DoldAdress var ett företag som jag hörde talas om men trodde det var en gimmick som mycket annat idag. Men jag bestämde mig för att testa och jag är så otroligt glad att jag gjorde det för dom gör... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Får alltid reda på när jag som person har blivit synlig i olika söktjänster på internet. Konstigt att man enligt lag inte själv kan bestämma om man vill vara synlig eller ej och att opt-in alltid bord... See more
Company replied
DÅLIG Jag är väldigt missnöjd med tjänsten. Jag fick ingen hjälp alls, trots att jag har betalat och gjort allt som krävdes av mig. Min privata information, inklusive min adress, finns fortfarande k... See more
Company replied
Allt funkar från sekund 1 till idag jag verkar ha försvunnit helt som jag önskat och som det va förr 80 tals känsla man hittar inte varandra genom titta på nummerplåt på bilen typ Det ska vara lit... See more
Company replied
Company details
Written by the company
DoldAdress.se hjälper dig att dölja och skydda din privata information från exponering online.
Contact info
3.6
Average
200 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fakturerad utan varning
Jag har inte hört någonting ifrån dom sen augusti och nu helt plötsligt drogs där av 624kr utan att meddela mig först. Jag kommer inte ihåg att jag prenumererade på ett års abonemang och jag har inte använt tjänsten heller för jag tycker den är meningslös.
26 January 2026
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej där! 👋
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi förstår såklart att tjänsten inte är för alla, och det är helt okej.
Om du skickar ett mejl till oss hjälper vi dig gärna att avsluta ditt konto och se över din faktura 💌
Har du ett abonnemang hos oss förnyas det automatiskt om det inte sägs upp via Mina sidor. Just nu har vi tyvärr inte fått någon information från dig, vilket gör att vi inte kan verifiera att du är kund eller hitta dina uppgifter i vårt system.
Vi har därför bett om mer information så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Mejla oss gärna på faktura@doldadress.se så hjälper vi dig.
Vänliga hälsningar
Doldadress-teamet 💙
Har varit betalande medlem ett antal…
Har varit betalande medlem ett antal månader men man har tyvärr inte levt upp till det som är utlovat?
24 September 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej Pierre!
Så himla trist att höra, vi vill självklart möta dina förväntningar och leverera det vi utlovar 💝
Jag kan se att ditt konto är skapat. När det gäller ditt avindexeringsärende finns det ett par länkar som behöver kompletteras med mer information för att vi ska kunna arbeta vidare. Logga gärna in på Mina sidor och fyll i den efterfrågade informationen om du önskar fortsatt hantering.
Jag ser också att tre länkar har fått avslag.
Jag förstår att det känns tråkigt, men tyvärr kan vissa länkar nekas om de inte rör dig personligen eller om innehållet bedöms omfattas av så kallat allmänt intresse. Du kan läsa mer om vilka typer av länkar detta kan gälla här: https://www.doldadress.se/tjanster/avindexering
Skicka gärna ett mejl till oss om du vill att vi tittar närmare på detaljerna: https://www.doldadress.se/tjanster/avindexering 💚
Vänliga hälsningar,
Ida
Blev väldigt besviken då det va ett…
Blev väldigt besviken då det va ett strul med fakturorna ibland fick man flera under en månad som skulle betalas, sen fick man påminnelser. Sedan tre månaders uppsägning. Sen all varning jag fick va en annan tjej med samma namn men bor i Skellefteå!! Så ingen av varningarna va relevanta för mig!! Vill ha återbetalning. Så dåligt Dold adress 😓🤬
26 December 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej Anna!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att du känner dig besviken.
Jag har nu gått igenom ditt konto och även kontaktat dig personligen via mejl. Ditt konto är avslutat och inga fler fakturor kommer att skickas. De obetalda fakturor som fanns på avtalet har dessutom krediterats, du behöver inte betala något.
När det gäller faktureringen skickas våra fakturor enligt vald betalperiod, och vi beklagar om detta upplevdes som rörigt.
Gällande varningar från annan person är jag inte helt säker på hur du menar (se gärna mitt mejl för vidare kontakt). Om du fått en länk som avser någon annan person (vilket ibland kan hända eftersom vi söker fram länkar åt dig), då är det enklast att klicka bort länken genom "Ta inte bort länken" knappen.
Tveka inte att återkomma, vi hjälper gärna till.
Vänliga hälsningar
Ida
DoldAdress.se är ett grymt bra företag…
DoldAdress.se är ett grymt bra företag som verkligen ger dig skydd och valuta för dina pengar. Enkelt och smidigt och väldig bra översyn på de saker du vill har bort på deras hemsida och när det är borta från nätet eller andra sidor, och får man problem så löser dom det på bästa sätt för dig, Det gjorde dom för mig och en grym snabbt service och svar via mail :)
Jag REKOMMENDERA STARKT DoldAdress.se om man vill vara 100% skyddat från nätet och skydda sin ID.
