La livraison a été très rapide !! Une fois reçu je me suis empressé de l’installer. J’avais peur que mon chat n’aille pas directement dedans, mais une fois installé il a direct été faire ses besoin... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
j'ai reçu le bac à litière jeudi et mes 2 chats l'ont adopté tout de suite contrairement à une autre marque de bac autonettoyant! j'en commande une 2ème de suite afin d'en faire profiter le chat de m... See more
Company replied
Ce bac à litiére a changé la vie de nos deux compères et la notre également. Très pratique, après un temps d'adaptation pour progressivement passer de leur litière habituelle à cette "machine" automat... See more
Company replied
Après avoir résolu plusieurs problèmes pour la bonne mise en route, je suis enfin soulagé et maintenant satisfait de ce bac autonettoyant. 1/ J’ai remplacé le filtre de litière fin “mineral” (cassé... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Le bac à litière autonettoyant de France.
Contact info
Oude Graaf 11, 6002 NL, Weert, Netherlands
- +31 6 16886238
- bacalitiere.fr@gmail.com
- bacalitiere.fr
4.5
Excellent
191 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mes chats se sont habitués directement.
Mes chats se sont habitués directement.
Parfait
Je recommandes
7 April 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Audray,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Avis poositif
Après une mauvaise expérience auprès d’un autre fournisseur de litière auto nettoyante, je suis agréablement surprise de la facilité et de l’utilisation de bacalitiere.
Ça simplifie la vie.
Je pense en acheter une autre plus grande pour ma Maine coon.
27 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Je suis très contente de ma nouvelle…
Je suis très contente de ma nouvelle litière, livraison rapide, très facile a installer, service client réactif.
Mes 2 chats se sont très bien habitués.
Je recommande.
7 April 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Catherine,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Je suis ravie de ma litière automatique…
Je suis ravie de ma litière automatique achetée chez Bac à litière car facile à utiliser et ravie de moins devoir changer la litière. J'ai récemment acheté les sacs prévus qui sont de bonne qualité ainsi que la litière Tofu. Commande reçue très rapidement. Bac à litière est une entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
30 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Valérie,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
2 jours d'essai
2 jours d'essai : litière toujours propre, sans odeur. Je n'ai plus à me faire mal au dos pour vider le bac. Les sacs sont sur le dessus facile à enlever. Les chattes l'ont adopté immédiatement.
Défaut impossible de connecter au téléphone car il faut le wifi 2'5 et je suis au 5.
3 April 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Mme Catherine ,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Loubes,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Très bon bac à litière merci je…
Très bon bac à litière merci je recommande
1 April 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Caya,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Génial
Je suis ravie de ma litière que j'ai Reçu rapidement.. ! Elle est top, mes chats l'ont tout de suite adoptée. La livraison est rapide et l'appareil bien protégé. La mise en service est facile. L'application est simple d'utilisation. Vraiment tout est impeccable.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Sandrine,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
SAV absent et qui bous balade...
J'ai acheté deux litières automatiques chez bacalitiere il y a un an. Une des deux est tombée en panne. Elle est restée bloquée a l'envers et ne bouge plus. Cela fait plus d'un mois que j'échange avec le sav via email avec vidéos et photos a l'appui et au final rien! Je me fais balader totalement. J'ai 14 echanges de mails avec cette entreprise qui me fait les memes demandes de vidéos, photos, reinitialisation en boucle qui ne changent rien au probleme de depart, a savoir que la litiere ne tourne plus et est bloquee a l'envers. Je vais devoir racheter une litière ailleurs alors que la première était sous garantie. Je déconseille très fortement ce site!
29 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Françoise,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement, mais nous tenons à apporter une précision importante sur le suivi de votre dossier.
Après analyse de vos vidéos par notre service technique, nous vous avons envoyé une proposition de solution par e-mail il y a quelque temps afin de résoudre la panne de votre litière (qui est en effet sous garantie). À ce jour, nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part à ce dernier message.
Nous ne demandons qu'à vous aider et à finaliser la réparation ou le remplacement de votre appareil. Nous vous invitons donc à vérifier vos courriers indésirables (spams) ou à nous recontacter directement pour que nous puissions clore ce dossier rapidement.
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Géniale
Livraison rapide. Mes 5 chats ont tous adopté la litière, même s'ils étaient intrigués au début. Elle n'est pas bruyante, le chat ne peut pas rester coincé dedans, je suis ravie de mon achat
25 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Laure,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Fonctionne très bien
Fonctionne très bien. Nous n’avions pas vu le delai de livraison a la commande mais nous sommes satisfait d’avoir attendu. Le chat adore y aller. Le fonctionnement est simple et efficace.
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour JF,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Bacalitiere.fr
Une litière autonettoyante qui change le quotidien avec sa facilité d'utilisation. Une application qui permet une meilleure optimisation de la litière malgré qu'on est pas obligé de l'utiliser pour que le bac a litière fonctionne. Plus besoin de nettoyer la litière chaque jour tout se fait automatiquement après que votre loulou est fait ses besoins. Le changement de sac se fait également facilement.
Je la recommande vivement
24 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Fleur
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Expédition le jour même de ma commande…
Expédition le jour même de ma commande et réception 2 jours plus tard.
la litière est facile d'utilisation et fonctionne parfaitement.
16 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Sophie,
Merci pour votre avis détaillé et positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre litière autonettoyante.
Nous apprécions votre confiance en Bacalitiere.fr !
Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, nous sommes à votre disposition !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Très satisfaite de la litière automatique…
Très satisfaite, la litière automatique est arrivée très vite à la maison. Très facile à utiliser. Mes chats l'ont très vite adoptée.
19 February 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Gabrielle,
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide, commandé Dimanche livré Mercredi.
L'installation s'est bien passée également, cette litière change absolument la vie, mon chaton de 5 mois s'y est tout de suite accommoder.
Le nettoyage se passe très bien.
11 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Sandrine,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Tout fonctionne bien .
Tout fonctionne bien .. j ai reçu la litière rapidement .. entièrement satisfaite ..
14 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Patricia
Merci pour votre belle critique !
Profitez pleinement de notre litière autonettoyante et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Commande livré rapidement et fonctionne…
Commande livré rapidement et fonctionne parfaitement bien facile à utiliser et pour le moment sa intrigue mon Écaille de tortue quand sa fait le nettoyage
9 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Fafa,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Bac très pratique
Bac très pratique, simple d'utilisation et peu bruyant. Mes 2 chats se sont habitués très vite. Excellent produit, je le recommande
5 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Nathalie,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, je suis contente de mon achat,
Maintenant à voir dans le temps comment mes chats s’habituent mais pour le moment ils semblent apprécier leur nouvelle maison de toilette
2 March 2026
Unprompted review
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Alicia,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
Reply from Bac à litière (bacalitiere.fr)
Bonjour Helene,
Quel beau commentaire, merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous espérons que vous et votre chat apprécierez notre litière autonettoyante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Bacalitiere.fr
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.