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Pharmaglas.ch Reviews 119

TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

Reibungsloser Bestell-Ablauf! Vor- und Nachteil in einem: Habe schon x-mal Waren bestellt, die Gläser sind immer vollständig unbeschädigt angekommen, da immer perfekt verpackt. Dafür muss man danach... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mein Paket war beim Zusteller nicht mehr auffindbar. Pharmaglas hat sich nach meiner Meldung schnell darum gekümmert und beim Zusteller nachgefragt und mich informiert. Pharmaglas hätte mir auch die B... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Super verpackt, perfekter Service, prompt geliefert - da kann man nur ein Kompliment aussprechen 👍

Rated 1 out of 5 stars

Meine Bestellung sollte vor 2 Tagen eintreffen. Link von DPD ist anscheinend veraltet und Paket nicht auffindbar. Ich habe schon 3 mal eine Mail geschrieben und nachgefragt WO meine Bestellung ist, da... See more

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About Pharmaglas.ch

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Pharmaglas.ch – Ihr Spezialist für Glasverpackungen, Laborbedarf und DIY-Zubehör

Pharmaglas.ch steht für erstklassigen Service, faire Preise und schnelle Lieferung innerhalb der Schweiz. Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen eine grosse Auswahl an hochwertigen Glasverpackungen, pharmazeutischen Behältern sowie passendem Zubehör für Haushalt, Labor und Gewerbe. Ab einem Bestellwert von 69 FR ist der Versand mit DPD Schweiz für Sie kostenlos. Wir versenden täglich direkt aus unserem Zentrallager. Zuverlässig, schnell und gut verpackt.

Unser Sortiment umfasst unter anderem vielseitig einsetzbare Apothekenflaschen, WECK® Einmachgläser, Twist-Off und Quattro Stagioni Gläser sowie ein breites Angebot an Labor- und Praxisbedarf. Natürlich erhalten Sie bei uns auch passgenaue Verschlüsse, Etiketten und nachhaltige Verpackungslösungen.

Nachhaltigkeit liegt uns besonders am Herzen: Viele unserer Produkte sind plastikfrei verpackt oder bestehen aus umweltfreundlichen Materialien.

Ob Sie einkochen, fermentieren oder Ihre eigene Kosmetik herstellen möchten, unsere DIY-Produkte sind besonders beliebt. Verlassen Sie sich auf starke Marken wie WECK®, UNiTWIST®, ApoGlas® und Doktor-Klaus®.

Unser Kundenservice ist jederzeit per E-Mail und werktags über den persönlichen Live-Chat für Sie erreichbar. Entdecken Sie jetzt unser Sortiment und bestellen Sie bequem online. Wir freuen uns auf Sie?

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

119 reviews

5-star
4-star
3-star
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1-star

Replied to 84% of negative reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Packet am falschen Ort abgelegt

Leider wurde das Packet nicht an meine Adresse geliefert. Als ich das Bild anschaute wusste ich auch nicht wo das genau ist. Heute Samstag hat jemand mein Packet in meinen Milchkasten gelegt. Da bin ich froh. Nun habe ich es endlich bei mir. Die Lieferung verlief schnell.

5 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundendienst nicht vorhanden

Zuerst wurde die Bestellung 2 Wochen lang ignoriert. Nach etlichen Mails sollte sie mit nochmals 2 Wochen Verspätung ausgeliefert werden. DPD hat das Paket an einer unbekannten Adresse ausgeliefert, es ist unauffindbar und der Kundendienst von FloraCura (Kundendienst, Versand etc. für Pharmaglas) unternimmt auch nach mehreren Kontaktversuchen nichts.
Es scheint, als habe die Pharmaglas / FloraCura kein interesse und ich habe weder die Ware noch mein Geld.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung nicht erhalten und auch keine Antwort bekommen

Meine Bestellung sollte vor 2 Tagen eintreffen. Link von DPD ist anscheinend veraltet und Paket nicht auffindbar. Ich habe schon 3 mal eine Mail geschrieben und nachgefragt WO meine Bestellung ist, da ich sie dringend gebraucht hätte heute (3 Tage nach versprochenem Eintreffen!) KEINE Antwort auf alle 3 Mails. Finde ich SEHR fragwürdig und leider überhaupt nicht empfehlenswert. SO möchte ich mein Geld zurück!

14 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enttäuschende Lieferzeit und mangelnde Kommunikation

Ich habe hier bestellt, da ich auf eine zuverlässige Lieferung angewiesen war. Leider kam das Paket mit über einer Woche Verspätung an. Besonders ärgerlich war der Kontakt zum Kundendienst: Die Aussagen waren widersprüchlich und wenig hilfreich. Man fühlte sich als Kunde mit dem Problem allein gelassen. Hier besteht deutlicher Nachbesserungsbedarf im Service

23 March 2026
Unprompted review
Pharmaglas.ch logo

Reply from Pharmaglas.ch

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie mit der Kommunikation unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies insbesondere bei zeitkritischen Bestellungen sehr ärgerlich ist.

Zu der Verzögerung haben wir Sie per E-Mail informiert, dennoch nehmen wir Ihr Feedback zur Wahrnehmung unserer Kommunikation sehr ernst und werden unsere Abläufe weiter verbessern.

Rated 5 out of 5 stars

Reibungsloser Bestell-Ablauf!

Reibungsloser Bestell-Ablauf!
Vor- und Nachteil in einem:
Habe schon x-mal Waren bestellt, die Gläser sind immer vollständig unbeschädigt angekommen, da immer perfekt verpackt. Dafür muss man danach grosse Volumina Karton und Polsterpapier entsorgen.

11 March 2026
Unprompted review

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