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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Bücher bestellt und sofort bezahlt - dann wurde wegen zwei Nachlieferungen per email recht forsch gesagt, dass dann wegen Logistik die gesamte Bestellung nicht nach Hause sondern an die Schule geschi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind sehr zufrieden, die Seko Buchhandlung ist immer kompetent und zuvorkommend. Der kostenlose lokale Lieferservice rundet das Angebot ab. Der Beweis, dass man lokal (online) kaufen kann, ohne au... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert! Ich habe die Schularbeitshefte für meinen Sohn schon fertig eingebunden bestellt, was echt Gold wert ist und alles wurde super schnell geliefert. Als sich dann nach über zwei Mona... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zuverlässig, supernette und schnelle Kommunikation! Ich konnte das bestellte Buch leider nicht rechtzeitig von der Post abholen, sodass es zurück zur Filiale geschickt wurde. Frau Segerer h... See more

Company details

  1. Book shop

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seko-online.de ist die umweltfreundliche Internetbuchhandlung aus Nürnberg. Sowohl Firmenkunden als auch Privatkunden schätzen unsere engagierte Betreuung seit 1997. Wer Bücher und andere Medien bequem online bestellen und trotzdem individuell beraten werden möchte, ist bei seko-online.de an der richtigen Adresse. Romane, Fachbücher, Schulbücher, Kalender, DVDs, CDs, Spiele, Geschenkartikel - unter seko-online.de finden Sie über 5.000.000 Titel, die SEKO kostenfrei nach Hause oder ins Büro liefert. Innerhalb Nürnbergs liefert SEKO direkt und CO2-frei mit dem SEKO mobil, welches mit 100% Ökostrom fährt.


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

31 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Leider alles schlecht gelaufen

Bücher bestellt und sofort bezahlt - dann wurde wegen zwei Nachlieferungen per email recht forsch gesagt, dass dann wegen Logistik die gesamte Bestellung nicht nach Hause sondern an die Schule geschickt wird, was generell nicht das Problem ist/war. Allerdings ist bis heute noch nicht mal eine Teillieferung geschehen. Da die Schulbücher jedoch schon jetzt gebraucht wurden, ist dies sehr ungut. Nächstes Mal also doch dann wieder amazon....

29 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Service !!

Sehr guter Service !!
Kommunikation war sehr freundlich !
Zuverlässige, schnelle Abwicklung des Kundenwunsches .
Kann ich nur sehr weiter empfehlen.

22 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SEKO ist meine Lieblings-"Buchhandlung"

SEKO ist meine Lieblings-"Buchhandlung", die ich gerne und uneingeschränkt empfehlen kann. Ich habe schon mehrmals hier Bücher bestellt und immer prompt geliefert bekommen - nicht mit der Post, sondern per eigenem Fahrdienst.
Weil alle Bücher in Deutschland einer Preisbindung unterliegen, kann hier Amazon auch kein Preisdumping betreiben. Deshalb bestelle ich sehr gerne lokal, werde persönlich beraten, bedient und beliefert.
Begeistert hat mich Sonja Segerer, die Inhaberin, bei meiner letzten Bestellung damit, dass sie ein englisches Buch, das in Deutschland vergriffen ist, mir direkt aus England besorgt hat - ein außergewöhnlicher Service!
Hier bestelle ich immer wieder gerne.
Foto 1 wird von Gottfried Roth überprüft

14 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zuverlässig

Sehr zuverlässig, supernette und schnelle Kommunikation!

Ich konnte das bestellte Buch leider nicht rechtzeitig von der Post abholen, sodass es zurück zur Filiale geschickt wurde.
Frau Segerer hat mich direkt kontaktiert und das Buch erneut versendet. Die Sendung war innerhalb von 2 Tagen bei mir. Auch die Email-Kommunikartion war sehr nett und zuverlässig! Ich kann diesen Fachbuchversand nur empfehlen! Vielen Dank für die nette Erfahrung und alles Gute!

27 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen!

Nicht zu empfehlen!
Der Kunden Support lässt einem in Stich bei Problemen bezüglich der Versendung des Produktes.
Hörbuch nicht Erhalten.

Die Antwort lässt zu wünschen übrig:
„ich gebe das an unseren technischen Dienstleister weiter. Wir haben für das Produkt bereits bezahlt und eine Rückabwicklung ist bei Downloads nicht möglich.“

4 March 2025
Unprompted review
seko-online.de logo

Reply from seko-online.de

Es tut uns leid, wenn Sie sich im Stich gelassen füllen. Es ist nicht leicht bei Downloadprodukten Probleme zu klären, weil die technischen Voraussetzungen naturgemäß bei jedem Kunden sehr unterschiedlich sind. Wir haben am Donnerstag mehrfach Kontakt gehabt und am nächsten Tag halten Sie es für angebracht, eine schlechte Bewertung zu hinterlassen, obwohl wir Ihnen erklärt haben, dass wir uns nach Rückmeldung der Technik mit Ihnen in Verbindung setzen. Haben Sie irgendeinen Grund zu der Annahme, dass das nicht stimmt? Haben wir nicht auf jede Ihrer E-Mails persönlich geantwortet?
Es ist nicht richtig, dass Sie das Hörbuch nicht erhalten haben. Es kann nur sein, dass der Link nicht richtig funktioniert hat oder aber, so sieht Ihre Meldung aus, dass Sie Probleme mit dem Download haben. Oft ist es so, dass Nutzer die Datei auf Ihrem Handy nicht finden. Um auszuschließen, dass der Fehler auf unserer Seite liegt, haben wir den technischen Dienstleister kontaktiert und melden uns sobald wir Antwort haben.

Rated 5 out of 5 stars

Lieblingsbuchladen

Super einfache Bestellung, schnelle Lieferung, bei Bedarf gute Beratung - was will man mehr.
Seko-Online ist mein Lieblingsbuchladen!

6 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden

Ich bestelle seit Jahren Bücher und DVDs bei Seko. Mit dem Service bin ich in jeder Hinsicht vollkommen zufrieden. Ich kann Bücher zur Ansicht bestellen, was nicht auf Lager ist, wird besorgt. Sehr weiter zu empfehlen!

20 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert

Sehr empfehlenswert! Ich habe die Schularbeitshefte für meinen Sohn schon fertig eingebunden bestellt, was echt Gold wert ist und alles wurde super schnell geliefert. Als sich dann nach über zwei Monaten die Schulbuchliste doch noch mal geändert hat, gab es einen sehr netten Kontakt per Mail und ich durfte die Bücher total unkompliziert und sogar nach Ablauf der Rückgabefrist noch umtauschen. Vielen lieben Dank! Definitiv jederzeit wieder!

2 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Leistung

Top Service, schnelle Alternativen bei bereits vergriffenen Büchern, super Beratung, super schnelle und ordentliche Auftragsabwicklung. Echt nur zu empfehlen und jederzeit wieder.

25 March 2024
Unprompted review

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