While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De bestelling en levering is heel vlot verlopen. De matrashoes, matras is nog niet in gebruik genomen. Is aangekocht voor het reservebed.

Rated 5 out of 5 stars

De meeste matrassen hebben slechts één hardheid. Voor mij was het belangrijk om een stevige matras te hebben maar met verschillende zones die de juiste ondersteuning geven. Op schouderniveau mag d... See more

Rated 5 out of 5 stars

We slapen nu 1 jaar op de Yuno matras en geen rugklachten meer, noch bij mij noch bij mijn echtgenoot en we zijn sindsdien niet meer bij osteopaat noch kinesist geweest terwijl dat op regelmatige basi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over de matras op maat en het daarbijhorende hoofdkussen. Geen slapende arm meer of zeurende onderrug. Ook mijn partner die een grote rugoperatie achter de rug heeft, slaapt opmerkelijk... See more

Company details

  1. Bedroom furniture shop

Written by the company

Perfect ergonomisch slapen met een matras van YUNO. Dankzij de wetenschappelijk bewezen YUNO matras bent u verzekerd van een 100% correcte slaaphouding!


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slechte service en communicatie

Bestelling geplaatst op 15 december. Geen product noch communicatie erover ontvangen. Dan maar mid januari zelf contact gezocht : 2 X gebeld en de tel werd niet opgenomen. 2 X gemaild via reply op bestelbevestiging, ook zonder antwoord. Pas na nieuwe mail op ander e-mail adres geholpen. Vreselijke klanten service dus.

12 January 2023
Rated 5 out of 5 stars

na veel slaapproblemen en slaap apneu…

na veel slaapproblemen en slaap apneu een nieuwe matras aangeschaft. Alle begin is moeilijk maar na een tijdje lukt het veel beter om een deftige nacht te hebben. Toch kregen we plots problemen met de matras. Men is komen kijken en ontdekte van ons onderbed het probleem was. Kregen ter test een ander onderbed en slapen was plots terug veel beter. We hebben dan ook een nieuw onderbed enz gekocht en slapen zalig nu. Super super service en geen probleem om diverse keren naar ons toe te komen zelfs nu niet met covid. Alles is veilig en correct verlopen. Hopelijk niet al te snel maar als ik een nieuwe matras zou moeten komen weet ik direct naar wie ik moet bellen? Peter, dank u voor de super service. groetjes Elles Fam De Boey

17 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nekpijn bijna volledig weg …

Eindelijk na het testen van een paar hoofdkussen , heb ik bij Yuno het perfecte kussen gevonden , sindsdien bijna geen nekpijn meer , een groot verschil met andere kussens , zeer tevreden over onze aankoop en die ik iedereen die op zoek is naar een goed kussen , zal aanbevelen

9 September 2021
Rated 5 out of 5 stars

ZEER tevreden klant

Ik heb de Yuno matras al een jaar of twee en sinds heel kort de hoofdkussen voor een zij-slaper. Ik ben ZEER tevreden met alle twee. Vanaf het eerste gebruik van de matras heb ik geen rugproblemen meer en geen pijn overal, wat vroeger het probleem was 's nachts en stond ik altijd heel vroeg op omdat ik zoveel pijn had. Sinds recent problemen met de hals maar wat blijkt dat ik een hoofdkussen (van een andere merk) had voor een rug-slaper. Sinds de aankoop van de Yuno hoofdkussen voor een zij-slaper is dat ook weg. Altijd snel levering met duidelijk uitleg.

12 May 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ik heb mij de eerste 4 weken moeten…

Ik heb mij de eerste 4 weken moeten aanpassen. Dit wegens psychische problemen die voor spanningen zorgden in mijn lichaam. Toen die stilaan verdwenen en mijn lichaam ontspannen raakte, heb ik nog geen enkel moment getwijfeld aan de aankoop . Telkens een goeie nachtrust en ontspannen opstaan. Bedankt !

7 April 2021
Rated 1 out of 5 stars

Geen grote fan

Ik had van in het begin al moeilijkheden om te slapen op de nieuwe matras. Er werd mij toen een nieuw hoofdkussen opgestuurd omdat ik last had van pijn aan mijn nek en onderrug en dit was beter (geen last meer gehad aan mijn nek). Maar ik had nog steeds last van mijn onderrug. Nu had ik eigenlijk mijn matras omgekeerd gelegd, nu zak ik minder door, en lig ik al beter.

7 April 2021
Rated 1 out of 5 stars

Slechtste matras ooit!

