Bellen mijn man dat ik ons heb opgegeven hiervoor. Ik hou niet eens van puzzels, dus hoe ze aan onze gegevens komen dan is onbekend.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben gebeld door een vrouw (wat ouder), zei ja je kan een blad ontvangen niks vrijblijvends. Daarna niks meer ontvangen. Wordt nu maand later gebeld dat ik 3 maanden 45 euro moet betalen door een man.... See more
Misleidend telemarketing bedrijf, zelfde als ‘quizatlas’. Betaal ze niet! Zie ook radio1 item waarin een advocaat uitlegt dat je aan dit bedrijf niets verplicht bent, ook als je telefonisch ‘ja’ hebt... See more
Gebeld door Prijzenblad Zelfde verhaal als iedereen, mijn partner is gebeld door prijzenblad. Netjes afgemeld en nu een paar weken later dat hij vast zit aan een abonnement. Verschil is dat... See more
Company details
Information provided by various external sources
Toegang tot vele uren online puzzel plezier
Contact info
1.4
Bad
43 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het is een leuk manier om te puzzelen…
Het is een leuk manier om te puzzelen via de computer en je krijgt er per kwartaal ook een boekje bij. Zo kan je leuk punten sparen.
28 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Groot,
Bedankt voor uw review,
Heel veel plezier met Puzzelgroep.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Puzzelgroep is een uitstekende…Annie
Puzzelgroep is een uitstekende gezelligen site voor alle soorten puzzel plezier , er zijn ook leuke prijzen mee te winnen 🎁🎁 ik geniet er echt van 👍bedankt en vooral zo door gaan 👍👍
28 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Withagen,
Bedankt voor uw leuk review.
We wensen u heel veel plezier met uw abonnement.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Leuke puzzels
Leuke puzzels, met wel wat foutjes.
Jammer dat ik zo weinig tijd heb om te puzzelen.
27 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Prins,
Bedankt voor uw review.
Het komt inderdaad wel eens voor dat er wat foutjes zijn. Onze team probeert dit altijd zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
De puzzelgroep: een groep die de daad bij het woord voegen.
De puzzelgroep, ofwel een groep die de daad bij het woord voegen.
Goede service, vriendelijke medewerkers en bovenal educatieve boekjes. Je kunt er alleen maar op vooruit gaan en winnen
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Thomas,
Bedankt voor uw review en voor de complimenten!
Heel veel plezier ermee.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Leuke puzzelboekjes en top service!
Hi,
Wil even delen dat ik zeer tevreden ben over de Puzzelgroep. Aan het begin wist ik niet goed waar ik het aan te danken had. De medewerkster heeft op een vriendelijke wijze uitgelegd wat de aanleiding was.
Ik wilde het in eerste instantie wel proberen en ik ben blij dat ik dat heb gedaan. Het is zeer interessant en leerzaam. Daarnaast kun je er ontzettend leuke prijzen mee winnen!
Chapeau. Ik ben een tevreden klant!
Ga vooral zo door!
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Yessica,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat u ook al een prijs heeft verdiend. Heel veel plezier ermee!
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Mooie puzzelboekjes ziet er erg leuk…
Mooie puzzelboekjes ziet er erg leuk uit. Snelle service!
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Hoover,
Heel veel plezier met het boek. :)
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Goede service!
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Del,
Bedankt voor uw review :)
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Reply from Puzzelgroep
Beste Kok,
Heel veel plezier met het puzzelboek.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Leuke platform en uitdagende…
Leuke platform en uitdagende puzzelboeken!
Zeker de moeite waard
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Nabil,
Bedankt voor uw review!
We vinden het leuk om te lezen dat u het ook leuk vindt ! :)
Heel veel plezier ermee.
Met vriendelijk groet,
Kopen de Jong
Tevreden klant!
Moet eerlijk zeggen dat het puzzelen best uitdagend is en top service.
Mijn dochter die er ook educatief gebruik van maken!! Zeker het geld waard!!
14 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Ajr,
Bedankt voor uw review.
Heel veel plezier met uw abonnement. :)
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Leuke puzzels
Leuke puzzels! Na enkele onduidelijkheden contact gehad met de klantenservice. Vriendelijk geholpen en denken ook echt mee.
Bedankt voor het puzzelplezier en de mooie prijzen.
13 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Zondag,
Bedankt voor uw review.
Uw punten zullen zo snel mogelijk worden bijgeschreven op uw account!
Heel veel plezier alvast met u welverdiende prijs.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Ongewenste telemarketing.
