Hartelijke ontvangst, geven je de ruimte om op je gemak rond te kijken. Komen met goede adviezen en een eerlijk verhaal. Daarbij luisteren ze goed naar de wensen van de klant. De gedrevenheid komt voo... See more
Company replied
Location
Switch locationAmsterdamseweg 39B, 3812 RP Amersfoort, Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel vriendelijk geholpen en goeie informatie gekregen. Dit was mijn eerste keer bij deze winkel, maar heb gelijk een bank gekocht superblij mee😊 Ik ben in de filiaal in Amersfoort geweest en niet... See more
Company replied
De verkoper heeft ons prima geholpen. Niet opdringerig en niet het duurste willen verkopen, maar gewoon goed advies en mee denkend. Volgende keer komen we hier weer
Company replied
We werden keurig geholpen door de verkoopadviseur. Zij dacht ook met ons mee over onze mogelijkheden. En tenslotte kon ze ons, na overleg, een mooie setprijs aanbieden. Daarom hebben wij uiteindelijk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Contact info
Amsterdamseweg 39B, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Netherlands
4.5
Excellent
678 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 88% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super snel en fijn geholpen
Super snel en fijn geholpen en hadden binnen no time een nieuwe bank. Geweldige service
10 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Thierry, goed om te lezen! Bedankt voor het delen van uw ervaring
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Gerard, bedankt voor uw goede review
Positieve ervaring bij WoonSquare
Wij zijn goed ontvangen door de medewerkers van WoonSquare. We konden rustig op ons gemak kijken en er was een erg ruim aanbod.
Ons zicht viel meteen op een prachtige bank. Zodra wij hier bleven hangen en begonnen te twijfelen werden we erg fijn geholpen in het maken van keuzes. Alle opties werden besproken, waaronder de prijs etc.
Ook bij het kopen van de bank werden wij goed begeleid en geïnformeerd.
9 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Tessa, bedankt voor uw uitgebreide en positieve review. Alvast heel veel plezier van uw nieuwe bank
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Vriendelijke verkoper die luisterde naar onze wensen en ons goed adviseerde. Dacht in mogelijkheden en wist goed uit te leggen wat de opties waren qua mogelijkheden inmeting.
Een mooie bank gekocht hier!
8 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Sophia, bedankt voor uw review, fijn dat het zo goed is uitgelegd en wij wensen u alvast veel plezier van de bank
Bank was precies hoe ik em besteld…
Bank was precies hoe ik em besteld had,ik ben er erg tevreden mee.Ik koop al jaren me banken bij woonsquare en nog nooit ben ik teleurgesteld door hun.Mooie banken en prijzen ook en het personeel is ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam
8 January 2026
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Mimi, bedankt voor deze fantastische review! Wij zijn altijd heel erg blij met Woonsquare promoters zoals u zelf. Heel veel plezier van deze bank en wij zien u in de toekomst graag weer terug.
Erg goede service!
Vandaag zijn we erg goed geholpen bij het kiezen van een bank in Woonsquare Amersfoort.
Al onze vragen zijn beantwoord en er werd op een prettige manier met ons meegedacht! Blij met onze aankoop!
3 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Floor, wat fijn dat het zo'n goede ervaring voor jullie is geweest. Bedankt voor de review en alvast heel veel plezier
Fijne winkel met zeer vriendelijk personeel
Heel vriendelijke mensen en goede hulp. Ze denken goed met je mee.
3 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Hoi Marjolein, dank voor uw review!
Opdringerige verkoper
De verkoper was in het begin oke, maar werd wel steeds opdringerige en wilde een handtekening hebben. Maar wij twijfelde over de kleur. We waren zeker van plan om hem te kopen, maar wilde graag de kleurstalen mee nemen. Maar dan moest er getekend worden. We gaven aan dat we dat niet wilde en morgen terug zouden komen met kleuren van de muur enz.... De verkoper liep arrogant weg en werd boos.... zeer slechte klantvriendelijkheid en opdringerige gevoel!!! Gelukkig bood een jongere collega zijn excuus aan voor het gedrag van zijn collega. Maar erg naar gevoel aan over gehouden.... zeer onprofessioneel!!!
Graag wil ik laten weten dat ze contact hebben opgenomen en het super voor ons hebben opgelost!! Ik zou daarom hem nu 5 sterren geven want vind dat echt heel posetief!!
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Miranda, bedankt voor het aanpassen van de review. Het is erg fijn dat u bereid bent geweest om uw gegevens achter te laten zodat wij dit konden bespreken en voor u mochten oplossen.
Hopelijk tot gauw!
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Hoi Joris, bedankt voor uw review
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, goede service en vriendelijk personeel
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Dank voor het delen van uw ervaring!
