Panda Ticket Reviews 150

1 HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 billet acheté en ligne pour 1 concert mi-Mars 2020........concert annulé suite à COVID 19.........injoignable au téléphone, pas de réponse d'email, des messages sur leur Facebook !!

Apres 3 mois d'attente, je réussi à avoir quelqu'un au Tel pour me faire rembourser .......personne trés désagréable, limite aggressif !

COUREZ.....FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai pris des billets pour Florence Foresti, prévu le 30 mai. Je n'ai eu aucune information concernant l'annulation de ce spectacle. J'ai appelé le 15 mai et le service client m'a dit qu'il n'y avait aucune info d'annulation ou de report sur ce spectacle. Depuis j'essaie de les avoirs au téléphone, et impossible de les joindre. Je n'arrive même pas a réinitialiser mon mot de passe pour faire le mail de réclamation. C'est honteux et malhonnête vis a vis des clients. J'ai fait un recommandé en dernier lieu. Quelqu'un peut me dire c'est quoi le recours ? Je suis d'avis de monter un groupe pour se retourner contre cette société qui encaisse l'argent et n'a aucun respect pour ses clients.

Je ne comprends pas du tout qu'il puisse y avoir des avis positifs. Pour ma part, j'ai acheté auprès de Panda ticket des billets pour Disney (384€ !) et la cité des enfants à La Villette, pour une date ou période concernée par l'annulation dûe au covid 19. Or, j'ai envoyé 2 mails au service clients, sans réponse. Sur le site, à la rubrique "aide et contact", on ne peut pas envoyer de mail (ils disent que le message est invalide, sans raison), et, au téléphone, une voix automatique conseille de faire une réclamation sur leur site internet (ce qui est impossible), puis ça raccroche. C'est n'importe quoi ! Je pense que ce sont des arnaqueurs.

De vrais escrocs !
Je ne comprends pas comment ce site peut impunément continuer à être existant. Combien de milliers de personnes ont-elles été volées ?
HONTEUX !
Impossible de les joindre par téléphone pour le remboursement de mes billets annulés et reportés en avril 2021 du fait du Covid 19.
Aucune réponse à mes mails !
Il ne faut pas se laisser faire et j’aimerais monter un collectif afin de poursuivre Panda ticket en justice !!!!!

Le concert Mc CARTNEY était prévu le 26/05. Dans l'expectative, il a été malheureusement annulé. Nous sommes le 06/06 et je viens d'être remboursé. Normal, tant dans le temps que dans le principe , tout ceci des délais assez raisonnables. En lisant les réseaux assez négatifs sur PANDA TICKET, je reste assez inquiet sur l'utilisation de ce type de communication.... cordialement

Idem que "Kaid"...Une première visite sur leur site et je me retrouve avec une commande passée sans avoir commandé, d'autant plus que le site m'annonçait "évènement complet"! A l'issus je n'ai, ni reçu de message, ni un mail ni même une alerte qui me disait qu'une commande était en cours....
Le service commercial m'annonce que mes billets sont disponibles après que ma commande soit passée!!!!!FOUTAISE,ARNAQUE,BANDITS,VOLEURS!!!!!
Première et dernière fois chez ces honnêtes gens!!!!!D'ailleurs je ne fais pas de pub envers mon entourage. Espérons que ce message soit diffusé au plus grand nombre!!!!!!!!

Pas de remboursement après 40 jours pour un concert annulé, ils me proposent de prendre le report supposé être dans 1 an. Première et dernière fois que je commande chez eux

Plus jamais je commanderai chez Panda ticket match des legendes annulé aucun message pour m en informer aucun remboursement une vraie arnaque je vais en informer la répression des fraudes

Aucune information ni réponse de mail pour se faire rembourser les billets du concert Paul McCartney. Plus jamais un achat via Panda ticket ... À boycotter !

Arnaque sur le remboursement des places de concert !
J'ai acheté des billets pour un concert qui a été annulé. j'appelle le service client qui me dit que je serais remboursée sous 60. Après avoir rappelé 2 fois on me dit que le délai est maintenant passé à 90 jours !! (cela fait 70 jours que j'attends mon remboursement). Je rappelle pour vérifier que le remboursement est bien en cours et on me dit qu'ils ne le savent pas et que c'est france billet qui s'occupe du remboursement ! Bien sur le service client téléphonique de france billet est fermé pour une durée indéterminée.... Que doit-on faire pour se faire rembourser par ce prestataire??

Aucune possibilité d'avoir des informations liées au Corona-virus et le concert McCartney. Panda-ticket joue le silence radio. Rien sur leur site, sauf des propositions de vente comme si tout était normal.
L'absence de communication est particulièrement scandaleuse,
Contact par e-mail impossible. Le serveur indique que le message - sans pièce jointe, sans caractère spéciaux et bref - est invalide ??
C'est de se moquer du monde, voire malhonnête.

