Biopedics Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Desde que conozco la marca mi hijo no usa otros zapatos, calidad, precio, atención y sobretodo comodidad y libertad de movimento, cada vez que he tenido un problema me lo han resuelto con una efficac... See more

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Rated 5 out of 5 stars

En Biopedics te atienden como si fueras de la familia: te escuchan, se fijan en cada detalle y se preocupan de verdad por los pies de tu peque. Sus zapatos son una maravilla: cómodos, flexibles y pens... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un piccolo problema con la spedizione in quanto il corriere ha smarrito il mio pacchetto, ma l'assistenza clienti di Biopedics è stata fantastica. Mi hanno detto subito di rifare l'ordin... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Nos gustan mucho toda la variedad de calzados que tienen en Biopedics, ya hemos hecho un par de pedidos y tanto mi hija como nosotros estamos muy contentos. La horma es fantástica y se adapta muy bien... See more

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Excellent

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79 reviews

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60 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Mejorando la experiencia

Actualizo:
Después de pasar una experiencia con unos modelos de la marca, Biopedics se puso en contacto pidiéndo disculpas por la experiencia con el zapato, los cuales fueron muy amables mandando totalmente gratuitos un nuevo juego de zapatos para que valore su experiencia, he de decir que este modelo lo encuentro con mucho mejor agarre en la suela, y como dije, respetuosos son 100%.

Sí son zapatos respetuosos, pero la calidad deja mucho que desear. Es puro plástico, la suela no tiene nada de agarre, el pie suda muchísimo. Sí el niño va a tener los dedos y el pie con movilidad, pero se va a resbalar y le va a hacer que vaya incómodo por el exceso de calor ya que apenas transpiran.

2 March 2026
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Reply from Biopedics

Antes de nada, sentimos muchísimo leer vuestra valoración, sobre todo porque para nosotros lo más importante es que los peques vayan cómodos y las familias quedéis contentas con la compra 😔

Llevamos muchísimo tiempo trabajando junto a familias y podólogos para crear un calzado respetuoso, flexible y cómodo para el día a día, por eso nos duele especialmente cuando alguien siente que no ha tenido la experiencia esperada.

Tomamos muy en cuenta todo lo que nos comentáis sobre el material, el agarre y la transpiración. Cada peque es un mundo y también influye mucho el modelo, el tipo de uso o incluso la forma del pie, pero aun así vuestro comentario nos ayuda muchísimo a seguir mejorando.

Nos encantaría poder revisar vuestro caso personalmente y buscar una solución con vosotros, porque de verdad que no queremos que os quedéis con esa sensación de la marca. Si nos escribís por WhatsApp al 684 71 57 57 con vuestro número de pedido, lo vemos directamente 😊

Gracias de verdad por dedicar vuestro tiempo a compartir vuestra experiencia.
Equipo Biopedic

Rated 5 out of 5 stars

Repitiendo por tercera vez

Ya es la tercera vez que compro un calzado de esta marca en menos de 6 meses. Primero compré el modelo cosmos y ahora el modelo lion de algodón y el sea, de cara al verano. Todos igual de respetuosos. Por otro lado, hubo un problema con el stock de unos de los modelos y el servicio de atención al cliente ha sido fantástico, me dieron muchas facilidades para cambiar de modelo y/o color y por las molestias tuvieron un bonito detalle: nos regalaron el modelo splash, ¿qué más podemos pedirle a biopedics? Que sigan así. Calzado hay mucho (no sé si igual de bueno) pero la atención al cliente está difícil de superar. Seguiremos comprando.

13 May 2026
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Hola 😊

No os imagináis la ilusión que nos hace leer mensajes así. Muchísimas gracias por repetir con nosotros una y otra vez y por confiar en Biopedics para acompañar los pasos de vuestro peque 💛

Además de que os gusten modelos como Cosmos, Lion o Sea, nos hace especialmente felices saber que os habéis sentido bien atendidos cuando surgió el problema con el stock. Para nosotros la atención al cliente es tan importante como el propio calzado, porque detrás de cada pedido hay familias que confían en nosotros y queremos que siempre os sintáis acompañados.

