Bellen mijn man dat ik ons heb opgegeven hiervoor. Ik hou niet eens van puzzels, dus hoe ze aan onze gegevens komen dan is onbekend.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben gebeld door een vrouw (wat ouder), zei ja je kan een blad ontvangen niks vrijblijvends. Daarna niks meer ontvangen. Wordt nu maand later gebeld dat ik 3 maanden 45 euro moet betalen door een man.... See more
Misleidend telemarketing bedrijf, zelfde als ‘quizatlas’. Betaal ze niet! Zie ook radio1 item waarin een advocaat uitlegt dat je aan dit bedrijf niets verplicht bent, ook als je telefonisch ‘ja’ hebt... See more
Gebeld door Prijzenblad Zelfde verhaal als iedereen, mijn partner is gebeld door prijzenblad. Netjes afgemeld en nu een paar weken later dat hij vast zit aan een abonnement. Verschil is dat... See more
Company details
Information provided by various external sources
Toegang tot vele uren online puzzel plezier
Contact info
1.4
Bad
43 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bellen zonder toestemming en melden wel…
Bellen zonder toestemming en melden wel uw gegevens rechtmatig te hebben gekregen. Hork van meisje aan de lijn die niet eens fatsoen heeft gesprek af te ronden.
17 April 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Erik,
We hopen dat onze collega Johan van Kloppenburg deze kwestie naar tevredenheid met u heeft opgelost.
Met vriendelijk groet,
Sandra
Slechte communicatie.
Zeer slechte communicatie.
Ik probeer al sinds enkele dagen een ongewenst account te herroepen.
wat ik ook probeer, een bevestiging van mijn mails komt maar niet.
12-04-2018 Update
Bovenstaande is nu opgelost, wellicht was ik wat voorbarig met deze review maar heb uitgelegd waarom en de plooien zijn weer glad gestreken.
Dank voor je reactie
27 March 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Geven,
Bedankt voor uw review.
Wegens feestdagen waren wij inderdaad niet bereikbaar. Echter hebben wij 26 maart 2018 om 17:53 uw mail wel ontvangen en op 29 maart 2018 om 11:40 u een bevestiging gestuurd. We hebben u zelf hierna gebeld om het desbetreffende onderwerp met u te bespreken , echter kregen wij geen gehoor.
We vinden het spijtig dat we u niet snel te woord hebben gestaan. Als Puzzelgroep streven wij ernaar uit om de mails binnen 48 uur te beantwoorden, dit kan soms uitlopen i.v.m de feestdagen.
We hopen u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijk groet,
Team Puzzelgroep
Website ziet er goed uit
13 February 2018
Unprompted review
Reply from Puzzelgroep
Beste Sanne,
Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Puzzelgroep
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.