poufs utilisés au Futuroscope, commande effectuée sur place allongés dessus! Le concept n'est pas révolutionnaire mais ceux-ci sont super confortable avec assez de billes pour mouler parfaitement le... See more
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Processus de commande d’une facilité exemplaire en terme de choix, couleur disponibilité etc.. Pour une commande effectuée un dimanche matin, livraison effective le mardi suivant ce qui est appréc... See more
.Bonjour, Je ne regrette absolument pas cet achat. J’ai acheté deux fauteuils pour moi et deux autres pour des amis, et nous en sommes tous très satisfaits. Avec mes problèmes de dos et de san... See more
Produit conforme à la commande. Joli fauteuil chauffeuse et matière confortable. Je recommande tout à fait ce produit. Très beau site! 😊 Accueil chaleureux du service après vente. Toutefois, l’... See more
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Découvrez la marque française CASA BILOBA et notre collection de poufs géants d'intérieur, extérieur & piscine ainsi que nos coussins de sol coton. Grâce à CASA BILOBA, découvrez un large éventail de produits pour meubler et décorer votre intérieur comme votre extérieur. Composez une décoration tendance qui vous ressemble, entre poufs, poires, chauffeuses, et « pimpez » votre quotidien !
Contact info
4 ZA les Minières de Payré, 86700, Valence-en-Poitou, France
- 05 86 86 97 20
- contact@casabiloba.fr
- casabiloba.fr
4.6
Excellent
133 reviews
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Les bains de soleil sont trop garnis
Les bains de soleil sont trop garnis
Trop de billes à enlever pour obtenir le résultat escompté
5 August 2024
Reply from Casa Biloba
Bonjour et merci pour cet avis constructif ! Nous en avons alerté l'atelier de garnissage.
L'équipe vous souhaite une très belle fin d'été
Reply from Casa Biloba
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt ! Équipe Casa Biloba
Reply from Casa Biloba
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Parfait de la commande à la livraison
Parfait, après avoir passé commande sur le site pour un pouf extérieur XXL, un appel rapide pour fixer un rdv. La personne au téléphone est très agréable. Rdv fixé au lendemain pour la livraison. Un créneau horaire large (matin ou après-midi) fixé dans un 1er temps puis le créneau se rétrécit entre telle heure et telle heure (créneau d'1 h seulement), puis le livreur appel pour confirmer sa venue dans 15 minutes. Enfin le livreur est également très aimable. Le pouf commandé est super et encore plus joli en vrai 😉. Je recommande sans problème le site et les produits "casa biloba".
4 August 2024
Reply from Casa Biloba
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt ! Équipe Casa Biloba
Beau produit mais pas sûre qu il soit…
Beau produit mais pas sûre qu il soit fait pour aller dans l eau?!?!
5 July 2024
Reply from Casa Biloba
Bonjour Monsieur Guaraldo, en effet vous avez en votre possession un pouf BAHIA qui n'est pas destiné à aller dans l'eau... Il s'agit d'un pouf EXTERIEUR qui, comme le précise la fiche article est à utiliser aux abords de la piscine, pour des instants de détente. Imperméable il sera très robuste face aux intempéries mais ne dispose pas de systèmes de flottaison et d'évacuation de l'eau semblables à nos poufs LAGOS/PAROS ou encore DUNE qui eux feront votre bonheur dans l'eau.
Livraison rapide article conforme à la…
Livraison rapide article conforme à la description je recommande
22 July 2024
Reply from Casa Biloba
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Reply from Casa Biloba
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très bons produits
16 July 2024
Reply from Casa Biloba
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Erreur dans la livraison
Erreur dans la livraison, ils se sont trompés dans ma commande. Je devais donner aux livreurs l'objet non commandé et ils devaient me renvoyé la bonne commande. A ce jour rien n'est réglé et je suis toujours en attente de ma commande.
3 July 2024
Reply from Casa Biloba
Madame BEAUMONT, des erreurs peuvent arriver, surtout en pleine saison, ce à quoi nous tâchons d'être le plus réactif et efficace possible. Vous annonciez être disponible "dés que possible" pour assurer une reprise et nouvelle livraison mais le livreur s'est déjà présenté 2 fois à votre domicile, en vain. Nous vous avons de nouveau contacté par mail et sommes dans l'attente de vos instructions pour une 3eme présentation. Cdlt
Expérience positive
Erreur de livraison ( pas le bon colis) après envoi d’un mail j’ai été contacté par téléphone une petite heure après 😁. Veille de week-ends on m’informe que je serai contacté lundi. Chose promise chose due. Lundi matin échange de mails, solution trouvée dans la foulée ! Envoie d’une housse conforme à ma commande ( reçu le jeudi) . Service après vente hyper réactif et serieux. Pouf de piscine conforme à ce que j’attendais, la qualité est au rendez-vous. Je suis ravi de mon achat et recommande à 100% ce site ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
12 July 2024
Reply from Casa Biloba
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Très bien Du début à la fin
Très bien Du début à la fin. Commande facile explications claires. Livraison rapide. SAV rapide et efficace (j’avais juste des questions ?
Je recommande
7 July 2024
Reply from Casa Biloba
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