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Rated 1 out of 5 stars

Produit non reçu ! Commande passée avant noël !!! Service contacté à plusieurs reprises, retours par des mails automatique ne répondant pas à mes question . Aucun remboursement effectué ! Ne surtou... See more

Rated 5 out of 5 stars

Attention à ne pas confondre le site marchand de colis Arkas et l'entreprise de plomberie Arka SB : Je suis très surprise par les précédents avis publiés. Cette entreprise familiale qui dessert l'ense... See more

Rated 1 out of 5 stars

Après ma commande, j'attends toujours cette dernière. Aucune nouvelles, le numéro de suivi est inconnu malgré une promesse de livraison en 4 jours ouvré il a fallu plus d'une semaine pour confirmer ma... See more

Rated 1 out of 5 stars

Attention !!! Intervention demandé pour ouvrir une porte appartement car clanche cassée, ils sont 2, ouverture porte avec une pince en 30 secondes. Ils veulent changer la serrure pour 1100 euros!!! Je... See more

Company details

  1. Research and Product Development

Written by the company

ARKAS est une marque renommée dans l'univers des produits technologiques haut de gamme, offrant une qualité exceptionnelle, une utilité pratique et un design résolument moderne. Avec un engagement sans compromis envers l'innovation, ARKAS propose une gamme diversifiée de produits allant des smartphones et des tablettes aux écouteurs sans fil et aux accessoires intelligents pour la maison. Chaque produit ARKAS est soigneusement conçu en mettant l'accent sur la performance, la durabilité et l'esthétique, afin de répondre aux besoins des consommateurs les plus exigeants. Elle a notamment introduit le marché avec ces deux innovations : le Réveil Enceinte LED, et la Batterie ChargeUp (Batterie Externe Aimantée). Les avancées technologiques les plus récentes sont intégrées dans chaque produit ARKAS pour offrir des performances optimales et une expérience utilisateur exceptionnelle. Lorsque vous choisissez ARKAS, vous optez pour une marque qui allie qualité supérieure, fonctionnalité pratique et design moderne, pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie connectée.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

129 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

nul super nul ne commandez pas !

nul super nul ne commandez pas !
J’ai reçu mon colis 1 mois après sans aucun mail de suivi ou même de validation d’envoie.
Des messages envoyés soit disant au service client or c’est un robot qui me réponds !
Enfin reçu, le colis est incomplet!! Il manque les anneaux, le câble
Plus jamais

4 January 2024
Rated 1 out of 5 stars

Produit non reçu

Produit non reçu ! Commande passée avant noël !!!
Service contacté à plusieurs reprises, retours par des mails automatique ne répondant pas à mes question . Aucun remboursement effectué !
Ne surtout pas commander chez eux !!
Impossible d’avoir quelqu’un pour savoir pourquoi je n’ai jamais eu mon produit ou mon remboursement ! Honteux !

4 January 2024
Rated 1 out of 5 stars

Le temps de commande était hyper long

Le temps de commande était hyper long (1mois) le service client non disponible, ne répond pas concrètement au demande par mail. Manque des produits dans ma commande ( chargeur+ 2 aimants) MAIS le produit est de qualité.

4 January 2024
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Horrible ! Ne commandez pas sur ce site ! J'ai reçu le produit 1mois après la commande, la couleur n'est pas la bonne, le produit est incomplet et il ne fonctionne pas.

8 December 2023
Rated 2 out of 5 stars

Déçue

Commande entre 2 et 4jours, j’ai attendu 3 semaines. Finalement reçu… après Noël donc racheté autre chose
Je demande donc un remboursement mais réponse toujours pas reçue!
Je suis déçue car c’était un cadeau. En plus sur nos échanges de mails on me promettait la livraison dans la semaine de Noël! 😟 et je ne l’ai pas reçu avant!

12 December 2023
Rated 3 out of 5 stars

Bien en général

Le carde en lui même est très satisfaisant même si je trouve que c’est un peu cher 80€ pour ça … 3 étoiles car articles commander le 18 décembre arrivée le 4janvier sans aucun message pour prévenir d’un éventuel retard pour une livraison estimer de bas à 4 jours ..

30 December 2023
Rated 1 out of 5 stars

Cadeau de noel commandé bien avant les…

Cadeau de noel commandé bien avant les fêtes et non livré dans les délais. Communication nulle. Pas de téléphone pour joindre un service client, juste un mail. Une réponse à mes trois mails pour prendre des engagements non tenus...
Colis arrivé une semaine après les fêtes sans être prévenu.
Bref très mauvaise expérience.
Reste à voir si l'appareil fonctionne.

24 December 2023

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