilt hos Monito. Må sige jeg er yderst tilfreds! Lyn hurtig levering og alt var pakket nydeligt ind - kan kun anbefales til andre.

2 July 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Monito sendte varen til tiden og den kom flot pakket ind. Også deres kundeservice leverede et langt og fyldigt svar på en forspørgsel. Alt i alt ikke en finger at sætte på handlen.

31 March 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Vi er meget tilfredse med Monito.dk og kan kun give dem de bedste anbefalinger.
Super service og produkter med omtanke.

21 June 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look