Vriendelijk geholpen
Tijdens ons bezoek zijn wij vriendelijk geholpen door de medewerker. We kregen drinken aangeboden en er werd aandachtig geluisterd naar onze wensen. Top!!
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Bedankt voor uw positieve review!
Goed geholpen zowel door de verkoper…
Goed geholpen zowel door de verkoper als manager en er werd goed mee gedacht voor en met
Alle opties
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Elvanna, bedankt voor uw review
Wij hebben op 07-06-2025 een nieuwe…
Wij hebben op 07-06-2025 een nieuwe bank aangekocht bij woonsquare Amersfoort. Met de afspraak dat deze tussen de 12 en 16 weken geleverd zou worden. Dit ivm gezondheidsredenen, super vriendelijk geholpen door verkoopster/medewerkster
Helaas werden die Max 16 weken bijna 7 maand. Vandaag op 02-01-2026 hebben we eindelijk onze bank binnen gekregen. En hij is prachtig hoor daar geen woord slecht over.
Maar de communicatie tussen kantoor en klant over je bestellingen super slecht. Je moet zelf overal achteraan gaan. Een leenbank moet je om bidden en smeken. En dan krijg je er een, maar dat zit echt nergens na en als je dat aangeeft word het weggewuifd. Een compensatie voor het lange wachten op onze bank zit er ook niet in. Want ze schuilen achter allerlei “regeltjes”.
Nee ik koop nooit of te nimmer nog iets bij woonsquare
7 June 2025
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste mevrouw van der Laar,
Dank u voor het doorgeven van meer gegevens. Wij hebben inmiddels contact met elkaar gehad, excuses dat mijn reactie ook iets langer op zich heeft laten wachten.
U heeft inderdaad de pech gehad dat de levering van uw bank langer heeft geduurd dat u normaal van ons gewend bent.
Hierin had de communicatie van onze kant absoluut beter gekund, waarvoor onze oprechte excuses!
Ondanks de langere levertijd, viel deze nog steeds binnen de algemene voorwaarden en zijn wij nimmer verplicht geweest om te compenseren.
Wij hebben echter uit coulance, iets dat niet standaard is opgenomen in de CBW voorwaarden, een tijdelijke leenbank beschikbaar gesteld.
U heeft aangegeven hier geen genoegen mee te nemen en wenst u verdere compensatie.
Daar wij aan alle voorwaarden, of 'regeltjes' zoals u het omschrijft, hebben voldaan is er geen basis voor een financiële compensatie.
Wij nemen uw feedback absoluut serieus en zullen dit ook intern oppakken om onze dienstverlening en communicatie te verbeteren.
Goede klantenservice
Goede klantenservice, vriendelijk personeel en snel geholpen!
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Dag Robin, bedankt voor uw review!
Goed geholpen
Goede service. Goed geholpen. Niet opdringerig en laten je in je waarde
2 January 2026
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Jolanda, bedankt voor het delen van uw prettige ervaring
Ik weet t nog niet
Dit was aanvankelijk een vijf sterren review ivm de fijne serviceverlening bij verkoop maar gedegradeerd tot (voorlopig) 2 sterren omdat ik de bank geleverd kreeg zonder de (betaalde) protexx behandeling (@300€). Terug naar de winkel gegaan maar daar was de vriendelijke behandeling bij verkoop opeens niet meer aanwezig. Konden totaal niets voor me betekenen. Nou snap ik wel dat met zo’n keten alles door klantenservice afgehandeld moet worden maar een iets sympathiekere houding was wel welkom geweest. Hopelijk vang ik bij de klantenservice minder bot, wordt t probleem opgelost en kan de waardering weer iets opgeschroefd worden.
31 December 2025
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Bedankt voor uw review, de brede collectie en prijs/kwaliteit verhouding zijn wij trots op, fijn dat u het heeft opgemerkt. Alvast veel plezier van uw aankoop
Goede vriendelijke service
Bij binnenkomst werden we meteen netjes ontvangen. Goede advisering door Nick. Voor een goede deal is dit een prima adres.
31 December 2025
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Bedankt voor uw review!
Nieuwe bank
Ik ging samen met mijn ouders kijken voor een nieuwe bank voor in de woonkamer. Met goede hulp hebben wij een mooie bank uitgezocht. We werden vriendelijk geholpen en hebben goed advies gekregen. Wij kijken uit naar de bank!
30 December 2025
Unprompted review
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Hoi Lisa, wat fijn dat het zo goed is bevallen. Alvast veel plezier gewenst voor u en uw ouders
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Hoi Luuk, bedankt voor uw positieve review!
Reply from Woonsquare - Amersfoort
Beste Robbert, dank voor het delen van uw winkel ervaring
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.