France
Review of Boutique Yoga Zen
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée début décembre. Impossible d'avoir votre confirmation quant au transport utilisé, ni par quel moyen, ni de traçabilité ou historique de l'envoi. Vous m'avez proposé un remboursement par PayPal, ce que j'ai validé. Évidemment je n'ai toujours pas reçu le remboursement proms. Visiblement, vous êtes une belle arnaque.
Review of Yogazen
Attention, il y a souvent confusion entre le site Yoga Zen Boutique qui est fiable et le site Boutique Yoga Zen qui est une véritable arnaque. Ne vous trompez pas comme je l'ai malheureusement fait .
Reply from Yogazen
Bonjour JL,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre frustration.
Il s’agit certainement d’un retard logistique exceptionnel, et nous tenons à vous rassurer : nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis, nous vous invitons à nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous proposer une solution : un remboursement ou un nouvel envoi prioritaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension, et encore désolés pour cet incident.
Cordialement,
Review of Acadomia
Stage très enrichissement avec une encadrement de bonne qualité. La progression est assurée !
Reply from Acadomia
Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour positif et sommes très heureux de votre satisfaction.
Bonne journée !
Léa - Qualité expérience client