Voleurs, incompétents, aucune réponses à mes réclamation ou des excuses à dormir debout.
Sérieux plus jamais de commande sur ce site

Impossible de se faire rembourser pour les évènements annulés, malgré que cela fasse partie intégrante du contrat ! J'ai apellé plusieurs fois le service client, il me sortent une excuse différente à chaque fois ! Passez votre chemin, ne commandez jamais chez ces escrocs

Des voleurs
Des voleurs ! Pas d’autre qualificatif pour décrire ce site. Je viens d’en faire l’expérience : 3 billets achetés pour le salon de l’agriculture à Paris. Malheureusement, le salon ferme ses portes un jour plus tôt pour Covid-19. C’est justement le jour où nous devions nous y rendre. Les billets n’ont été utilisés ni même édités. J’en demande donc le remboursement. Je contacte Panda ticket et je tombe sur une plateforme en Asie vraisemblablement avec au bout du fil une personne qui maitrise peu le français. Bon gré mal gré je fini par comprendre que je vais recevoir des nouvelles dans les prochains jours (nous sommes alors le 06 mars).... je n’ai eu aucune nouvelles et mes 3 billets ne me sont toujours pas remboursés.
J’appelle cela de l’escroquerie et je vous conseille de passer sur d’autres sites concurrents et plus professionnels !!!!

J'ai acheté 2 billets pour un spectacle qui aura lieu dimanche prochain 15 mars. La facture a été encaissée, un mail de confirmation m'a été envoyé sans mention du numéro de commande. Depuis, Il est impossible d'obtenir les e-billets. Panda me certifie les avoir envoyés plusieurs fois sur à 2 adresses mail différentes. Je n'ai jamais reçu de mails sauf la confirmation de ma commande et de nombreuses pub. Il est clair que Panda n'envoie pas les billets. Je soupçonne une escroquerie, j'en ai informé Que choisir (je suis abonné) ainsi que la gendarmerie. Si je ne reçois pas les billets avant dimanche 15/03 , une plainte sera automatiquement déposée. Je recommande aux victimes d'informer Que Choisir et de porter plainte quelque soit l'arnaque. Il faut mettre un terme aux pratiques frauduleuses.

Je clique pour 2 ticket pour le spectacle de Patrick sebastien le 22 février 2020, il me valide un seul ticket et ensuite m’annonce plus d’autre place, donc je me retrouve avec un seul billet que j’ai d’ailleurs jamais reçu.
Grosse arnaque

Je ne met pas 5 étoiles à cause des nombreux avis négatifs que j'ai pu lire : s'ils sont là c'est qu'il doit y avoir souvent des problèmes. Pour ma part tout s'est bien passé et j'ai pu économiser la moitié de la somme prévue et en plus bénéficier d'un petit cash back de 0.35 cts en passant par igraal. j'ai été très vigilante en commandant le billet que la date et l'heures soient valides , j'ai annulé et recommencé parce que j'avais commandé 2 fois en cliquant au mauvais endroit, ensuite j'ai laissé décochée la case 'se souvenir de la carte' mais de toutes façons il est mieux de commander avec un numéro de CB a usage unique. j'ai bien demandé de recevoir mon ticket par email et vérifié mon adresse avant de valider.
RAS vraiment très bien fonctionné , une fois tout validé , j'ai reçu tout de suite après un avis de validation (attention ce n'est pas ça qu'il faut imprimer) puis un mail me disant que le billet était dispo sur le site. Il faut donc impérativement se reconnecter sur votre compte pour enregistrer et récupérer le billet... il n'arrive pas par email , vous l'avez sur votre compte panda ticket.
Une fois le ticket récupéré et imprimé , nous sommes passés mes enfants et moi sans faire la queue puisque nous avions le ticket et nous avons passé une super soirée au Parc Phoenix de Nice en admirant le spectacle des baies de lumiéres ... pour 28.50 euros au lieu de 46 .... Panda Ticket merci pour ce bon plan <

FRAUDE !
La plateforme de vente de tickets en ligne PANDA tickets se permet de vendre des billets réduction pour l'exposition The World of Banksy à l’horaire de 18H, alors que les dernières entrées pour cette exposition s'effectuent 17h30. Le remboursement est ensuite bien évidemment refusé à ses clients.
FRAUDULEUX ! CRAPULEUX !

Il n'est d'ailleurs pas possible de répondre à l'adresse email utilisée pour formuler cette réponse irrespectueuse serviceclient-at-panda-ticket.com

Un peu de sérieux s'il vous plait !

Double débit suite à achat de 2 places de concert.
Problème identifié en amont de la représentation, et depuis le mois d'aout 2019, c'est l'enfer!
Des outils du SAV qui ne fonctionnent pas, des excuses et une mauvaise fois qui ne peuvent pas être de l'incompétence poussée à un tel niveau, mais uniquement de la malhonnêteté !

Grosse arnaque !!!! attention !!!! je n'ai jamais reçu les places de concerts (158 euros) impossible de les joindre et le site ne reconnait plus mon adresse mail .
JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI CE SITE EST ENCORE OUVERT;
J'ai fait un dépôt de plainte...