Gracias también por valorar el detalle del modelo Splash 😊 Gestos así nos salen de forma natural cuando hay cualquier incidencia, porque vuestra satisfacción es lo más importante para nosotros.

Comentarios como el vuestro nos ayudan muchísimo a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. Aquí estaremos para cuando necesitéis el próximo par 😊

Un abrazo enorme,
Equipo Biopedics

Rated 5 out of 5 stars

Me quede muy satisfecha con la pronta y…

Me quede muy satisfecha con la pronta y amable comunicacion con la gente que trabaja en la marca y los zapatos han llegado hoy y me gusta que su modo sea ancho y respetuoso

13 May 2026
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Hola 😊

Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia y por dedicar unos minutos a escribirnos.

Nos alegra muchísimo saber que os habéis sentido bien atendidos y que habéis recibido el pedido correctamente. Intentamos siempre responder lo más rápido posible y acompañaros en todo el proceso, así que leer comentarios así nos hace muchísima ilusión 💛

Y qué bien que os haya gustado también la horma ancha y el diseño respetuoso 😊 Para nosotros es muy importante que los peques puedan moverse cómodos y de la forma más natural posible.

Gracias de nuevo por confiar en Biopedics. Esperamos seguir acompañándoos durante mucho tiempo 😊

Un abrazo,
Equipo Biopedics

Rated 5 out of 5 stars

El calzado biopedics es genial!super…

El calzado biopedics es genial!super cómodo!yo lo recomiendo 100%!!

12 May 2026
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¡Muchísimas gracias por tu valoración y por recomendarnos! 😊

Nos hace muchísima ilusión saber que estáis contentos con el calzado y que os resulta cómodo, porque trabajamos cada detalle pensando precisamente en eso 🥰

Gracias de corazón por confiar en Biopedics.

Rated 5 out of 5 stars

Encantada con biopedics

He comprado varias veces en biopedics y estoy encantada. Los precios son asequibles y la calidad es estupenda. Mi hijo va súper cómodo, como si estuviera descalzo. El servicio de atención al cliente es estupendo, responden rápidamente a todas tus dudas con mucha paciencia e interés. El servicio de post venta también estupendo. Tuve que hacer un par de devoluciones por un cambio de talla y todo fue muy rápido.
Muy contenta con biopedics la verdad! Lo recomiendo totalmente!!!!

6 April 2026
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Hola 😊

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos hace muchísima ilusión leerte y saber que tu peque va tan cómodo, justo como buscamos, como si fuera descalzo.

También te agradecemos de corazón que destaques la atención y el servicio postventa. Sabemos que los cambios de talla a veces son necesarios, así que intentamos que todo sea lo más fácil y rápido posible 😊

Gracias de verdad por recomendarnos y por confiar en Biopedics en varias ocasiones.

Un abrazo grande 💛

Rated 5 out of 5 stars

Muy fan de Biopedics

Super contenta con esta marca. Se adaptan super bien, son blanditos, pesan super poco...totalmente ergonómicas y a un precio asequible. Mi hija solo quiere llevar esta marca, si le calzo otros me dice que no los quiere 😅.

24 April 2025
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¡Hola! 😊

Muchísimas gracias por tu comentario, nos hace muchísima ilusión leerte.

Saber que tu peque está tan a gusto con sus Biopedics y que las elige frente a otras opciones es, de verdad, lo más importante para nosotros. Trabajamos justo para eso: que se sientan cómodos, libres y felices al caminar.

Gracias también por destacar la ligereza, la flexibilidad y el precio, cuidamos cada detalle para ofrecer un calzado respetuoso de calidad y accesible.

Un abrazo grande 💛

Rated 5 out of 5 stars

Pues porque mi pequeñin va comodo

Pues porque mi pequeñin va comodo le comvina con toda la ropa y es la marca cn la que aprendio andar y repetire hasta que el decida

23 April 2026
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¡Qué ilusión leer algo así! 😊

Nos encanta saber que vuestro peque va cómodo y que hemos formado parte de sus primeros pasos… eso para nosotros es muy especial 💛

¡Gracias de corazón por confiar en Biopedics y por seguir repitiendo con nosotros!

