Voor het eerst Bouwmaat bezocht en vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Advies gekregen een ZIN-pasje aan te vragen. Je koopt er professionele producten die je in de gewone bouwmarkten niet ziet.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles wordt heel snel voor je klaargezet, in 1,5 uur kon ik mijn bestelling afhalen. Fijn dat je nu ook als particulier kunt bestellen.
Company replied
Tijdens telefonisch contact gevraagd of er voldoende voorraad was van Knauf stucmateraal (25 kg zak). Tevens gevraagd of er hulp aanwezig is om de zak in de auto te tillen, dit zou geen probleem zi... See more
Company replied
Op een of andere manier was de levering op een dag later gezet op mijn bon, ik had dinsdag ingevuld en had het formulier uitgedraaid maar niet gezien dat die op woensdag stond. Dus kwam bij bouwmaat... See more
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Lorentzstraat 2-E, 6716 AD, Ede, Netherlands
- 0318 627 500
4.6
Excellent
89 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bouwmaat - Ede
Super 💪
Op een of andere manier was de levering…
Op een of andere manier was de levering op een dag later gezet op mijn bon, ik had dinsdag ingevuld en had het formulier uitgedraaid maar niet gezien dat die op woensdag stond.
Dus kwam bij bouwmaat en het stond niet klaar, maar dit was geen enkel probleem, artikel werd gehaald en kon het meenemen. Top.
15 December 2024
Zeer slecht geholpen!
Zeer slecht geholpen!
Kon om 9 uur smorgend materiaal ophalen, 7 uur zijn jullie open.Had een paar kleine dingetjes besteld,bij aankomst om 9 uurwas er nog niks klaargezet en moest uiteindelijk nog een half uur wachten voordat alles gevonden was!uiteindelijk alles ingeladen en naar mijn klus,blijk ik ook nog eens verkeerd materiaal meegekregen te hebben!Echt een slechte zaak!
29 November 2024
Fantastische festool aanbiedingen
Fantastische festool aanbiedingen, daarnaast erg goed geholpen door vakkundig personeel.
22 October 2024
Bouwen doe je samen!
15 October 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Dank je wel! 😄
sneller.
Had, nog wat sneller kunnen gaan als de bon achter was geweest bij de uitgeef locatie.
2 October 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt voor de feedback! 😃👍👷♂️
Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam…
Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam en wat ik zoek is eigenlijk altijd voorhanden.
23 September 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Fijn om te horen! Bedankt. Tot ziens! 😃👍👷♂️
Moest door een misverstand de…
Moest door een misverstand de bestelling annuleren en het bedrag dat ik betaald had stond na 2 dagen weer op mijn rekening
10 September 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Top! 😃👷♂️👍
Gewoon goed
Gewoon goed, zoals bijna altijd, wel sterk afhankelijk van welke vestiging...
30 August 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Topper…
Makkelijk te bereiken en te bestellen en een snelle en zorgvuldige levering door een vriendelijke en bekwame chauffeur
6 August 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt! 🤝
Reply from Bouwmaat - Ede
Top! 👷♂️😃👍
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt! 🚚💨
Spullen besteld en betaald
Spullen besteld en betaald. Daarna te horen krijgen dat ze deels niet leverbaar zijn.
Heb het geld terug gekregen
9 July 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Goedemorgen! Bedankt voor je reactie. Vervelend om te lezen dat je bestelling deels niet leverbaar was. Zijn de producten inmiddels na geleverd of is er een andere oplossing aangeboden? Ik hoor het graag! 😃👷♂️
Deel van bestelling was bij bestelling op vorraad, maar is weg bij afhalen
Ik had 10 elektabuisjes 4 meter besteld en die zouden voorrradig zijn in Ede. Bij het afhalen waren ze er niet meer.
Volgens de verkoopmedewerker kon het niet nabezorgd worden, omdat het te duur zou zijn.
Speciaal met een kar 12 km naar de winkel gereden en dan kom je daar dus voor niks. Net of een extra ritje niks kost..
De verkoopmedewerker verwees me nog naar de Karwei of Praxis.
Rest van de bestelling was wel in orde. Bedrag werd netjes retour gepind. Daarom 2 sterren.
6 July 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Wat jammer om te horen dat het zo is gegaan, dit is niet wenselijk. Neem gerust contact op met ons (klantenservice) om de klacht nader te bespreken!
Waardeloos bedrijf en sommige staan…
Waardeloos bedrijf en sommige staan daar uit hun neus te eten en hebben geen zin om te werken, laten jou eerst een poos wachten en worden dan opeens wakker dat je aan de balie staat!!! Liever gewoon naar de overburen (Karwei/Praxis of Gamma) gaan en daar kopen wat je nodig hebt, want daar word je wel gewoon goed en netjes geholpen! Ik kom daar nooit meer en zal mensen ook adviseren om daar niet naar toe te gaan!!!
27 June 2024
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt voor het schrijven van een review! Graag horen wij meer details over je ervaring bij Bouwmaat. Gelieve contact op te nemen met onze klantenservice: www.bouwmaat.nl/klantenservice
Besteld produkt op tijd aanwezig
Besteld produkt op tijd aanwezig, vriendelijk personeel. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
10 June 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Thanks! 🖐
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.