Camping-and-co.com Reviews 429

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

une très belle expérience, l'agent a été très accueillante et professionnelle tout au long de l'échange téléphonique. Elle a su expliquer clairement tous les détails de la réservation et a répondu a... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vraiment déçu la personne a souscrit à l’assurance sans m’en parler . Maintenant compliqué de modifier ma réservation. J’ai envoyer un mail . J’attend un retour Reçu mail ce jour la personne a p... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ma réservation a été simple et rapide. La conseillère était très sympathique, professionnelle et courtoise. Elle m’a bien renseigné et on a pu effectuer la réservation ensemble. Elle m’a donné toutes... See more

Rated 5 out of 5 stars

Problème de mobilhome lors de ma réservation. La personne que j’ai eu au téléphone a su résoudre mon problème et m'a proposé un autre mobilhome. Contente de ce monsieur. Par contre ce matin j’ai eu... See more

Company details

  1. Travel agent

Written by the company

Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

429 reviews

5-star
4-star
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Rated 2 out of 5 stars

Attention aux prix affichés

Tarifs attractifs: prix affiché de 989€ mais dès qu'on clique sur "réserver" le prix passe à 1049€. Aucune raison à cette hausse de 60€, pas d'assurance rajoutée, de frais de dossier... J'appelle la hotline, on ne sait pas quoi me répondre à part que c'est aussi le prix qu'elle voit, c'est comme ça, elle ne peut rien faire... Un peu facile je trouve ! Dommage. J'espère ne pas avoir d'autres mauvaises surprises !

15 February 2026
Unprompted review
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Reply from Camping-and-co.com

Bonjour,

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour cette incompréhension.

Les tarifs et disponibilités sont directement pilotés par nos partenaires, qui peuvent les modifier à la hausse comme à la baisse au cours de la journée. Il peut donc exister un léger décalage le temps que la mise à jour s’effectue sur notre site.

Le prix correct est toujours celui affiché au moment de cliquer sur « réserver ». Dans votre cas, le tarif en vigueur était bien de 1 049 €.

Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
L’équipe Service Client

Rated 1 out of 5 stars

Un seul avis à donner

Un seul avis à donner : service vraiment nul.
Suite à un problème de paiement par carte cadeau, on m’a fait acheter plusieurs cartes cadeaux sans me préciser qu’elles n’étaient pas cumulables. Au final, aucune solution n’a été proposée. Résultat : 130 € perdus et seulement un « désolé » en réponse.
Je ne recommande absolument pas ce site.

2 February 2026
Unprompted review
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Reply from Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que l’information indiquant que les cartes cadeaux ne sont pas cumulables figure bien sur les bons. De plus, ces cartes ont été achetées sur un site partenaire et non directement sur le nôtre.

Les cartes cadeaux restent valables et utilisables pour une future réservation sur notre site, dans le respect de leur durée de validité. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner dans leur utilisation.

Bien à vous, le service client

Rated 3 out of 5 stars

La reduction de 10 % est absorbée par les frais de dossier

Je suis deçue par l'ajout des frais de dossier car ces couts ne sont pas sollicités par le camping de la plage.

1 February 2026
Unprompted review
Camping-and-co.com logo

Reply from Camping-and-co.com

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et prenons bonne note de votre remarque concernant les frais de dossier. Ceux-ci sont effectivement forfaitaires et indépendants des offres promotionnelles, comme la réduction de 10 %. Ils correspondent aux services liés à notre rôle d’agent de voyage, incluant la gestion de votre réservation ainsi qu’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre séjour.
Nous comprenons toutefois votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien à vous, le service client.

Rated 1 out of 5 stars

j'ai un bon reduction de 70€ et…

j'ai un bon reduction de 70€ et impossible de l'utiliser.
publicité mensongere

18 January 2026
Unprompted review
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Reply from Camping-and-co.com

Bonjour Monsieur, afin de traiter votre demande, pourriez nous adresser par email à reservation@camping-and-co.com votre code de réduction, afin que nous puissions vérifier sa validité.
Bien à vous, le service client.

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