Rated 5 out of 5 stars

Zapatos respetuosos con puntera magnificos

Los zapatos son magníficos. Muy respetuoso y diseños muy bonitos. Me encanta que tengan una puntera reforzada, ya que mi peque de 3 años se dedica a frenar cuando va en la bici sin pedales o moto de plástico, con los zapatos. Una locura, si... Y estos zapatos son lo suficientemente resistentes para aguantar tanta tralla de nuestros pequeñines. Los recomiendo 100%. Respecto a la atención por parte del equipo de biopedics, siempre muy amables.

22 April 2026
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¡Hola Ma Ángeles! 😊

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros 💛 Nos hace muchísima ilusión leerte, de verdad.

Nos encanta saber que vuestro peque les está dando tanta “tralla” 😄 y que la puntera reforzada está cumpliendo su función, justo para eso la diseñamos, para acompañarles en todas sus aventuras sin limitar su movimiento.

Y gracias también por tus palabras hacia el equipo, para nosotros es muy importante estar ahí y ayudaros siempre que lo necesitéis.

Un abrazo grande,
Equipo Biopedics 💛

Rated 5 out of 5 stars

Muy agradecida con los Lion

Muy encantados con los zapatos comprados, escogimos los Lion beig y son muy blanditos y nos combinan con todo, se los ponemos casi todos los días. La verdad que ha sido una compra fantástica

30 March 2026
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¡Hola! 😊

Muchísimas gracias por tu comentario 💛
Nos hace muchísima ilusión saber que estáis tan contentos con los Lion, y más aún que vuestro peque los use tanto en el día a día… ¡eso es la mejor señal!

Trabajamos con mucho cariño para que sean cómodos, blanditos y fáciles de combinar, así que leer esto nos alegra muchísimo 😊

Gracias de verdad por confiar en nosotros. ¡Un abrazo grande!

Rated 5 out of 5 stars

Muy contenta zapatitos comodos y respetuosos con los pies de mi bebe

He comprado para mi bebe sus primeros zapatitos con foro interior en invierno y le han encantado, camina muy bien con ellos y siempre tenia los pies calentitos. Ya pedi sus 2 pares de zapatos para primavera verano que estoy esperando recibir para que pueda disfrutarlos. A mi sobrinito también le regale unos zapatitos. Contenta con la atención y la facilidad en poder devolver el pedido y cambiarlo cuando uno no acierta con la talla que ya me paso 2 veces. Muy contenta.

8 December 2025
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¡Qué ilusión leer mensajes así! 😊
De verdad, muchísimas gracias por confiar en nosotros para algo tan importante como los primeros pasitos de tu bebé.

Nos encanta saber que ha ido tan cómodo, que le han mantenido los pies calentitos en invierno y que ahora ya está listo para disfrutar los nuevos de primavera-verano 🥰 Y qué detalle también lo de tu sobrinito, seguro que le han encantado.

Además, gracias por destacar el tema de los cambios de talla, sabemos que a veces no es fácil acertar y para nosotros es clave ponéroslo fácil.

Cualquier cosa que necesites cuando te lleguen los nuevos, aquí estamos para ayudarte en todo 😊

Rated 5 out of 5 stars

Son los mejores zapatos que le pueden…

Son los mejores zapatos que le pueden comprar a sus hijos,cómodos,flexibles y muy bonitos,a la vez que ligeros,he de destacar la atención al maravillosa por parte de Julia al cliente.Seguire comprando vuestros zapatos.

16 March 2026
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¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊
De verdad, nos hace muchísima ilusión saber que estás tan contenta con los zapatitos y que tu peque los disfruta así de bien.

Gracias también por valorar la atención, para nosotras es súper importante acompañaros en todo el proceso 💛

Aquí estaremos siempre que nos necesites… ¡y encantadas de seguir formando parte de sus pasitos!

