Første og sidste køb hos Davidsenshop
Lang historie kort, jeg købet 2 paller træpiller til en god pris hvor leverings omkostning udgør 500,- kr. Da Davidsenshop åbenbart bruger Postnord, kom den størst mulig lastbil med læsset på min bopæl. Da lastbilen ikke kunne kom ind i min gårdsplads og chaufføren forslog at stille pallerne på markvejen (så det blokerede for enhver ind og udkørsel) afslog jeg hans forslag og bad ham finde en løsning så han kunne læsse af i min gårdsplads. Læsset blev kørt tilbage til lagret og i dag har jeg talt med Davidsenshop for at hører hvornår mit læs kommer.
Jeg fik at vide at jeg tydeligvis ikke har læst leveringsbetingelserne, da jeg kun har bestilt kantstenslevering og da jeg jo selv har afvist chaufføren, havde de ingen forslag til hvordan jeg skulle få min varer. Derimod ville de gerne betale pengene tilbage igen og modregne forsendelsen. Jeg blev sku lidt ærgerlig over at jeg skal betale for transporten, når nu chaufføren bare ville læsse af midt på markvejen - så hverken jeg eller vores nabo kunne komme til og fra vores bopæl - ja for den sags skyld postbuddet, skraldemanden, politi, ambulance eller brandværn. Det er sku ikke i orden. Så aldrig mere Davidsenshop - for dårlig service.
Reply from Davidsen A/S
Hej Holger,
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Det var ærgerlgit at vi desværre ikke kunne blive enige i telefonen.
Den måde som din husstand ligger på, har det ikke været muligt at levere efter dine ønsker og den leveringsmetode du har valgt, uden at skulle stille dem i vejkant/indkørsel til husstanden.
Vi tager dem selvfølgelig retur og krediterer det fulde beløb.
De bedste hilsner,
Davidsen // Jesper
