Durch ein Prospekt in der Wochenendausgabe der Zeitung auf die Firma aufmerksam geworden.Am gleichen Tag die Filiale in Bellheim aufgesucht und durch Frau Yildirim sehr kompetent und geduldig beraten.... See more
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Durch ein Prospekt in der Wochenendausgabe der Zeitung auf die Firma aufmerksam geworden.Am gleichen Tag die Filiale in Bellheim aufgesucht und durch Frau Yildirim sehr kompetent und geduldig beraten.... See more
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Beim Betreten des Möbelhauses wurden wir freundlich von Ihrem Mitarbeiter, Herrn Pierre Lübke, empfangen und gut beraten. Somit ist die Entscheidung zum Kauf leicht gefallen.
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Sehr gute Beratung durch Frau Schneider , sie hat uns mit ihrem Fachwissen dabei unterstützt das passende Bett für unsere Bedürfnisse zu konfigurieren. Top und immer wieder gerne👍🏼👍🏼
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Frau Böhm hat uns kompetent beraten. Sie ist auf unsere Fragen fachgerecht eingegangen und achtete stets auf unsere Bedürfnisse. Sie ist auf uns Kunden angemessen eingegangen.
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Sehr kompetent außerordentlich freundlich war Herr
Plückthun

Reply from TRÖSSER
Was hier an positiven Bewertungen abgegeben wird, ist mit einem Preisnachlass geködert. Unsere Erfahrung ist auch weiterhin sehr negativ. Nie wieder Trösser!
Am 07.10.24 haben wir uns eine neue Couch dort gekauft. Wir waren kurz von Geschäftsschluss da und wollten eigentlich nur schauen. Herr Thomas Stryczek gab uns keinen Moment das Gefühl, dass er eigentlich Feierabend hat. Er zeigte uns einige Möglichkeiten und überzeugte uns damit. Am Dienstag kommt nun die Couch.
Tolle Einstellung. So geht man mit Kunden um. Vielen Dank, T.Stryczek

Reply from TRÖSSER
Kaufvertrag 13551113
War waren heute auf der Suche nach einem neuen Sofa. Die Beratung von Herrn Stryczek war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Polster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.

Reply from TRÖSSER
Kaufvertrag 13551043
Datum 14.11.2024
Nach gut 2 Wochen ein weiterer Kauf. Wir bedanken uns wiederum für die tolle, fachkompetente und lösungsorientierte Beratung bei Frau Silvana Böhm, absolut empfehlenswert!!
Es war wie bereits beim ersten Kauf wahrgenommen, sehr angenehm und Sie war stets freundlich und kundenorientiert. Danke !

Reply from TRÖSSER
Die Lieferung war super, die Leute von Trösser war nett und kommunikativ, Montage war schnell und unkompliziert die Waren auch Qualität!
Sauber Arbeit! Nur empfehlen!
Kaufvertrag: 364252

Reply from TRÖSSER
Kompetente Beratung. Auf Kundenwünsche wurde eingegangen!

Reply from TRÖSSER
Wir waren mit dem Verkäufer Herrn Plückthun sehr zufrieden. Er war sehr nett und hilfsbereit.
Er hat uns sehr gut beraten. Wir werden ihn gerne weiterempfehlen.
Es war unkompliziert und eine sehr freundliche Bedienung. Die Qualität spricht sowieso für sich,
Darum werde ich bei Bedarf, immer wieder zur Trösser zurückgreifen. Es war ja schon innerhalb diesen Jahres der zweite Einkauf.
Große Auswahl, vernünftige Preise, sehr freundlich Beratung
Wir kaufen schon zum dritten Mal bei Trösser Marsdorf ein und sind mit der Beratung und dem Ablauf sowie der gelieferten Ware sehr zufrieden.
M.Sandt
Die Lieferung von unserem Relaxsessel erfolgte genau zum zuvor vereinbarten Termin. Für die perfekte Programmierung wurden wir zurück gerufen und erhielten eine kompetente Beratung.
Die Beratung war freundlich, kompetent und zielführend. Wir können Pölster Trösser mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
Am 19.07.2024 erwarben wir im Zeltsonderverkauf ein L-förmiges Sofa zu einem wirklich hervorragenden Preis. Entscheidend für den Kauf war eine ausgezeichnete Beratung der Herren Taranowicz und Gigeringer (Zeltleitung), die in einer entspannten, angenehmen Atmoshäre, mit viel Geduld und qualifizierter Fachkompetenz überzeugen konnten. Wir sind äußerst zufrieden zumal auch Lieferung und Aufbau hervorragend klappten. Herzlichen Dank!
Mein Mann und ich besuchten am 15. Juli 2024 die Polster Trösser Filiale in Marsdorf. Wir wurden von Silvana Böhm beraten.
Mit großer Fachkompetenz und Freundlichkeit wurden wir von Frau Böhm auch noch um 18:00 Uhr betreut.
Jederzeit würden wir diese Filiale und die Mitarbeiter weiterempfehlen.
Der absolute Wahnsinn. Nie wieder Trösser !!!
Am 06.11.23 haben wir einen Relaxsessel von Trösser bekommen. Am 07.11.23 wurde der Sessel wegen mehrerer gravierender Mängel reklamiert. Am 05.12.23 kam ein absolut inkompetenter „Servicetechniker“ um den Sessel zu begutachten. Am 05.01.24 wurde der Sessel durch eine Spedition wieder abgeholt. Nach 2 Wochen hat man dann in der Werkstatt festgestellt, dass der Sessel nicht zu reparieren ist und ein neuer geliefert würde. Heute ist der 16.05.24 und wir haben unseren Sessel immer noch nicht !!!!!
Was sich Trösser hier erlaubt ist milde gesagt eine absolute Frechheit !!!
So lange sie verkaufen können, alles gut. Wehe wenn sie eine Reklamation haben stehen sie monatelang im Regen und einzelne Mitarbeiter sind noch arrogant am Telefon ( nicht die Frau Bruckschen).
Ich hoffe auf eine angemessene Entschädigung durch die Firma, ansonsten werde ich einen Anwalt mit der Sache betrauen.
der zugesagte Termin ( 4 Wochen Lieferzeit ) wurde nicht eingehalten. Das wäre ja nicht so dramatisch, aber es erfolgte keinerlei Information hierzu. Der Termin hat sich dann weitere 4 Wochen nach hinten geschoben... Naja, hauptsache Geld eingesackt, was danach passiert interessiert keinen. Echt Sch..., weil wir unsere alte Couch zum 1. Termin dem Sperrmüll übergeben haben.
Haben eine neue Wohnlandschaft gekauft. Trotz kurz vor Feierabend sehr nette kompetente Beratung mit Kaufabschluss. Chef kam noch dazu und spendierte uns zum Kauf eine Flasche Sekt. Jetzt freuen wir uns auf unser neuer Sofa

Reply from TRÖSSER
Herr Grigeringer hat uns sehr kompetent beraten. Wir haben ein schönes Sofa gekauft. Gerne empfehlen wir die Firma Trösser weiter.

Reply from TRÖSSER
Wir waren auf der Suche nach einem Boxspring Bett und wurden sehr gut beraten. Man nahm sich viel Zeit und unsere Fragen wurden sehr gut beantwortet. Wir erhielten zudem wichtige Infos die uns dann auch zum Kauf bewogen haben.

Reply from TRÖSSER
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