Rated 4 out of 5 stars

Scarpe non arrivate ma sono stata rimborsata

Dopo circa 10 giorni il mio ordine non era ancora arrivato, ho contattato l’assistenza nella persona di Julia che mi ha aiutato a tracciare il pacco. Mi ha spiegato che il pacco era stato smarrito e che mi avrebbero fatto un rimborso, che è arrivato pochi giorni dopo. Le scarpe purtroppo non le ho ricevute ma il rimborso è arrivato!

8 April 2026
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Reply from Biopedics

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza 💛

Ci dispiace davvero che il tuo ordine non sia arrivato — purtroppo, in rari casi, possono verificarsi smarrimenti durante il trasporto.

Siamo però felici di sapere che il nostro servizio clienti, e in particolare Julia, sia riuscito ad aiutarti rapidamente e che il rimborso sia stato gestito senza problemi.

Lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza all’altezza, sia con i nostri prodotti che con l’assistenza, e faremo il possibile per evitare che situazioni come questa si ripetano.

Se in futuro vorrai darci un’altra opportunità, saremo felici di accompagnarti 💫

Un caro saluto,
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

Scarpe mia arrivate

Comprate delle scarpine per il mio bimbo, ho pagato 43 euro e non sono mai arrivati. Ho provato contato con l’azienda che non risolve e non risponde più le mie mail.

17 November 2025
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Reply from Biopedics

Ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔

Ti assicuriamo che non è questo il livello di servizio che vogliamo offrire. A volte possono verificarsi problemi con la consegna, ma il nostro obiettivo è sempre quello di risolverli rapidamente e con la massima attenzione verso i nostri clienti.

Ci sorprende sapere che non hai ricevuto risposta — non è assolutamente la nostra prassi. Ti chiediamo per favore di contattarci nuovamente scrivendo a info@biopedics.com indicando il numero d’ordine, oppure, se preferisci, puoi scriverci anche qui in privato.

Verificheremo subito la tua situazione e troveremo una soluzione nel più breve tempo possibile.

Grazie per la pazienza e per averci segnalato il problema 🙏
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

El peor servicio al cliente que he…

El peor servicio al cliente que he recibido jamás para gestionar un cambio, he estado esperando las nuevas zapatillas casi un mes. Les hablaba por mail y whassap y no respondían ni incluso las llamadas y después de recibir el nuevo número veo una pegatina en la suela de Made in China. Les envío el pedido a devolver pagando con antelación los gastos y enciman me lo vuelven a cobrar. Y todo a costa de hacerle perder el tiempo al cliente. Además de leer reseñas de podólogos que la suela no es completamente plana y se puede doblar de lado a lado completamente. NO VOLVERÉ A COMPRAR NUNCA MÁS EN BIOPEDICS.

1 October 2025
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Lamentamos sinceramente tu experiencia 😔

Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de la espera y las dificultades para contactar con nosotros. No es, en absoluto, la experiencia que queremos ofrecer.

En relación con el cambio y los gastos de devolución, nos gustaría revisarlo contigo en detalle, ya que en ningún caso debería producirse un cobro duplicado. También queremos aclarar cualquier duda sobre el origen del producto y las características de nuestras suelas, que están diseñadas bajo criterios de calzado respetuoso y avaladas por profesionales.

Te agradeceríamos que nos escribas de nuevo a info@biopedics.com indicando tu número de pedido, o si lo prefieres, puedes facilitárnoslo por mensaje privado. Queremos revisar tu caso personalmente y darte una solución lo antes posible.

Gracias por trasladarnos lo ocurrido — nos ayuda a mejorar 🙏
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

Lamentable la atención al cliente.

Lamentable la atención al cliente.
Me equivoque yo en la dirección y el servicio de reparto no pudo entregar mi paquete. Me pongo en contacto con ellos y no me han dado ninguna solución al respecto. Le exijo que me devuelvan mi dinero y no me contestan.

