Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... See more
Company replied
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen. Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first... See more
Company replied
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... See more
We zijn goed geholpen bij de keuze van onze electric fiets. Daarbij een goed advies en uitleg wat het verschil in product en welke het best bij ons gebruik past
Company replied
Written by the company
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service geleverd, zoals afgesproken.
Netjes op tijd in kennis gesteld van het feit dat de reparatie klaar was.
Zijn zeer goed geholpen. Uitstekende service en namen alle tijd. Fiets was op afgesproken moment klaar en bij aflevering alle tijd voor prima uitleg
Verkopers Daniël en Aart zijn zeer klantvriendelijk en denken goed mee met wat je voorkeur is.
Nemen echt de tijd voor je!
Eerlijk advies, no nonsense.
Kortom aanrader!
Er was rust en alle tijd. Ik kreeg goeie adviezen en na de aankoop werd gezegd: als er wat is fiets langs, kom binnen, we hebben weer tijd voor je. Vertel en we lossen het op.
De verkoper nam alle tijd voor mij. Ik had op internet al een Gazelle fiets uitgezocht, maar na een uitvoerige uitleg besloten voor een andere Gazelle fiets te gaan. Ben er tot nu toe zeer tevreden over.
Omdat ik vriendelijk en goed geholpen ben. Men heeft de tijd genomen mij alles aan mijn nieuwe fiets uit te leggen.
Een keer toen ik belde konden ze niet opnemen maar hebben mij daarna gelijk teruggebeld.
Klantvriendelijk, ondanks dat het druk was nemen ze toch de tijd voor je en deskundig advies.
Denken ook met je mee. Je wordt keurig gebeld indien er binnenkort nog ander onderhoud te verwachten is.
Goede informatie over fietsen en uitleg
Van de voor en tegen van de fietsen en kon daardoor een goede beslissing nemen dank daar voor.
Goede voorlichting
Men neemt de tijd voor uitleg
Zeer behulpzaam met het installeren van de app
Zeer goede deal kunnen sluiten
Zoal men vroeger zei
Een 10 met een griffel
Uitstekende uitleg met gevoel voor de klant, meedenkend, in alternatieven en deskundige inbreng.
Erg netjes geholpen, proef gereden, àlles keurig uitgelegd, echt persoonlijke benadering
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.