Problème sur des bondes d évier qui étaient grippés après environ un an d utilisation, j ai fait un mail le dimanche soir pour expliquer le problème, le lundi matin les nouvelles bondes étaient expédi... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous avons été accueilli chaleureusement par Philippe au Showroom de Gosselies. Il a toute suite compris nos idées, nos besoins et n’a jamais hésité à nous montrer chaque pièce choisie. Philippe a été... See more
Aspects positifs: Suivi lors des contacts téléphoniques. Accueil chaleureux. Disponibilités et grande durée du temps lors de l'entretient. Propositions rapides de rendez-vous et qualité du suivi pour... See more
J'ai poussé la porte par curiosité. Je remplace mes 9 m² de SDB. Sans rendez-vous et sans aucune idée d'inspiration, je ressors 2 h plus tard. Extraordinaire ! Rapide, efficace et plein de patience. M... See more
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Route Nationale 187, 6041, Charleroi, Belgium
- +32 71 34 22 03
Dubbel zo blij mee
4.8
Excellent
212 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Toujours réponses à mes questions
Toujours réponses à mes question
Toujours à l écoute et très réactif
29 August 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Très mauvais conseils
Très mauvais conseils. Nous nous sommes retrouvés avec une douche d ouverture de 50cm alors que nous avions demandé une grande ouverture....nous avons demandé s'il était possible de faire un geste pour échanger la porte....la réponse a été négative. A déconseiller...
17 August 2026
Unprompted review
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la largeur d’ouverture de votre douche et les difficultés que cela peut occasionner.
Chaque projet de salle de bains étant spécifique, il est essentiel pour nous de bien comprendre les besoins et contraintes de chacun afin de proposer la solution la plus adaptée et que celles-ci soient communiquées au moment de la réalisation du projet..
Nous regrettons que, dans votre cas, le résultat final ne corresponde pas à vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et nous permet également de rappeler l’importance d’échanger en détail sur les besoins spécifiques lors de la conception d’un projet.
Nous espérons malgré tout que vous pourrez profiter pleinement de votre nouvelle salle de bains.
Cordialement,
XO Team
je recommande cette personne
je recommande cette personne, elle est compétente et aimable.
24 August 2026
Personnel disponnible malgré l'heure…
Personnel disponnible malgré l'heure tardive, un merci tout spécial à Marco.
29 July 2026
Personnelles très agréable et à…
Personnelles très agréable et à l’écoute et beaucoup d’expérience
23 July 2026
Reçu par un très bon représentant qui…
Reçu par un très bon représentant qui nous a très bien conseillé ( Philippe) je recommande
23 July 2026
On peut acheter en toute confiance
On peut acheter en toute confiance. Très bon conseils au magasin de Gosselies
24 July 2026
Commande très précise et reçu dans les…
Commande très précise et reçu dans les délais et service très agréable en magasin
23 July 2026
Nous sommes venue en repérage
Nous sommes venue en repérage.
Le vendeur ' Philippe ' s'est occupé de nous, il a tout de suite compris ce que nous cherchions, il nous a donné des explications claires.
A l'écoute et très sympathique, il nous a permis de trouver notre bonheur et conclure nos achats.
Très beau magasin, beaucoup de choix.
Je recommande.
Merci.
25 June 2026
Recommandation
Bonne écoute du besoin
Force de proposition alternative
Conseils avisés
Nous sommes ressorti du magasin avec une proposition concrète et un prix intéressant
20 June 2026
Les renseignements fournis par le vendeur
Les renseignements fournis par le vendeur et sa disponibilité
15 June 2026
Toujours bien reçu et compris
10 June 2026
Personnel à l écoute et n hésite pas à…
Personnel à l écoute et n hésite pas à nous montrer toutes les possibilités pour notre future salle de bain
5 June 2026
Super tres contente bien reçu ma…
Super tres contente bien reçu ma commande a la date donné bien conseillé a l achat cette semaine nous verrons mieux car elle sera montée merci
13 April 2026
Tres bon acceuil ,de bons conseils
Tres bon acceuil ,de bons conseils , le vendeur très competant ,serviable, tres sympathique . Très professionnel!!
22 May 2026
Merci Philippe
Nous avons eu Philippe comme conseil. Il a vite capté nos besoins et à trouvé des solutions concrètes et constructives. Merci Philippe.
23 May 2026
Excellent accueil de la part de philippe
Excellent accueil de la part de Monsieur Philippe, qui a pris le temps de nous écouter, et tu nous apporte le précieux conseil
20 May 2026
Très bon conseil et support du vendeur…
Très bon conseil et support du vendeur oui a pris le temps de nous écouter et de nous proposer plusieurs alternatives
16 May 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.