15 October 2025
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Lamentamos mucho la situación y la frustración que te ha generado 😔

Al tratarse de un pedido de octubre, es posible que el envío haya sido devuelto a origen tras no poder entregarse por la dirección incorrecta. En estos casos, la gestión depende también de los tiempos de la mensajería, pero en cualquier caso deberíamos haberte dado una respuesta clara y una solución, y sentimos si no ha sido así.

Nos gustaría revisar tu caso en detalle para comprobar qué ocurrió exactamente y poder ayudarte. Por favor, escríbenos a info@biopedics.com con tu número de pedido, o facilítanoslo por mensaje privado, y lo gestionamos contigo lo antes posible.

Gracias por hacérnoslo saber — estamos aquí para ayudarte 🙏
Team Biopedics

Rated 5 out of 5 stars

Buenos zapatos para bebé

He comprado 3 marcas de zapatos respetuosos y Biopedics es la que más me ha gustado porque mi bebé tiene su pie ancho y los zapatos no le son muy cómodos. Mi bebé ya tiene 2 años y desde que empezó a caminar le he comprado esta marca. Es cierto que antes venían en una bolsita y se notaba que podían mejorar, sin embargo, estoy gratamente sorprendida que este pedido ha mejorado mucha la presentación por eso me he animado ha escribir esta reseña.

14 October 2025
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Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 💛

Nos hace especial ilusión saber que Biopedics ha acompañado a tu peque desde sus primeros pasos, y que se siente cómodo con nuestros zapatos, especialmente teniendo el pie más ancho 😊

También te agradecemos mucho que hayas notado la mejora en la presentación — estamos trabajando continuamente para cuidar cada detalle, tanto en el producto como en la experiencia completa.

Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir mejorando y creciendo sin perder nuestra esencia: crear calzado respetuoso, avalado por profesionales, que acompañe de verdad el desarrollo natural del pie.

¡Gracias por confiar en nosotros durante todo este tiempo! 💫
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

Por ahora fatal

Por ahora fatal, y aún no lo he recibido. Me equivoqué YO, al poner la dirección de envío. Al minuto ya les había mandado un correo (ya que ponía que en 25/48hrs m llegaba), han pasado 4 días y nada... Y me contestan que la chica está de vacaciones (con todo su derecho, pero que pongan a otra, no?) Bueno, q si es urgente, que ponga URGENTE. Lo hago.
Más de 24hrs más tarde me contestan y me dicen que no se puede cambiar la dirección porque ya se ha enviado (como digo, a mí no me ha llegado nada aún). Por wassap, igual.
Les pregunto como se resuelve esto, ya que pagadas están. Ni contestan ... Ya veremos cuando lleguen...

9 October 2025
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Lamentamos mucho la experiencia y la frustración que te ha generado 😔

Entendemos perfectamente que, al avisarnos tan rápido del error en la dirección, esperabas una gestión más ágil por nuestra parte. En algunos casos, cuando el pedido ya ha sido procesado por almacén, no nos es posible modificar la dirección a tiempo, pero en cualquier caso deberíamos haberte dado una respuesta más rápida y clara, y sentimos si no ha sido así.

En estas situaciones, el paquete suele seguir su curso hasta que la mensajería no puede entregarlo, y posteriormente se gestiona la devolución a origen. Una vez recibido de vuelta, podemos ofrecerte el reenvío a la dirección correcta o el reembolso.

Si todavía no has recibido una solución, por favor escríbenos a info@biopedics.com con tu número de pedido, o facilítanoslo por mensaje privado, y revisamos tu caso para ayudarte lo antes posible.

