Voor het eerst Bouwmaat bezocht en vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Advies gekregen een ZIN-pasje aan te vragen. Je koopt er professionele producten die je in de gewone bouwmarkten niet ziet.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles wordt heel snel voor je klaargezet, in 1,5 uur kon ik mijn bestelling afhalen. Fijn dat je nu ook als particulier kunt bestellen.
Company replied
Tijdens telefonisch contact gevraagd of er voldoende voorraad was van Knauf stucmateraal (25 kg zak). Tevens gevraagd of er hulp aanwezig is om de zak in de auto te tillen, dit zou geen probleem zi... See more
Company replied
Op een of andere manier was de levering op een dag later gezet op mijn bon, ik had dinsdag ingevuld en had het formulier uitgedraaid maar niet gezien dat die op woensdag stond. Dus kwam bij bouwmaat... See more
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Lorentzstraat 2-E, 6716 AD, Ede, Netherlands
- 0318 627 500
4.6
Excellent
89 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bij de winkel werd ik niet ontvangen
Bij de winkel werd ik niet ontvangen. Na 4x kloppen op een raam kwam er iemand met de vraag of ik een pas had met vervolgens de melding dat ik alleen online kan bestellen.
4 June 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Helaas is de Bouwmaat een groothandel en is de winkel niet toegankelijk voor particulieren! Je kan wel orders plaatsen via de webshop.
Fijn om als particulier ook online te…
Fijn om als particulier ook (online) te kunnen bestellen. Goed geholpen door de chat en personeel ter plaatsen bij vragen
8 April 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Vreselijk personeel op de kasa
Vreselijk personeel op de kasa. Er werkt daar een heel ongelukkig persoon zo te zien. Wat stevigere man met een bril. Niet vaak gezien daar eerder. Echt niet behulpzaam, onvriendelijk , gemene ton. Als je zo personeel aanneemt dan weet je gwn dat je klanten gaat verliezen. Ik ga daar nooit meer heen. Rij liever naar een andere vestiging.
16 March 2024
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Ede
Vervelend om te horen. Wij gaan je feedback delen met de desbetreffende vestiging.
Feedback van een particuliere klant
Goed geadviseerd door medewerker en efficiënt kunnen bestellen ( website werkt OK); afhalen ging prima.
6 March 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Super 💪
Kromme latten
De bestelling latten bestond uit 1 pak van 6 en verder allemaal losse latten van 270cm op een karretje.
Ik had al moeten betalen voordat ik de bestelling te zien kreeg.
De kwaliteit was matig, er zaten veel kromme tussen, het is alsof ik de restjes geleverd kreeg. Kreeg dan wel 4 kromme latten extra erbij, maar daar heb ik ook weinig aan.
26 February 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Vervelend om te horen dat er kromme latten tussen zaten. Onze excuses voor het ongemak. Wel prettig dat je meteen gecompenseerd werd.
Goede service.
We kregen bericht dat vanwege het faillissement van een inkoopkanaal onze bestelling niet kon worden geleverd. We kregen de keus uit annuleren, elders hetzelfde bestellen, of keuze uit andere materialen. Is prima opgelost.
24 February 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Fijn dat het is opgelost! 😃 Succes met de klus!
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt 👋
De bestelling online ging eenvoudig,
De bestelling online ging eenvoudig,
Het afhalen ging ook soepel.
1 February 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
vriendelijk en behulpzaam
Heel makkelijk kunnen bestellen.
Makkelijk af te halen en zeer snel en vriendelijk geholpen. En dat vlak voor sluitingstijd.
12 January 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
Super! 👩🔧 Wij zien je graag terug!
Prima afhandeling van de order weer
Prima afhandeling van de order weer. volgens de bestelling werd het een dag later klaargezet maar na een belletje was men bereid om het een dag eerder klaar te zetten, proficiat!
4 January 2024
Reply from Bouwmaat - Ede
bedankt 👋
Top 👌
Omdat ik altijd gigantisch goed en eerlijk behandeld word door dennis peters en zijn collegas. Ben zeer tevreden hoe t tot nu toe gaat.
28 December 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Goed om te horen! 😄 Graag tot een volgende keer!
Bedrijf zorgt dat ik mijn spullen…
Bedrijf zorgt dat ik mijn spullen oprijd op locatie heb. En mocht er iets fout zijn gegaan dan leveren ze het meteen na.
12 December 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Dank je wel! Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!
Reply from Bouwmaat - Ede
Dank voor je review 🙏
keurige service
De online bestelling stond keurig klaar en werd met de heftruck netjes in de aanhanger gezet
2 November 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Dit hebben de toppers van Ede goed gedaan! 👋🏼
Reply from Bouwmaat - Ede
Top! 👍
Goede prijs en op voorraad
28 October 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Dank voor de review. Mooi dat je blij bent. 🖐
1e keer een bestelling
1e keer een bestelling, prima verlopen. Op de afgesproken tijd geleverd, keurig verpakt
23 October 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Mooi te horen, bedankt! 😃
Wat een verschrikkelijke vestiging
Wat een verschrikkelijke vestiging, dom volk en niks op voorraad
Waar ligt de tape : weet ik niet zoek maar even
2 October 2023
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Ede
Bedankt voor je feedback, vervelend te horen dat je dit zo ervaren hebt in één van onze vestigingen. Wij hebben het direct doorgestuurd naar de vestigingsmanager van de betreffende vestiging, zodat hij dit in het team kan bespreken.
Snelle levering en zeer vriendelijk personeel
Zeer nette en beleefde communicatie.
Produkten stonden gereed in afhaalmagazijn.
Er werd hulp geboden bij het laden.
4 October 2023
Reply from Bouwmaat - Ede
Dank voor de positieve feedback, wat een toppers! 👩🔧 🧑🔧 👨🔧
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.