Devako 

Det værste firma jeg nogensinde har handlet med !!!

Købte et par "Luftpude ortopædiske sko" der var som to brædder i dårlig plast. Lige til at smide ud.
Måtte vente 3 uger før de kom, efter at have rykket dem flere gange. Kan ikke anbefale at købe produkter fra dem.

Useriøs og foreløbig bedragene. Jeg har bestilt en vare, og pengene er trukket! Modtog ikke varen og klagede via mail til kundeservice. Undskyldning fik jeg og der loves at sende en ny. Har fået en mail om “ Alt går som det skal”, meeeeeen stadig ikke muligt at tracke min pakke! Lidt for spændende, om det viser sig at være en fuldstændig bedragende virksomhed!

Lovede at ændre leveringsadresse men gjorde det ikke.

De vare man modtager hvis man overhovet modtager nogen passer overhovet ikke med billeder eller kvaliteten fra hjemmesiden det er bare noget billig skrammel fra Kina.

Lars.

Det er kun robotter der svarer ingen kontakt - det er snyd bedrag og svindel - hold jer langt væk - siden burde lukkes ned

Det er svindel ,de stæler dine penge, de hæver penge på din konto selv om ordren aldrig er gået igennem , og vil ikke betale tilbage .

Hold jer langt væk. De burde kun få nul stjerner. Man tror man køber på en dansk hjemmeside, men det er fra Kina. De trækker pengene før afsendelse og her 2 uger efter bestillingen har jeg stadigvæk ikke fået varen. Jeg har klaget gentagne gange og vil have mine penge tilbage, men det er de selvfølgeligt ligeglade med.

Firmaet accepterer ikke returvarer med mindre man selv betaler for shipping til Kina. Gennemgående besværlig og mangelfuld kommunikation.
Forvent ikke, at de respekterer danske forbrugerbeskyttelsesregler.

Var skeptisk men min skepsis blev gjort til skamme.fik opdateringer jævnligt og varen blev leveret inden for rimelig tid.en virkelig god oplevelse.

For første gang, fik jeg ikke slået et firma op på Trustpilot, som jeg ville handle med. Selvfølgelig den ene gang rammer man et skod firma.

Bestiller et par billige sko(19/6) og er sikker på firmaet er i Danmark. Nej det bliver sendt fra Hong Kong, hvor man også skal returnere sin varen til.

Jeg vil annullere ordren efter 2 dage (21/6), ja nok lidt sent, men jeg har ikke modtaget data om varen er pakket og sendt, så derfor. De fortæller mig så jeg ikke kan annullere en ordre.

Pakken ankommer på en søndag og forsøges leveret af DAO, ingen hjemme og pakken kan så hentes. Jeg beslutter mig for IKKE og hente pakken. Den 12. juli er pakken returneret uåbnet til afsender.

Har i hele forløbet kontaktet firmaet via mail og sagt jeg ønsker mine penge tilbage. De sagde det vil koste 15 euro i gebyr fordi jeg ikke har hentet pakken.

Det par sko kostede 42 euro, så 15 euro er voldsomt efter min mening.

Nu 14 dage efter de har modtaget pakken har jeg endnu ikke fået refunderet mine penge.

Har nu gjort indsigelse på det fulde beløb. Det er virkelig dårlig service.

dårlig kvalitet, og ingen mulighed for returnering, selvom det var fejl størrelse de har sendt, så skal jeg selv betale for returneringen, som er dyrere end selve varen

Leveringstiden blev ikke overholdt. Pakken blev sendt fra Kina. Den blev væk undervejs og da de ville sende en ny annullerede jeg ordren i stedet og skrev jeg ville have mine penge tilbage. De sendte alligevel og vil ikke betale portoen for retur eller mine penge tilbage. Så bad de om bevis på jeg havde annulleret ordren og sendte det til dem. Siden der har de ikke svaret trods adskillige mails.

Click baits, forkerte priser of dobbelt så lang leveringstid end annonceret.

Kan se at jeg desværre ikke er den eneste der har haft en uheldig oplevelse med Devako.dk.
Jeg fandt et par sko jeg gerne ville købe til en fornuftig pris (299,- iflg deres annonce) men da jeg skulle betale var prisen pludselig 399,-, der trækkes øjeblikkelig fra kontoen.
Jeg kontakter så Devako ang. prisforskellen og for at høre om de pålægger skjulte gebyrer på fragt siden varen er 100 kr dyrere end annonceret.
Jeg modtager svar dagen efter om at prisen da ganske vist er 399,- og at der ingen skjulte gebyrer er.
Endnu engang konfronterer jeg dem så, denne gang med billed dokumentation på den oprindelige pris der tiltalte mig, og kalder det for click-bait.
Svaret fra Devakp var så, at de kunne bekræfte at det vedhæftede billede jeg havde sendt med den billege pris var autentisk, men at det var en forældet pris. Ikke et ord om at jeg så får varen til den annoncerede pris, hvilket jo ellers ville være god kundeservice.
De skriver så yderliger at varen er afsendt og at jeg vil modtage den indenfor 7-14 dage, på trods af at der reklameres med at varer sendes til Danmark indenfor 5-7 arbejdsdage.

