Öffentliche Versicherung Braunschweig Reviews 

190
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich war bei Herrn Schacht zur Begutachtung und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat mich kompetent und verständlich beraten, sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze an der Öffentlichen besonders die persönliche Beratung vor Ort. Meine Geschäftsstelle ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Fragen rund um meine Versicherunge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ein Schaden ist immer unangenehm und die Nerven liegen blank. Doch einen Partner wie die Öffentliche Versicherung an seiner Seite zu haben ist eine enorme Erleichterung. Hier wird einem auf Augenhöhe... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Wasserschaden am 20.02.2021 gehabt, seitdem trotzt 2 Gutachten kein Ergebnis!!! Soll jetzt ein drittes stattfinden!! Die Gutachter waren alle von der öffentliche Versicherung bestellt, wohl gemerkt!!!... See more

Company details

  1. Non-bank financial service
  2. also in
  3. Insurance company

About Öffentliche Versicherung Braunschweig

Written by the company

Als regionaler Finanzdienstleister des öffentlichen Rechts ist die Öffentliche Versicherung Braunschweig mehr als andere Unternehmen Teil der Gesellschaft.

Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.

Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.

Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

190 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(190)

66 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Bin (jetzt war) seit 30 Kunde mit allen…

Bin (jetzt war) seit 30 Kunde mit allen Versicherungen dort.
War lange alles gut, so lange ich nur gezahlt habe.
Jetzt 2 Schäden in 3 Jahren. Beide Male schleppende Schadenabwicklung (mehr als 6 Monate) und auf einem größeren Teil meiner Kosten blieb ich sitzen.
Auch bei der Vertragsauflösung keinerlei Kulanz.
Nicht empfehlenswert.

5 February 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kfz-Versicherung: Selbst Tarifangebote muss man anmahnen

Kfz-Versicherung: Die "Öffentliche" ist nicht in den bekannten Vergleichsportalen vertreten. Da ich hier am Ort wohne, wollte ich trotzdem ein Angebot der "Öffentlichen" hier aus Braunschweig.

- Der Tarif-Rechner auf deren Homepage funktioniert nicht richtig (trotz Wechsel von Auswahlpunkten gleicher Beitrag - erst bei komplettem Neustart des Rechners kamen dann wieder andere Beiträge!), daher Anfrage per Mail. Automatische Antwort: "Wir kümmern uns kurzfristig um Ihr Anliegen!"

- Nach einer Woche noch immer keine Antwort.

- Nochmal per Mail Angebot mit Frist von 2 Tagen angemahnt.

- Reaktion erst einen Tag nach dem Fristablauf. Dazu war das Angebot im Vergleich zu teuer und auf Anfragepunkte wurde nicht eingegangen (z.B. Halbjährige Zahlungsweise).

Resümee: Also wenn es bei der "Öffentlichen" schon hakt, wenn man nur ein Angebot haben möchte, wird es im Schadenfall wohl nicht besser sein.

Daher habe ich mich für eine andere Versicherung entschieden und dort einen Vertrag abgeschlossen.

16 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechtester Versicherer überhaupt

Auch ich kann mich nur anschliessen.
Abzocke, schlechte Abwicklung bei Schadensfällen, zu teuer, aufdringliche und inkompetente Mitarbeiter.
In meinem Fall handelte es sich im übrigen um die Vareler Filiale.

25 July 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jahrelang abgezockt

Kann die Erfahrung von Puschel nur bestätigen. Mir haben sie über etliche Jahre 25% mehr für eine Basis-Kfz-Versicherung berechnet, bis ich den aktuellen Preis seinerzeit nachrecherchierte. Damit konfrontiert wurde mir der geltende Preis berechnet, aber nur für die Zukunft. Dann kam beim nächsten Abrechnungszeitraum eine Preiserhöhung von 13% - Kündigung! Danach wollten Sie mich wochenlang nicht aus dem Vertrag lassen, klar, weil sie mich sehr wahrscheinlich schon während der gesamten 18 Jahre (!), die ich dort Kunde war, prima abzocken konnten! Erst als eine Fernsehkamera im Foyer stand, ging das plötzlich in Echtzeit und mit zwei Schlipsträgern... Der Prunkbau, den sie sich dort in den 90ern hingestellt haben und der mehrere Menschenleben gekostet hatte (incl. Selbstmord), und das Verhalten sprechen Bände: NIE WIEDER!!!

20 December 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einmal und nie wieder

Wiedersprüchliche Aussagen am Telefon bezüglich Kündigungsfristen. Man kann nur einmal im Jahr Kündigen und muss dann noch Kündigungsfristen einhalten. Null entgegenkommen. Wer mit diesem Unternehmen zu tun hat, meine Tipps:
- schneidet Telefonate mit, immer Namen des Mitarbeiters angeben lassen
- mit Puffer Kündigen
- alles NUR mit Einschreiben regeln
Ich werde nie wieder bei denen was abschließen, würde das auch Jedem empfehlen!

22 July 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look