De website van Raintechshop is dik in orde. Bestellen gaat gemakkelijk. Raintechshop zegt wat-ie gaat doen en doet vervolgens wat-ie zegt. Gewoon zoals het hoort. Mijn bestellingen zijn verder gelever... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hopelijk krijgen we via deze weg wel contact. 16 april 2020 2 x 25 meter druppelslang besteld en betaald. 1x druppelslang ontvangen, andere dus nog steeds niet binnen. Volgens dpd pakket volledig afge... See more
Netjes verpakt, snel geleverd met juiste producten. Tot nu toe heel tevreden met de geleverde producten kan nog niet van producten aangeven of het goed werkt. Ben nog met installatie bezig. Daarom ko... See more
Mijn bestelling bij Raintechshop kwam helaas niet aan. Volgens de tracking zou het pakket bij de buren zijn geleverd, maar daar viel niets te vinden. Vervelend… maar gelukkig sprong Raintechshop m... See more
Company details
Written by the company
Materialen voor sproeisystemen
Contact info
Kaap Hoornstroom 16, 1271EL, Huizen, Netherlands
- +31 (0)35 - 52 353 72
- info@raintechshop.nl
- www.raintechshop.nl
4.1
Great
70 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Verkeerd geleverde producten, geen geld retour.
Zeer slecht bedrijf. Weken na verkeerde levering krijg ik nog steeds geld van dit bedrijf. Ook na telefonisch contact geen reactie. Doe met dit bedrijf geen zaken. Het excuus is dat ze te druk zijn, maar ze hebben wel tijd om internet reviews te lezen? Investeer meer in uw klanten is mijn advies.
24 May 2020
Unprompted review
Raintech is zijn afspraken nagekomen
Raintech is zijn afspraken nagekomen. Op de site gaven ze aan dat ze 5 dagen extra nodig hadden en dit kwam ook zo uit. Ik had een grote bestelling maar alles is in 1x compleet uitgeleverd op de afgesproken dag, keurig vooraf telefonisch gemeld.
19 May 2020
Unprompted review
Mooie bestelling gedaan van een…
Mooie bestelling gedaan van een druppelslang met toebehoren.
Echter blijken er te weinig grondpennen bij de druppelslang te zitten. Even netjes over gebeld....Zeer onvriendelijke persoon aan de lijn die alleen maar klaagt hoe druk het is en niks kan betekenen voor ons. Het enige wat ze doen is bestellen en opsturen. Er werd letterlijk gezegd: "Voor dit heb ik geen tijd, ik ga andere klanten helpen".
Schandalig!!!
12 May 2020
Unprompted review
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op…
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op orde! Contact blijkt onmogelijk!!
8 May 2020
Unprompted review
Hopelijk krijgen we via deze weg wel…
Hopelijk krijgen we via deze weg wel contact. 16 april 2020 2 x 25 meter druppelslang besteld en betaald. 1x druppelslang ontvangen, andere dus nog steeds niet binnen. Volgens dpd pakket volledig afgeleverd. Meerdere keren gebeld, telefoon wordt niet aangenomen. Ondertussen al 3 x een mail gestuurd, helemaal geen reactie!!! Wij willen graag contact met het bedrijf!! Familie Berbers
24 April 2020
Unprompted review
Nemen telefonisch niet op en sturen…
Nemen telefonisch niet op en sturen onderdelen niet op .
18 April 2020
Unprompted review
Reply from Raintechshop
Geachte mevrouw Weereld, door extreme drukte komen er op dit moment wel meer mensen niet doorheen. Onze telefoons zijn de gehele dag in gebruik. Zoals aangegeven op onze webshop is onze orderachterstand op dit moment 3 werkdagen. Wij werken alle dagen van de week om het enorme bestelvolume bij te houden. Misschien was het beter geweest dat u een email had gestuurd i.p.v. op laffe wijze ons geweldige bedrijf in een kwaad daglicht te zetten. Met vriendelijke groet, Peter van der Hulst. P.s. Wij hebben geen order in het bestand op de naam Weereld.
De materialen zijn prima maar de after…
De materialen zijn prima maar de after sales is heel slecht. Vorig jaar zeker 4 x gebeld over de slechtewerking van de druppelslang. Op sommige plaatsen druppelt hij niet. Nooit een terugkoppeling gehad. Dit jaar problemen met de verbinding tussen de router en de app. Ook weer niet teruggebeld. Ik ben overgestapt naar een ander bedrijf.
15 April 2020
Unprompted review
Nog steeds geen geld terug
Ik heb op 14 april een druppelslang 2 x 100 meter teruggestuurd volgens hun instructie naar raintech. Het is nu 29 mei en ik heb nog steeds mijn 99 euro niet terug. Ik heb al 4 keer gebeld en 4 mails gestuurd. Op de mails wordt niet gereageerd en als ik bel zeggen ze geen tijd te hebben om het geld terug te storten of vorige week: we zijn er mee bezig geweest maar uw bestelling hebben we nog niet gecrediteerd. Overigens heb ik daarna een andere druppelslang besteld en ook gekregen. Dat gaat wel heel snel. Maar terugbetalen ho maar.
Jan Mengde
29 May 2019
Unprompted review
Reply from Raintechshop
Beste klant,
In het voorjaar/zomerseizoen 2019 was de drukte bij ons zodanig groot dat de focus geheel op het leveren van bestellingen was gericht.
Dit heeft tot gevolg gehad dat ander contact met onze klanten werd vertraagd. Dit spijt ons en wij gaan dit verbeteren.
Wij zijn ons volop aan het voorbereiden op het komende beregeningsseizoen zodat wij in 2020 er op elk gebied voor onze klanten kunnen zijn.
Uw betaling is eind mei teruggestort inclusief de door u betaalde btw voor een totaal van 119,79.
Bedankt dat u opmerkt dat de levering van uw volgende bestelling snel is verlopen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.