La nostra fornitura di Gas condominiale da svariati anni!! Dove abitiamo non c'è gas diretto ma praticamente col servizio di Wts Gas è come averlo.. il bombolone è stato anche sostituito dopo il suo u... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Oggi pomeriggio sono stata contattata da un’addetta WTS gas ed è stata molto precisa nell’illustrarmi gli argomenti con un atteggiamento educato e simpatico. Per ora sono contenta del servizio che ri... See more
Sono più di 15 anni che la mia abitazione è rifornita di GPL tramite la WTS Gas e mai avuto problemi o mancanza di prodotto. Fatturazione puntuale e precisa tramite l'autolettura fatta direttamente s... See more
Apprezzo molto il servizio fornito da WTS Gas perché è molto puntuale, cortese e veloce, anticipando anche, in alcune situazioni, delle aspettative e delle richieste. Consiglio WTS Gas come fornitor... See more
Company details
Written by the company
WTS Gas è una Società del Gruppo Tosto, protagonista da oltre 60 anni sul mercato mondiale della caldareria con stabilimenti in Italia e all’estero e oltre 1500 dipendenti. WTS Gas opera su tutto il territorio nazionale ed è in grado di soddisfare qualsiasi esigenza per il GPL combustione, sia per un utilizzo domestico che industriale, proponendo una vasta gamma di serbatoi innovativi e sicuri al 100%, interamente progettati e costruiti negli stabilimenti di Chieti in Abruzzo dalla Casa Madre. WTS Gas , ha progettato e realizzato Teleservizio Rex, l’innovativo sistema di rilevazione a distanza dei dati del serbatoio, grazie al quale il cliente ha la sicurezza di non rimanere senza gas GPL e di ricevere segnalazioni di malfunzionamenti o assistenza in brevissimo tempo. WTS Gas garantisce rifornimenti veloci e puntuali grazie alla flotta di autobotti di ultima generazione monitorate in tempo reale tramite un sistema satellitare collegato ad una centrale operativa e all’efficiente gestione Logistica. WTS Gas, con la propria rete commerciale distribuita su tutta Italia, è in grado di suggerire a ciascun cliente la soluzione più vantaggiosa ed adeguata con formule di pagamento personalizzate e risparmio sulla fornitura del GPL per riscaldamento fino al 50%. WTS Gas mette a disposizione dei propri clienti un’area riservata sul sito che consente la gestione autonoma del proprio contratto dando la possibilità di scaricare fatture, richiedere rifornimenti, comunicare le letture del contatore, verificare la giacenza di GPL nel serbatoio, ricevere offerte e promozioni personalizzate e altro ancora.
Contact info
Via Erasmo Piaggio, 62, 66100, Chieti Scalo, Italy
- +39 0871 4861
- info@wtsgas.it
- www.wtsgas.it
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nuove condizioni molto più vantaggiose
Una volta accortici di una variazione di prezzo rispetto al vicino di casa (siamo in provincia di Pesaro) li abbiamo immediatamente contattati e ci hanno subito proposto un nuovo contratto con condizioni decisamente più vantaggiose. Dopo una ulteriore contrattazione il rappresentante Simone ha avuto la pazienza di tornare con condizioni ancora leggermente più vantaggiose per noi. Il tutto in tempi estremamente ragionevoli.
Un ringraziamento anche per l'autotrasportatore Stefano per la sua disponibilità e cortesia.
Professionali
Professionali, seri e capaci.
Fatto il sopralluogo (peraltro in quell’occasione rilevata una grave perdita di gas) .. arrivati con un preventivo del 30% in meno!rispetto al vecchio fornitore. In mezza giornata hanno sterrato il vecchio serbatoio, lo hanno bonificato, pronto per essere asportato dal vecchio fornitore, hanno installato un serbatoio nuovo senza più contatore e balzelli in bolletta per gestioni inesistenti. Persone capaci e serie e quando hai bisogno di riempire il serbatoio arrivano subito e bentornata educazione e gentilezza!! Meglio di così !!!!
Ottimo servizio e grande attenzione…
Ottimo servizio e grande attenzione verso il cliente.Puntuali nelle consegne, la qualità del serbatoio interrato è eccellente e l installazione è stata impeccabile
Mancanza di automezzi in Toscana.
Purtroppo questa Società, leader nella produzione di ottimi serbatoi per GPL, possedendo una flotta molto ridotta di automezzi per il rifornimento di gas si appoggia a compagnie terze con l'alto rischio di non poter soddisfare l'esigenze dei clienti soprattutto nella stagione invernale dove c'è maggior richiesta. Parlo della Nord della Toscana ma penso che il problema sia anche altrove. Installare dei bomboloni senza poi poterne garantire il rifornimento non è assolutamente corretto.