Gracias por tu paciencia 🙏
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

Fatal cuando se equivocan ellos

Tras varios pedidos realizados, es una pena que tenga que acabar poniendo esta reseña. Si. Se equivocan con el pedido, fatal todo. Tienes que llevar tú el pedido a la oficina de correos cuando se han equivocado ellos, esperar que les lleguen, y ya se supone que te envían los correctos. Contando encima que tardan una semana en llegar. Pues pon un mes al menos, si te corre cierta prisa, no es la página adecuada para pedir. Eso de que un mensajero, como he leído, te trae el calzado y se llevan el erróneo es totalmente falso, no me quisieron dar esa opción, tras proponersela. Y encima ahora la chica, Julia, está de vacaciones dicen, por lo cual a saber cuando me llegará mi pedido si me llega... No pediré más, no lo recomiendo para nada. Mejor alfinal comprar en zapaterías directamente, o probar con otras paginas que sean más serias

15 September 2025
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Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido 😔

Por lo que indicas, corresponde a un periodo en el que nuestro servicio de atención no estuvo al nivel que buscamos ofrecer, y sentimos de verdad las molestias que esto pudo ocasionarte, especialmente en una incidencia con el pedido.

Según nuestras gestiones internas, la mayoría de casos de ese periodo fueron revisados y resueltos a la vuelta, por lo que esperamos que el tuyo también haya quedado solucionado correctamente. Aun así, si no ha sido así o necesitas cualquier aclaración, por favor escríbenos a info@biopedics.com con tu número de pedido o facilítanoslo por mensaje privado, y lo revisamos personalmente contigo.

Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta y la gestión de incidencias, para ofrecer siempre la experiencia que nuestros clientes merecen.

Gracias por compartirlo 🙏
Team Biopedics

Rated 5 out of 5 stars

Buena calidad y atención

Nos llegaron un par con uno de los zapatos equivocados. He de reconocer que, después de leer las reseñas, me asusté y sentí que estaba siendo víctima de una estafa. Para nada. Desde el minuto 1 una atención maravillosa a través de WhatsApp. Vino un mensajero a casa a traernos los correctos y a llevarse los otros. 0 gastos de envío. Los zapatos están súper bien, son respetuosos ya que cumplen con todas las normas. Recomendadísimos.

18 June 2025
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¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 💛

Entendemos perfectamente esa sensación inicial — cuando hay un error en el pedido puede generar dudas — y nos alegra muchísimo haber podido resolverlo rápidamente y darte la tranquilidad que merecías desde el primer momento 😊

Nos hace especial ilusión que valores tanto la atención recibida como la gestión del cambio, ya que trabajamos precisamente para que este tipo de incidencias se solucionen de forma ágil y sin coste para el cliente.

Y gracias también por destacar nuestro producto — para nosotros es fundamental ofrecer un calzado respetuoso, avalado por profesionales, que acompañe el desarrollo natural del pie.

¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 💫
Team Biopedics

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala calidad.

Muy mala calidad.
Ellos mismos dicen que se pueden lavar y al lavarlas unas se destiñeron y otras se estropearon las plantillas. No transpiran nada. Se dan de marca española pero es un producto chino.
El servicio de atención al cliente fatal. Si quieres devolver el producto tienes que gestionar directamente la devolución.

26 May 2025
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Reply from Biopedics

Lamentamos mucho la experiencia que nos cuentas 😔

En relación con el lavado, algunos de nuestros modelos (especialmente los de algodón) pueden lavarse siguiendo unas recomendaciones específicas, pero otros materiales requieren un cuidado distinto. Sentimos si esto no quedó claro o si el resultado no fue el esperado en tu caso.

Respecto a la transpirabilidad y a las características del producto, trabajamos con materiales seleccionados y diseños desarrollados bajo criterios de calzado respetuoso, siempre buscando el mayor confort para los más pequeños.

Sobre el origen, diseñamos nuestros modelos y trabajamos directamente con fábricas especializadas para poder ofrecer este tipo de calzado con la mejor relación calidad-precio, manteniendo nuestros estándares de desarrollo y control.

En cuanto a las devoluciones, disponemos de un sistema gestionado por el cliente para agilizar el proceso, aunque entendemos que puede no ser la opción más cómoda en todos los casos y estamos trabajando para mejorarlo.

Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle. Si lo deseas, puedes escribirnos a info@biopedics.com con tu número de pedido o facilitárnoslo por mensaje privado.

Gracias por compartirlo — nos ayuda a seguir mejorando 🙏
Team Biopedics

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