Ostia Holiday Reviews 

51
TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Monolocale ad Ostia centro, in condominio da ristrutturare senza ascensore, porta senza sicurezza, bagno con doccia rotta. Rubinetto rotto, contatore gas inserito in doccia con box in lamiera. Balcon... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho prenotato un'appartamento fronte mare per approfittare di due pomeriggi liberi avendo la mattina impegnata per un meeting aziendale su fiere di Roma. La posizione strategica di Ostia ed i buoni c... See more

Rated 1 out of 5 stars

purtroppo non posso dare zero, ho prenotato l'appartamento curvone 2, pagato, e richiesto una banale foto del bagno dell'alloggio visto che non ne avevano inserite. dopo 5 giorni e svariate mail, nemm... See more

Rated 5 out of 5 stars

TUTTO PERFETTO, DA CONSIGLIARE. Ho soggiornato con la mia compagna e ci hanno dato un appartamento bellissimo con idromassaggio al posto dello standard prenotato, senza alcun sovrapprezzo. Appartamen... See more

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.1

All reviews

(51)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Anniversario

Esperienza fantastica, ho prenotato un appartamento con vasca idromassaggio e mi hanno regalato una bottiglia di spumante perché gli ho detto che festeggiavo un anniversario.
Pulizia molto accurata e struttura modernissima.
Spero di tornarci presto!

30 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un posto accogliente è fantastico…

Un posto accogliente è fantastico appartamenti puliti e confortevoli uno staff gentile ed educato ringrazio il proprietario Federico salomone per averci accolto nella sua struttura boutique spa…….mi sono trovata veramente bene ci tornerò presto ☺️😉

27 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono stata la settimana scorsa

Sono stata la settimana scorsa .
Sono stata benissimo!
Appartamento Privè con una vasca idromassaggio stupenda . Appartamento pulitissimo e personale disponibile .
Weekend rilassante !
Consiglio vivamente .

25 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non affidabile

Avrei voluto recensire questo luogo, ma dopo averlo prenotato, inspiegabilmente il giorno prima hanno cancellato la prenotazione, riproponendo la prenotazione a quasi il doppio dell'offerta su booking che avevo prenotato.
È un comportamento che tende a mettere in difficoltà chi viene da fuori e può essere anche costretto a cedere alle loro "richieste".
Trovo molto scorretto quest'comportamento e spero vivamente che NESSUNO si prenoti da loro, col rischio di trovarsi in mezzo alla strada il giorno prima del suo arrivo.
Pessima gestione anche da parte di booking.com che se non riproteggono da questi "incidenti" i clienti non hanno senso di esistere come sito di prenotazione.

18 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da evitare

Prenotato il primo marzo appartamento "impuvium" tramite noto sito di booking online, tre o quattro giorni prima del check-in mi comunicano che la carta a garanzia è stata rifiutata, ne metto un'altra e succede la stessa cosa, ne metto una terza e li chiamo, la signora Claudia mi dice che non ci sono problemi e di star tranquillo che non mi lasciano in strada, (mi offro pure di passare il giorno prima e pagare anticipatamente ma mi dicono che non è necessario), a meno di 24 ore dal check-in mi viene comunicata la cancellazione della prenotazione perché anche la terza carta risulta non accettata (tre carte di tre circuiti differenti.
Richiamo la struttura e mi dicono che, se voglio, posso riprenotare al doppio del prezzo (in quel caso, non so come, ma la carta funzionerebbe), contattato il supporto del sito di booking ma non rispondono neanche a loro e, se non ottengono risposta, non possono neanche riproteggermi da qualche parte.
Alla fine ho dovuto prenotare in un'altra struttura pagando anche di più ma dove la carta, stranamente, ha funzionato senza problemi
Esperienza totalmente da evitare

18 March 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look