Panda Ticket Reviews 150

Inadmissible !!!! Depuis plus d un an je bataille pour me faire rembourser 400 € de billets pour un spectacle annulé cause covid et que j avais offert en cadeau de Noël. On me ballade d un service à l autre, je passe mon temps en coup de fil et en mail, et toujours rien. Belle arnaque !! Et moi j ai perdu 400 €. Ne commandez jamais sur panda tickets ce sont des ESCROCS

J’achète des places pour un concert de Fat Freddy’s drop à Caluire le 20 mars 2020. Évidemment Covid oblige, concert reporté puis finalement annulé.
S’enchaînent alors nombre de mails où l’on me balade de services en services, panda n’existant plus, ils se renvoient la balle entre France billets et veepee (qui a repris l’enseigne), pour finir par me dire que mon rib ne correspond pas au nom sur les tickets (puisque achetés par Google sous le pseudo Google) ! Bref, 70 euros dans leurs poches sans rien faire ! Joyeux noel Veepee et panda ticket !
Une belle brochette d’escrocs.

Malheureusement obligé de mettre une étoile...
Je tente le remboursement d'un spectacle au Théâtre Mogador depuis décembre 2020.
Panda Ticket m'affirme avoir fait le remboursement que je ne reçois jamais puis dans un autre mail affirme que le remboursement n'a pas été fait... cela tourne en rond depuis un an...
Pire expérience client ! Ne faites jamais confiance à Panda Ticket sous peine de perdre votre argent et votre temps

Une honte ! inadmissible !
Impossible de me faire rembourser 3 billets pour un spectacle a l'olympia du 11/06/2020, apres de multiples reports suite Covid je demande le remboursement ne pouvant m'y rendre , et panda ticket "rejette la balle" a france billet et vice versa, on me demande de renvoyer un RIB en m'assurant un rembouresement sous 15 jours, de multiples relances et toujours rien ! heureusement que Panda ticket indique qu'il continue a assurer un service a ses clients ! cela ne donne vraiment pas envie de reserver des spectacles

Nul de chez nul on ne peu même plus aller sur leurs site puisque c'est vepee du coup on ne peu plus avoir notre numéro de commande

Honteux ! Demande de remboursement pour un concert qui change trois fois de date. Un mail pour dire "vous serez remboursés sous maximum 30 jours », deux relances plus tard, silence radio, toujours pas de réponses à ce jour.

Demande de remboursement pour un spectacle qui change trois fois de date. Un mail pour dire "oui ça prendra un mois", deux relances plus tard, pas de nouvelles à ce jour.

Clic sur une étoile,>>>> pour avoir accès aux écritures, autrement zéro étoile...Mars 2020, ticket pour concert Bertignac, annulé suite au covid 19 ..et depuis février 2021 après des échanges d'une dizaine de mails pour le remboursement , je n'ai depuis juin dernier même plus de réponses. Alors déjà que la situation de mon statut de retraité prolo est tendu, il faut faire des pieds et des mains pour se faire rembourser...48€ c'est important et cette manière de faire l'autruche commence à me gaver....ras le bol des commerçants malhonnêtes; individus peu scrupuleux en affaires. Rendez moi, rendez nous notre dû !!!!

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Un concert a été annulé et ça fait 2 mois que j’attends mon remboursement !!! Pas de réponses à mes mails, la personne au téléphone est incompétente à souhait...

Enfin j'ai été remboursé !!!!!!
Après 1 an et demi d'attente, vente privée a remboursé mes billets du concert de M. (et ce n'est pas panda ticket qui a fait le virement bizarrement comme on me le dit depuis 1 an)
J'ai pas lâché l'affaire, j'en ai eu tellement marre de leurs réponses bidons que j'ai fini par harceler panda ticket, vente privée et France billets tout les jours par emails et par téléphone jusqu'à ce qu'ils craquent.
J'ai déposé deux plaintes auprès de la répression des fraudes.
J'ai réellement harceler ces entreprises tout les jours.(à savoir que panda ticket à fermé)
J'ai correspondu avec un "vendeur" panda ticket sur leur messenger Facebook tout les jours, en les menaçants en les insultants de voleurs et d'escrocs jusqu'à ce que enfin, aujourd'hui je sois remboursée.
Ne baissez pas les bras ! Il faut persévérer et ne pas lâcher le morceau.
Ne nous laissons pas faire !!!
Mais depuis j'ai complètement supprimé mon compte Veepee et ne ferai plus jamais de commandes.

