Urbancamper Reviews 4

Kundeservicen er ikke på nogen måde i orden. Da en taske var forsvundet kunne der, på en torsdag kl 18, ikke hjælpes med at kigge i baglokalerne efter en indleveret taske. Det resulterer i at 2. gang vi spørger, efter 30 min brugt på at lede, at vi bliver smidt ud og bedt om ikke at komme tilbage. Tilfældigvis møder vi så en mand der har indleveret tasken. Tasken var i personalerummet hvor der var for "travlt" til at kigge.

Virkelig ringe kundeservice.

Lækre faciliteter
MEN TÆNK dig om
Det sommer og et telt indendørs UDEN AIRCONDITION 🥵🥵🥵🥵
MAN KOGER OP
FÅ AIRCONDITION ANLÆG OP SÅ DET LUXUZ

Ejeren Jacob Stelzig er Mascha Vang fan. Han smed mig ud af sit hotel, fordi jeg er ekskluderet ud af det konservative Folkeparti "på grund af Mascha Vang". Han ligner også en "Paradis Hotel" deltager. ;-)

Efter at have været fast kunde ved hostellet på ugentlig basis i over et halvt år, oplever jeg her til eftermiddag, at min booking for kommende uge er aflyst - uden orientering eller forklaring.

Da jeg kontakter hostellet for en forklaring, får jeg at vide, at jeg tilsyneladende er permanent bortvist, fordi man mener, at jeg skulle have opført mig urimeligt i forbindelse med mit seneste besøg.

Jeg har ganske rigtigt undret mig over, at jeg ikke er blevet informeret om ændringer i deres tilbud som er indtruffet efter min bestilling har fundet sted, men mere er der sådan set ikke i dét.

Jeg stiller mig uforstående overfor at hostelet reagerer så voldsomt på hvad jeg ikke engang var klar over, var en sag.
Jeg finder det uacceptabelt, at man vælger at aflyse min bestilling med mindre end en uges varsel, uden nogen som helst forklaring.

Der findes heldigvis andre muligheder, som forhåbentlig er mere rimelige.