Telefonische benadering ondanks mijn inschrijving in het bel-me-niet-register. Daarin verteld verkoopster/telemarketeer dat zij mij benaderd omdat ik een puzzel heb ingevuld, maar dit is niet waar. Ik heb een melding gemaakt bij Consuwijzer.nl en raad anderen aan hetzelfde te doen wanneer zij ongewenst worden gebeld.
update:
Ik heb een reactie gekregen van Puzzelgroep, ze vinden het vervelend dat ik door hen ben gebeld ondanks inschrijving in het bel-me-niet-register. Ze willen graag mijn telefoonnummer om het gesprek te achterhalen en ze vragen nogmaals of ik zo vriendelijk wil zijn mijn telefoonnummer te geven.
Ik heb aangegeven dat ik dit niet wil en hen gevraagd of zij zo vriendelijk willen zijn om mensen niet lastig te vallen, en om zich te houden aan het bel-me-niet-register. Ik heb hen ook gevraagd om geen onwaarheden te vertellen aan de telefoon en informatie te verstrekken wanneer daar naar is gevraagd ipv de verbinding te verbreken.
Deze vragen/verzoeken kunnen zij niet beantwoorden zonder meer gegevens van mij en ze vragen weer om mijn telefoonnummer. Treurig bedrijf.
Ik vraag me af of de positieve reviews kloppen, zien er ongeloofwaardig uit.
13 March 2019
Unprompted review
Puzzelgroep wat TOP
Puzzelgroep wat TOP! Net een leuke aanbieding gehad van een de medewerkers. Ik vertrouwde het niet helemaal daarom vroeg ik of ik eerst kon kijken op de website en daarna een beslisisng kon nemen. De medewerker vond dat geen probleem en vroeg of ze op een andere tijdstip terug kon bellen. Dat mocht van mij en ondertussen heb ik naar de website gekeken. Daarna netjes op tijd teruggebeld zoals afgesproken en heb ik de abonnement ook afgesloten. Kim bedankt voor je leuk gesprek ☺
9 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Katelijn,
U bent net zo TOP! :)
Ik zal uw dank doorgeven aan Kim.
Veel plezier met uw abonnement.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Ik wil hierbij even aangeven dat ik een…
Ik wil hierbij even aangeven dat ik een hele leuke klantenservice medewerker aan de lijn heb gehad bij de afhandeling van mij kwartaal abonnement.
Het is door de klantenservicemedewerker heel netjes en goed opgelost.Mijn dank hiervoor.
8 March 2019
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Arie,
Leuk om te horen dat ons klantenservice medewerker haar werk goed heeft gedaan.
Dit is waar Puzzelgroep ook naar streeft.
Heel veel plezier met uw abonnement.
Met vriendelijk groet,
Koen de Jong
Reply from Puzzelgroep
Beste Koeman,
Graag gedaan :)
Met vriendelijk groet,
Sandra
Wordt als een idioot te woord gestaan… maar later netjes teruggebeld!
Wordt als een idioot te woord gestaan omdat ik geen interesse heb!!Vervolgens verbreekt zij de verbinding!!Bel me aub NOOIT meer!!!
Ben net keurig netjes teruggebeld en krijg een leuk pakketje van puzzelgroep.Goed afgehandeld Puzzelgroep!!
4 September 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Geachte de Ron,
Wij willen ons nogmaals excuseren voor het ongemak en het doet ons deugd te lezen dat uw case naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijk groet,
Sandra
Ik mag graag puzzelen waar ik ook ben
Ik mag graag puzzelen waar ik ook ben. Nou heb ik altijd mijn telefoon bij me en dat werkt prima.
24 July 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste van Klaarbergen,
Bedankt voor de 5 sterren.
We wensen u heel veel puzzelplezier en vergeet niet een prijs te kiezen :) !
Met vriendelijk groet,
Sandra
Reply from Puzzelgroep
Hallo Hendrik,
Bedankt voor u compliment!
We hebben met u ook leuke ervaringen. TOP MAN! :-)
Met vriendelijk groet,
Sandra
Leuk!
Hallo Sandra,
Bedankt voor het leuke gesprek van net. Ik wou dit toch ergens kwijt en zie dat ik jullie kan beoordelen hier. Van mij krijgen jullie zeker 5 dikke sterren. Het is zeker leuk om te puzzelen en gemakkelijk om van de prijzen te profiteren.
Nogmaals bedankt
18 April 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Hallo Meneer Wieger,
Heel erg bedankt voor u leuke review :)
Wens u nogmaals veel puzzelplezier en geniet van uw prijs!
Met vriendelijk groet,
Sandra
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.