We kwamen aan in de winkel en hadden geen idee hoe wa aan onze zoektocht moesten beginnen. Dankzij Daniel hadden we binnen het uur een goed idee wat we van mogelijkheden hadden en was onze volledige b... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De tweede winkelbediende (vr.) die we aanspraken was zeer gedienstig en vriendelijk. Ze gaf een zeer goede uitleg en zocht mee naar wat we voor ogen hadden. Ze stelde ook een offerte op zodat we alles... See more
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor Brigitte. Na een misverstand, nam zij mijn dossier meteen ter harte en zorgde ze ervoor dat alles van begin tot einde correct werd opgevolgd. Haar... See more
Company replied
Joke heeft goed geluisterd naar onze behoeftes en wensen en stelde dan heel gericht de items voor ook dingen waar we nog niet aan gedacht hadden. Ons showroom bezoek voelde daardoor aan als heel nutti... See more
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Mechelsesteenweg 317, 2550, Kontich, Belgium
- +32 34 58 12 38
Dubbel zo blij mee
4.6
Excellent
108 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed geholpen door de verkoper
Goed geholpen door de verkoper, levering ook goed verlopen.
6 July 2026
Professioneel en met kennis van zaken…
Professioneel en met kennis van zaken verder geholpen in de showroom
24 June 2026
Unprompted review
Super snel geholpen geweest in het…
Super snel geholpen geweest in het filiaal in Kontich. Zeer uitgebreide uitleg en niets was te veel. Ik ben dan ook een super tevreden klant. En beveel jullie dan ook aan!
24 June 2026
Unprompted review
Alles perfect geleverd
Alles perfect geleverd, goed service vriendelijk personeel, kennis van zaken
24 June 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
dienstverlening ter plaatse was top
dienstverlening ter plaatse was top. Vriendelijk en snel 5*. Ik vroeg om offerte per email te krijgen.
Ip daarvan krijg ik een mail met een verplicht aanmeld functie (wachtwoord of code en claim).
Dit is al een overbodige stap en wens me niet in te loggen met paswoord. Ik werk dan met code. Ik vul ze in maar dat werkte niet. Dus ben gestopt naar mijn offerte te zoeken.
Ik begrijp de marketing strategie rond het inloggen met klant gegevens , maar ik vraag dit niet, is een overbodige stap en neemt teveel van mijn tijd.
Ik wil een simpele email met de offerte.
Ook werd ik eerder al opgebeld door een medewerker van X2O ivm de vorige offerte. Ook dat ervaar als te intrusief. Ik weet dat jullie met een CRM systeem werken maar ik wens niet onverwacht opgebeld te worden. Ik neem wel contact wanneer me dit uitkomt.
Mijn slechte rating is gebaseerd op het marketing en sales proces, niet op de human interaction in de winkel of product op zich.
Graag de offerte naar mijn mailadres sturen , zoniet zal ik mijn opties herevalueren.
mvg
henri van engelen
23 June 2026
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Henri,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Fijn om te lezen dat u tevreden was over de ontvangst en service in onze showroom. Tegelijk begrijpen we uw opmerkingen over het ontvangen van de offerte en de opvolging nadien. We beseffen dat niet iedere klant dezelfde voorkeur heeft wat betreft digitale processen en contactmomenten, en we waarderen het dat u dit zo duidelijk met ons deelt.
Ondertussen hebben we contact met u gehad en werd de offerte opnieuw bezorgd. We zijn blij te vernemen dat dit naar wens is verlopen. Uw feedback over het aanmeldproces en telefonische opvolging nemen we mee intern, zodat we onze dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. We hopen u alsnog verder te mogen helpen bij uw project en staan uiteraard klaar wanneer u ons nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Superservice!
We kwamen aan in de winkel en hadden geen idee hoe wa aan onze zoektocht moesten beginnen. Dankzij Daniel hadden we binnen het uur een goed idee wat we van mogelijkheden hadden en was onze volledige badkamer in een lijst gezet. Geweldig! Mercikes Daniel!
8 June 2026
We zijn heel vlug geholpen geweest in…
We zijn heel vlug geholpen geweest in de showroom levering is ook goed verlopen zelfs we hadden een spiegel die kapot was zelfs dat is vlug vervangen geweest
8 June 2026
Vriendelijke bediening en alles is vlot…
Vriendelijke bediening en alles is vlot verlopen.
Op tijd mails om te verwittigen om te leveren en mails met factuur en de betalingen
26 May 2026
Gewoon correct zoals je van een goed…
Gewoon correct zoals je van een goed bedrijf mag verwachten.
En heel vriendelijke verkoopster.
12 May 2026
Super dienstverlenging
Zeer vriendelijke ontvangst en hulp bij het bestellen van de juiste materialen.
18 May 2026
Hele goede begeleiding (veel dank aan…
Hele goede begeleiding (veel dank aan Tinka) - stipte levering en degelijk materiaal. Ik ben erg tevreden over X2O
12 May 2026
snelle service
snelle service na leveringen die door transportschade onbruikbaar waren . Dikke merci
27 April 2026
Zeer behulpzame verkoper die zeer goed…
Zeer behulpzame verkoper die zeer goed op de door mij gestelde vragen kon antwoorden.
27 April 2026
Prima ontvangst en uitleg.
Prima ontvangst en uitleg.
Wél jammer dat jullie Sany one douchewanden verkopen maar niet de bijhorende hoekprofielen (6mm glas)
Vriendelijke groeten
17 April 2026
Snel en zeer duidelijk
Snel en zeer duidelijk
Professioneel
Klant voelt goede verstandhouding met klantendienst
13 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.