Het klonk allemaal heel mooi en je kon 100 dagen proefslapen dus dacht"geen risico"ik krijg mijn geld dan terug....niet dus!
Ze gingen er een andere hardheid insteken wat beter zou moeten zijn...ook niet dus en in de kleine lettertjes stond dat na twee keer veranderen de volgende keer betalen was maar ja,mijn eigen fout zeker,had maar eerst het contract moeten lezen.
Soit,nu de matras zelf.Ik had heel hoge verwachtingen door het opmeten.
Dat moet wel de perfecte matras zijn.Tja,vanaf de eerste nacht al een heel slecht gevoel maar dat betert wel na een paar nachten zei yuno.
Ook niet dus,ik had direct na de eerste nacht al precies het gevoel dan ik met mijn hoofd naar onder lag,heel onaangenaam.
Een paar nachten volgehouden met resultaat dat ik last van mijn maag begon te krijgen,ook overdag(maagzuur).
Voor de rest ligt de matras ook niet goed,zowel voor mij als mijn vrouw niet met als resultaat dat ze niet meer gebruikt wordt...dus grootste miskoop ooit voor veel geld!

31 March 2021
Rated 5 out of 5 stars

een aanrader voor elke slechte slaper

op de vt wonen beurs gekocht na een uitgebreide voorlichting. Prima keuze en de gebrekkige nachtrust is verdwenen. .een aanrader voor elke slechte slaper. het bijbehorende kussen is heel handig. Kortom een absolute aanrader

31 March 2021
yunobed logo

Reply from yunobed

Dag Everink, bedankt voor de fijne review. Slaap lekker!

Rated 5 out of 5 stars

Betere slaap, bijna geen rugpijn meer

Sinds enkele maanden hebben wij een Yuno matras aangeschaft wegens veel rugpijn en slecht slapen !
De eerste service was alvast ok, het zou een 2-tal weken duren voor de levering maar na een 2-tal dagen werd die al geleverd . Sindsdien slaap ik echt wel veel beten, ik kom 's nachts niet meer wakker, het voelt ook aan dat je een betere slaap hebt ! Daarbij heb ik de meeste dagen geen pijn meer in de rug en voel ik mij een heel beter mens ! Over de verdere service kan ik niets zeggen daar er voor het moment geen problemen zijn .

3 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik stond 's morgens altijd op met…

Ik stond 's morgens altijd op met stijve rugspieren en moest uit bed. Behandeling kine en dokter hielp niet veel. Sinds ik voor Yuno heb gekozen kruip ik 's avonds met plezier in bed. Het is raar maar je hele lichaam lijkt te ontspannen. Samen met de kussens een toch wel dure aankoop, maar 's morgens kan ik nog lekker nagenieten van een deugddoende nachtrust.

15 May 2020
Unprompted review
yunobed logo

Reply from yunobed

Dag An, wat fijn om te horen dat je aan onze matras bent gewend geraakt. Geniet van je nachtrust!

Rated 2 out of 5 stars

slechte service na verkoop

In 2018 een matras gekocht, de eerste maanden sliep deze heel goed. In 2018 contact opgenomen met de firma omdat er zich een put begin te vormen in de matras, na een aantal herinneringen nog steeds geen respons.
Ondertussen zit ik met meer rugpijn dan voorheen.

16 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

We slapen nu 1 jaar op de Yuno matras…

We slapen nu 1 jaar op de Yuno matras en geen rugklachten meer, noch bij mij noch bij mijn echtgenoot en we zijn sindsdien niet meer bij osteopaat noch kinesist geweest terwijl dat op regelmatige basis gebeurde vroeger. Op verlof gaan wordt moeilijker want daar slapen we slechter, dan merken we pas het verschil ! Ook het hoofdkussen is top ! Geweldige aankoop !

25 February 2020
Unprompted review
yunobed logo

Reply from yunobed

Dag Henri, zeer fijn om te horen!

Rated 2 out of 5 stars

Teveel focus op marketing

Deze matras een jaar geleden gekocht op een beurs ... de 'test-periode' waarvan sprake was eigenlijk maar heel gelimiteerd, en nu ik 's morgens met meer pijn opsta dan als ik ga slapen, is er wel 'bereidheid tot hulp', maar ten koste van de klant ... Hoe meer omwisselingen nodig zullen zijn, hoe meer winst?
De matras kan wel goed zijn voor iemand die 's nachts kan doorslapen op 1 zij, indien niet, is dit een verkeerde keuze...

22 September 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Na lang gebruik

Na lang gebruik, merk ik niet echt een verschil met een gewone matras en slaap soms zelfs beter op een andere matras.

13 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service bij kwaliteitsvolle matras

Even wennen aan de matras maar uiteindelijk worden gemaakte beloftes bij aankoop volledig ingelost. Ruggengraat ligt perfect bij zijslapen maar slapen op de rug was niet ideaal. Na diverse contacten met kinesist van de firma, werden stukken in de matras aangepast aan onze individuele klachten, onze eigen ervaringen. Sinds de gratis omwisseling van die matrasstukken, slapen we heel goed en worden we uitgerust wakker. Dank je wel voor de uitstekende service!!

9 May 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heerlijk bed!

in 2018 hebben we 2 matrassen en 2 elektrische verstelbare lattenbodems aangeschaft.
We zijn erg tevreden over de aankoop en we slapen er erg lekker op.
De verkoper Dhr. Vissers is een aardige en leuke verkoper die ons goed geholpen heeft.

19 March 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look