Kort fortalt, Devako.dk er rigtig gode til at vildlede deres kunder med click-baits og forkerte priser, leveringstider etc. De trækker pengene fra din konto med det samme, hvorefter du har dem ude at svæve i ca. dobbelt så lang tid som annonceret, uden at vide om du får hvad du har betalt for.
Iflg andres oplevelser kan man heller ikke være sikker på at varen er som på det vedhæftede billed materiale på hjemmesiden.

Mage til dårligt produkt skal der ledes længe efter.
Skovmandsjakke tilover 600 kr, endda påstået halv pris.
Kom fra Hong kong og ikke fra Holland som reklameret med, , og det var det rene nylon produkt.
Ingen mulighed gor tilbage sending !
Nærmere -5 end 1 stjerne.

Læste først andres oplevelse på Trustpilot EFTER at have handlet og blev ret sur.. på mig selv..!..Og de fleste havde helt ret i deres beskrivelser. Eneste der virkede var, at jeg fik min jump suit.. efter 14 dage…men.. ups en gang Kina-møg!!!.. de passer på ingen måde selvom jeg er en alm. str. M..og de matcher på ingen måde billedet fra hjemmesiden!.. de ryger direkte på genbrugspladsen!..så.. varen kommer.. de auto-svarer når du skriver hvornår din vare kommer (svaret passer ikke helt).. sporingen er ok.. så.. lad vær’ med at købe beklædning!

Firmaet er ikke eksisterende!
Jeg har anmeldt dem til EU forbrugerstyrelse! Det kan jo ikke passe, at en smart ass fra Fjernøsten kan drive virksomhed fra en postboks i Amsterdam med en dk webadresse! Det viser bare, hvor elendig lovgivningen er!!
Når man så finder ud af, hvor elendige varerne er, støder man på flg. returadresse:

F, Kang Zhong-bygningen
No. 2 Commercial Second Street
Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng Street
Dongguan City
Postnummer: 523000

Købte sko. 2 ens par i forskellige farve.
Fik 2 helt forskellige størrelser og pasform. Skoene var også i dårlig kvalitet. Remmene lavet af plastik og skulle lukke dem med Velcro bånd.

Ville som det mindste returnere det par, som jeg ikke kunne passe, hvilket Devako kunne forstå og gå med til. De overholder dog ikke deres returnerings politik som står på deres hjemmeside, 30 dages returret, og retur label hvis man har fået ret i sin returnering, hvilket jeg gjorde. De vil selv have at man returnerer skoene til Kina med sporing, hvilket selfølgelig koster meget mere end selve skoene.

Så anbefaler at man holder sig langt væk fra dette fup firma. Jeg fik en på lærekontoen. Ville ønske jeg havde set på trustpilot først.

Skal forsøge at få pengene tilbage via en indsigelse af min bank. De overholder definitivt ikke deres returnerings politik, og varen var virkelig dårlig kvalitet.

Der gik også 3 uger inden jeg modtog varen

Max svindel!
Hørbukser bestilt i Xl - modtog bimuldsbukser i noget der passer en Small.
Forsøgte at reklamere, men det er op ad bakke. DETTE ER EN KINESER BIKS- og de sender IKKE fra Danmark. Alle svar kommer fra Google translate og de har standard svar parat.
Fusk hele vejen igennem.
Spar pengene og køb hellere i butik i DK.

Køb ikke herfra medmindre du er sikker på varen passer. Retur er til en adresse i Kina og du skal selv betale for retur. Det koster kr 301,- at sende sporbar pakke dertil så det er det samme som at sige at retur ikke er en mulighed.

HOLD JER VÆK.

Alle sko er ortopædiske, NEJ, de sko er sendt fra en billig markeds plads i hong kong.

Deres website er flot lavet, super gode tekster...men herre gud du milde...mine sko jeg fik, kan jeg købe på en strand i syd Spanien, til 1/10 af prisen og 10 gange bedre kvalitet.
😂😂😂😂
Pinligt