Buon servizio, prezzi alti
Per me come servizio è ottimo...ha molto da migliorare il prezzo... è abbastanza superiore a molti altri...per questo motivo ogni anno penso che sia l'ultimo con loro...vedremo.
Un fornitore WTS di GPL da evitare assolutamente.
Premetto che sono cliente dal 2019 e che fino a 2 Dicembre, data in cui ho fatto richiesta di riferimento gpl , non avevo mai ricevuto un trattamento assolutamente negativo da parte del fornitore WTS GAS.
Ad oggi ,dal 2 Dicembre, dopo aver più volte sollecitato la consegna, ancora non ho ricevuto la fornitura di gpl.
Dopo che mi hanno inviato tramite WhatsApp un messaggio di contattare direttamente l'autista della cisterna del gpl , lavandosene le mani del mio problema, cosa che ho fatto, chiedendo di potermi scaricare possibilmente di Venerdì o di Sabato mattina, unici giorni in cui sono a casa, ma mi è stato detto che non era possibile, perché non consegnano in quei giorni nella mia zona.
Che dire , oltre ad essere stato portato in giro per 10 giorni, ancora non posso ricevere il gpl ,con il serbatoio in riserva.
Sconsiglio vivamente di fare un contratto con questi egregi signori poco affidabili e non collaborativi verso il cliente che deve pure pagare per un servizio pessimo.

Reply from WTS GAS S.p.A.
Finalmente la soluzione ai miei problemi
Per anni ho vissuto l'incubo di vivere in una casa non raggiunta dal metano. Abitando in una zona non servita di Pianella ho sempre mantenuto quello che la mia famiglia ha usato per anni.... una caldaia a noccio. Prender ei sacchi, la cenere, pulire ogni fine settimana... una tortura. Avevamo paura del serbatoio GPL... parlanando con un tecnico venuto per il sopralluogo, tutti i miei dubbi sono stati risolti. WTS Gas ha dei sistemi di sicurezza pazzeschi... il serbatoio interrato Amico è una soluzione molto intellignete e soprattutto sicura!!! e anche un sistema di avviso di mancanza di GPL per non rimanere senza risaldamento. Tutto fantastico. Ho voluto aspettare un anno esatto dall'istallazione per scrivere la recensione. Mi sono trovato molto bene.
Avevo letto recensioni negative e mi avevano spaventato, ma io i nquest'anno non ho mai avuto problemi. Installazione ok e rifornimenti programmati e fatti al momento giusto.... mai nessun disservizio....
ATTENZIONE
sono cliente da circa 2 anni, si sono spacciati come ditta seria , ma non lo sono assolutamente . Sono 15 giorni che aspetto un rifornimento e siamo nel mese di gennaio..... non solo, ma mi hanno anche imposto un quantitativo di acquisto altrimenti la risposta e' stata : ci sentiamo inizio estate!!! Fate le vostre considerazioni.
Dopo 6/7 anni come loro cliente posso…
Dopo 6/7 anni come loro cliente posso senza ombra di dubbio dire che è stata la peggiore compagnia sia dal punto di vista commerciale che dal punto di vista management e customer service.Promettono di fidalizzare il cliente e poi tra GPL omaggio non attribuiti 2 volte almeno e voucher viaggi farlocchi raggiungono livelli di professionalità e serietà imbarazzanti.
Per fortuna mi sono liberato di questa "azienda" e vedo che leggendo gli altri commenti non sono stato il solo ad avere problemi con loro...
Come al solito errato rifornimento
Come al solito errato rifornimento, giusto 64lt in meno ....sto aspettando ancora il rimborso dopo varie e varie chiamate !!!! Un azienda che vale meno di 0 .
Sconsiglio la wtsgas per il rifornimento di GPL in case di campagna.
Per mia personale esperienza ho riscontrato mancanza di professionalità e di attenzione al Cliente da parte della WTSgas. Per una casa in campagna mio padre avviò con loro un contratto di fornitura per GPL con serbatoio in comodato d’uso. Negli anni abbiamo sempre avuto problemi nel rifornirci perché le tempistiche di consegna del carburante erano lunghe e problematiche. Ho tentato di ottenere delle agevolazioni sul prezzo al momento del subentro a mio padre MA l’ufficio fidelizzazione (che tutto fa tranne che fidelizzare il Cliente) ha temporeggiato fino a quando da inizio ottobre 2021 non sono scattate le tariffe più alte e ora mi danno un costo elevatissimo del carburate senza neanche propormi un rifornimento di benvenuto a un costo più consono.
A mio avviso, anche sondando i loro competitor, hanno i prezzi più cari per il gpl e sono sempre poco restii a contrattare il prezzo in base alle richieste del Cliente. Sconsiglio vivamente la WTSgas.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







