Ik heb 6 tubes van beapher crunchy joghurt pasta gekregen gedoneerd door vrieden voor mijn dood zieke chichuachua maar op mails resgeren ze niet en blijkt dat de houdbaarheid’s datum jan 2020 te zijn... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima firma, De snelle levering is niet helemaal naar nederlandse standaard maar een week is nog wel te doen. Verder werdt ik netjes gebeld door de klantenservice of ik 1 artikel wilde annu... See more
Ik heb nu al een paar keer een bestelling gedaan en tot op heden is dit prima verlopen. Een vorige keer werd ik netjes gebeld omdat er twee producten vertraging zouden hebben, dit wist ik al omda... See more
Company replied
Alles prima geregeld! Zelfs nog een telefoontje omdat de bestelling iets later geleverd zou worden ivm een product dat niet op voorraad was. Deze waarschuwing was echter ook al tijdens het bestelproc... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Zoobio – het beste voor uw dier U wilt uitsluitend het beste voor uw geliefde huisdier en hecht grote waarde aan eersteklas kwaliteit? Dan bent u bij ons bij het juist adres. Wij bieden u talloze producten op het gebied van dierenverzorging aan . Of u nu droogvoer of natvoer, speelgoed voor hond en kat, slaapplekkern of een ander belangrijk product zoekt, bij ons vindt u altijd wel iets geschikt. Zo vindt u bijvoorbeeld in ons assortiment ook eersteklas artikelen voor knaagdieren, alles voor het aquarium en terrarium, en allerlei benodigdheden voor vogels, paarden en uw vijver.
Contact info
Netherlands
- +31 85 8888 644
- contact@zoobio.nl
- zoobio.nl
3.9
Great
90 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Excellent customer service
Had een dringende bestelling geplaatst voor levering in België. Klantendienst gebeld en zij hebben meteen alles in het werk gesteld om mijn pakketje op tijd te laten leveren.
Producten zelf zijn ook van topkwaliteit.
Ik ben een zeer tevreden klant!
14 May 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte mevrouw Evelyn,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling en bestelling.
Wij zij heel blij om te horen, dat u tevreden bent.
Een fijne dag toegewenst.
Webwinkel Zoobio team.
Leuke goedkope spulletjes voor mijn…
Leuke goedkope spulletjes voor mijn katten.
19 April 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en dat u met ons bent.
Met vriendelijke groeten,
Webwinkel Zoobio team.
Probleemloos geleverd tegen redelijke…
Probleemloos geleverd tegen redelijke prijs. Niets op aan te merken. Would buy again.
17 April 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u goed en snel geholpen werd. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
snel geleverd alles prima
1 April 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.
Snelle levering
Snelle levering, en goede communicatie met klantenservice! Prima.
26 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Aankopen altijd mooi compleet en op…
Aankopen altijd mooi compleet en op tijd binnen. Word altijd ingelicht als het iets langer kan duren.
19 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Prima service en prima aanbod!
19 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Thrive kattenbrokken
Ik heb Thrive kattenbrokken besteld, laats was het een tijd niet voorradig en nu bestel ik dat het er eindelijk (ik zou een mail krijgen maar helaas)weer is blijkt er nog maar 1 stuks te zijn, geld keurig teruggesort maar ik betaal wel verzendkosten voor 1 zakje, zeer slecht deze service
Antwoord op onderstaande reactie
Als er op de site aangegeven wordt dat je gewoon kan bestellen en je betaald voor meerdere pakketten dan verwacht ik dat deze er zijn
13 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
vriendelijk bedankt voor uw review.
Bij het plaatsen van een bestelling, ging u ermee akkoord dat u 5,95 euro zou betalen voor levering. Op onze site duidelijk vermeld: gratis levering vanaf 49 euro.
U kunt het de volgende keer een bestelling plaatsen boven de 49 euro, en de verzendkosten in rekening worden niet gebracht.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Team Zoobio webwinkel.
Bestelde artikelen waren prima maar die…
Bestelde artikelen waren prima maar die levertijd hè!, terwijl alles op voorraad was. Op de website staat 'snelle levering' en dat het binnen 1-3 dagen geleverd zou worden maar het duurde 'n week voor het er was.
Ik zeg: Op tijd bestellen want het duurt zeker 'n week voor het er is! Als je daar rekening mee houdt is het verder 'n prima webshop.
12 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk bedankt voor uw bestelling en de positieve beoordeling ! We doen ons best om de bestellingen allemaal zo snel mogelijk uit te leveren.
Met vriendelijke groet,
Team Zoobio Webwinkel.
Prima prijs en levering
Prima prijs en levering. Alleen het verzoek om review te geven kwam 2 dagen voor aflevering. Dat kan beter.
8 March 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
vriendelijk dank voor uw beoordeling en dat u met ons bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
ook al is er iets niet op voorraad even…
ook al is er iets niet op voorraad even contact en opgelost zo simpel kan het zijn
27 February 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.
Jassen en broekjes voor honden.
Jassen en broekjes voor honden besteld. Alles correct geleverd. Zeer tevreden.
Waren op dat ogenblik de goedkoopste (korting).
Het vervelende is dat er op de website vermeld staat dat het item op voorraad is maar dat de levering toch 14 dagen duurde.
20 February 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
bedankt voor uw review.
Soms inderdaad de lever termijn kan wat langer duren.
Wij doen ons best, om service te verbeteren!
Met vriedelijke groeten,
Zoobio team.
Prima webwinkel
Prima webwinkel. Kreeg keurig een mail over latere levering omdat een item niet voorradig was. Bezorging uiteindelijk eerder dan verwacht omdat de track & trace niet up to date was maar was voor ons geen probleem.
6 February 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen!
Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Veel keuze.
Veel keuze, ook voor wat kleinere portemonnee.
Verzending duurt wat langer dan wat ik gewend ben bij anderen. Laatst bleek een besteld artikeltoch niet voorradig en ik werd hiervan netjes op de hoogte gesteld (in het Engels, voor mij geen issue maar wellicht is in het Nederlands beter ;-))
6 February 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Heel fijn om te lezen, dat u zo tevreden bent. Wij zijn internationale bedrijf, en onze collega's kunnen ook in het engels
met de klanten contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
had de bestelling snel in huis
1 February 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Wel iets duurder maar fijn dat je veel…
Wel iets duurder maar fijn dat je veel per stuk kan bestellen
29 January 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
Wolfsblut is geweldige brok!
Wolfsblut is geweldige brok!
Buiten vers vlees geef ik ook Wolfsblut.
En ze vinden het heerlijk.
29 January 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
netjes en snel geleverd met mooie…
netjes en snel geleverd met mooie voordelige prijzen.
29 January 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw goede beoordeling! Wij zijn trots en dankbaar!
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
1 item was kapot bij levering
1 item was kapot bij levering
Contact met klantenservice zeer traag. De wil om het geschil op te lossen was er wel, maar door het onhandig en traag contact is het niet gelukt.
Items die wel geleverd zijn, zijn mooi.
29 January 2019
Unprompted review
Reply from ZooBio.nl
Geachte klant, bedankt voor uw feedback.
U kunt altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling en contact met ons opnemen en het probleem beschrijven.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.