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They were excellent. They connected me with someone very reliable. I have used yoojo twice and the did not disappoint. The steps were easy and they checked along the way to make sure that all w was we... See more
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Application user friendly. Simple, pratique et rapide à utiliser. Je l’utilise depuis 1an et je la recommande vivement
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About Yoojo
Written by the company
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Service client du Lundi au Samedi de 9 h à 18 h / Customer service from Monday to Saturday, 9 a.m. to 6 p.m.
Written by the company
- Disponible par e-mail, chat et téléphone / Available by email, chat and phone
- Chez Yoojo, nous savons qu’un bon service ne s’arrête pas à la mise en relation : il se construit aussi grâce à un accompagnement humain et réactif. Notre service client est disponible à chaque étape, pour répondre rapidement aux questions, résoudre les imprévus et assurer une expérience fluide aussi bien pour les clients que pour les prestataires. ✅ Réactivité : nous traitons chaque demande avec sérieux et rapidité. ✅ Proximité : un accompagnement personnalisé, adapté à chaque situation. ✅ Fiabilité : une équipe dédiée à la satisfaction et à la confiance de notre communauté. Notre priorité : garantir à chacun une expérience simple, rassurante et de qualité sur Yoojo./ At Yoojo, we know that great service doesn’t stop at connecting people — it’s built through genuine, responsive human support. Our customer service team is available at every stage to answer questions quickly, handle unexpected issues, and ensure a smooth experience for both clients and providers. ✅ Responsiveness: we handle every request with care and speed. ✅ Proximity: personalised support tailored to each situation. ✅ Reliability: a dedicated team committed to the satisfaction and trust of our community. Our priority: to guarantee everyone a simple, reassuring and high-quality experience on Yoojo.
Yoojo Cover
Des services encadrés et suivis / Supervised and monitored services
Sécurité & sérénité avec Yoojo
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Chez Yoojo, nous vérifions l'identité de chaque prestataire via des informations clés comme le nom, l'adresse et une pièce d'identité, pour vous garantir des services en toute sérénité.
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Notre technologie vous aide à identifier le bon prestataire, à encadrer facilement la relation, et à gérer les imprévus si nécessaire.
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En cas de mission mal réalisée, Yoojo pourra demander au prestataire ou à un autre de refaire la mission, avec une contribution pour les éventuels dommages, si cela est réalisable.
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Security & peace of mind with Yoojo
Provider verification
At Yoojo, we verify each provider’s identity using key information such as their name, address, and ID document, to guarantee safe and reliable services.
Service monitoring
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Satisfaction commitment
If a mission is not properly completed, Yoojo may ask the same or another provider to redo the mission, with a contribution for any possible damages, when feasible.
Cancellation assistance
If your provider becomes unavailable, we do everything possible to find a replacement solution at no additional cost.
Contact info
Switzerland
- contact@yoojo.com
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4.6
Excellent
32k reviews
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Top et fiable
25 October 2025
Reply from Yoojo
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Top!!!!!!!
13 October 2025
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The peovider did a mistake with the hot -cold water pipes (reverse them) and broke a faucet. He refused to come back to fix it whereas he promised to do so as he is a professional. Also, he didn't clean up after his jobs. The client service refuse to help. Can't trust anyone anymore here.
3 October 2025
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We’re truly sorry to read about your experience. Please know that our customer service team is always available at contact@yoojo.com
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The Yoojo Team
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6 October 2025
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4 October 2025
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2 October 2025
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Excellent Service
30 September 2025
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25 September 2025
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20 September 2025
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Satisfait
Mis E en relation facile, application intuitive. Attention à la distinction Commentaire ou discussion privée.
Beaucoup de très bon profils. Possibilité de faire de nouveau appel au même interlocuteur.
17 September 2025
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Overall I’m very happy with this app…
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7 September 2025
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