J'ai acheté 2 places pour le spectacle de Florence FORESTI via VEEPEE.
Les spectacles ont été annulés et depuis décembre 2020, j'attends le remboursement de 100€. A ce jour, rien, les mails me reviennent comme non distribués.
Honteux.
Je compte faire appel à une association de consommateur, car je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas.

Ne commandez pas via VEEPEE ou PANDA TICKET !!! En partenariat avec FRANCE BILLET, ils arnaquent. dise toujours oui règle et ne fond pas rien il mon jamais renvoyer mon billet cherchez un remboursement vous n'en aurez jamais. Cette société vous écoute vous pouvez tel plusieur fois réclamer justement un remboursement au téléphone, se moque de vous, n'apporte aucune solution et garde l'argent des acheteurs et arnaqueur

Un an et demi plus tard toujours aucune réaction du sav soit vp soit panda ticket pour un remboursement du roi lion achete en décembre 2019 et représentation en octobre 2020 ( dates hors de l'ordonnance de février à septembre.) Je vois que nous sommes nombreux à avoir eu les même soucis. Pourquoi ne pas faire une action de groupe autorisée par la loi 2014-344 ? A suivre.

A fuir.
ils font tout pour ne pas vous rembourser.
j'ai commandé un billet pour voir Dionysos à la Cigale. Le concert à été reporté dans une autre salle.
Ceci a été annoncé par mail par panda ticket. Le site internet n'existant plus, il ne m'est plus possible de retirer le billet.
via facebook, Je leur ai demandé comment faire pour retirer le billet, il me répondent qu'ils ne sont pas au courent du changement de salle. Je n'ai jamais la bonne réponse.
Aujourd'hui, je n'ai toujours pas mes places pour aller voir Dionysos au Zenith de paris. ils font ceux qui ne sont pas au courant.... bizarre....

Menteurs, menteuses, voleurs, voleuses.
Se renvoie la balle avec"France billet "
Je vais porter plainte contre eux (même si je ne me fais pas d'illusion )
Mais je mets quand même ma protection juridique sur l affaire, je n ai plus rien à perdre, ils m ont déjà volé mes 120€.

Décidément les partenaire de VEEPEE ( Panda ticket et Misterfly) sont tous aussi incompétents (et voire sciemment malhonnêtes ) . J' ai été remboursée pour le même spectacle très vite par France billet mais pour les places achetées sur panda ticket RIEN ! 4 appels téléphoniques depuis un mois , 4 réponses différentes ! ce seraient aux responsables VEEPEE qui feraient les demandes de remboursement . Comme France billet rembourse en une semaine , je suppose que veepee se met l' argent dans la poche ?

En février 2020, J'ai acheté 4 billets pour le spectacle de Florence FORESTI qui a été reporté puis annulé. Depuis octobre, je bataille pour obtenir le remboursement. Les mails restent sans réponse ou quand ils veulent bien répondre, ils vous donnent une réponse "bidon". C'est inadmissible. Je ne lache pas l'affaire j'irais jusqu'au bout.

service nul, impossible de pouvoir se connecter à son compte client pas possible de pouvoir récupérer un mail pour modifier son mot de passe. 22h après avoir faire la demande par téléphone à 5 reprises les "conseillés" si on peut appeler ça des conseillés me disent qu'ils ne peuvent rien faire. je leur ai demandé de me faire parvenir deux factures qu'ils n'ont jamais envoyé lors de ma commande. on m'indique qu'un délais de 72 heures est nécessaire pour traiter ma demande. Une honte

A la vue des commentaires et mes recherches sur internet je comprends que Panda Ticket est fermé.
Mon mail est revenu en erreur, j'ai reçu précédemment 3 mails me confirmant mon remboursement après maintes et maintes appels à leur service client délocalisé qui ne sert à rien. Je vois que j'ai bel et bien perdu mon argent.
A part contacter une association de consommateurs et encore, je ne vois plus ce qu'il est possible de faire !