Det är LÄTT värt vart enda krona du lägger på om det är 3mån, 6mån, eller ett år
Jag LOVAR dig att du kommer verkligen inte ÅNGRA DIG
//Från en grymt NÖJD KUND
15 December 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Stort tack för de otroligt fina orden! 🙌
Det gör oss verkligen lyckliga att höra att du känner dig trygg och nöjd med vår tjänst, hemsida och kundtjänst. Vårt mål är förstås att alltid ge våra kunder en grym och snabb service, vi är glada att höra att vi lyckades.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. ❤️
Varma hälsningar,
Hanna
Reply from DoldAdress.se
Hej Liza!
Vad tråkigt att något inte fungerar för dig. Jag ser att du är kund hos oss och har precis kikat över ditt konto 😊
Ditt konto på Mina sidor är ännu inte skapat, så jag har precis skickat ut en ny registreringslänk till din mejl. Så snart kontot är skapat kan du komma igång med tjänsten och logga in som vanligt.
För säkerhets skull har jag även mejlat dig personligen, ifall det var något annat som inte fungerade för dig eller om du behöver hjälp med något. Kika gärna i din inkorg.
Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare!🫶🏻🫶🏻
Bästa hälsningar,
Ida
Bra tjänst och jättefin kundservice!
Jag hade bekymmer med fakturering men fick hjälp av både Ida & Filip som båda hjälpte mig att se över mitt ärende. Toppbetyg på kundservice.
När det gäller själva tjänsten så är detta något som vi länge behövt i Sverige där våra personuppgifter publiceras helt utan vår tillåtelse av olika företag för profit.
Tjänsten fungerar bra och jag har inga problem med att man måste mejla vissa företag själv då doldadress se tillhandahåller bra steg-för-steg guider.
Tack igen för jättefin kundservice!
25 November 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej!
Stort tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme och dela din upplevelse!
Det gläder oss att höra att tjänsten fungerar bra för dig och att både Ida och Filip kunde hjälpa dig att reda ut fakturafrågorna på ett bra sätt.
Vi arbetar löpande för att göra processen så enkel och trygg som möjligt för våra kunder, och det betyder mycket att du uppskattar våra guider och vår kundservice.
Tack igen för ditt fina omdöme , vi finns här om du behöver mer hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Hanna
Funkar bra
Funkar bra, tråkigt med dåliga recensioner från folk som inte förstår vad det är man har köpt för tjänst.
Bra support!
8 November 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej Mikael!
Tack för att du är kund hos oss och vad kul att höra att allt fungerar bra.
Jag ska hälsa Hanna i supporten du hade kontakt med, hon blir garanterat glad 😄
Vi arbetar ständigt för att göra tjänsten enkel och smidig för våra kunder, så det värmer att höra att du är nöjd 💚
Bästa hälsningar,
Teamet på Doldadress
Håller vad de lovar
Håller vad de lovar! Använt mig av DoldAdress i över ett år nu och det fungerar mycket bra. Innan jag använde tjänsten vägrade MrKoll ta bort mina uppgifter men efter jag blev kund här så är det löst.
10 April 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme och ditt långvariga förtroende!
Vi blir alltid lika glada att höra när våra kunder är nöjda och har blivit borttagna från MrKoll.
Det är förstås en del av våra tjänster, att hjälpa våra kunder att tas bort från både MrKoll och andra upplysningssajter. 💛
Jättenöjd med tjänsten
Jättenöjd med tjänsten, bra för mig med det yrke jag jobbar med.
Med vänlig hälsning, Anna
9 October 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej Anna!
Vi är också jättenöjd att ha dig som kund, tack för din feedback och att du ville recensera oss. Det värmer verkligen att höra.
Önskar dig en fortsatt fin vecka!
Bästa hälsningar,
Ida
Alldeles för långsamma att få bort och…
Alldeles för långsamma att få bort och bevaka.
Titt som tätt får man mail om att man är "synlig".
Mycket enkel hemsida.
Räcker med att "upplysningar.se" ligger ute och hela idén dör.
Även gamla sökresultat ligger ute med öppen info även dom är borta när man klickar på tex mr koll.
7 October 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej Liza!
Vad tråkigt att höra att du upplevt problem.
Du har inte lämnat någon e-postadress, så jag kan tyvärr inte se ditt ärende. Skicka gärna ett mejl till oss via www.doldadress.se/support, så hjälper vi dig vidare.
Om du fått mejl om att du är synlig innebär det att vi bevakar var dina uppgifter syns, eller ta bort dig från upplysningssajterna helt.
Vi hjälper till att ta bort sökresultat från t.ex. MrKoll på Google och flera andra sajter. Det enda du behöver göra är att skicka in länkarna , vi sköter resten. Smidigt, eller hur?
Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Ida
Alldeles för långsama på att ta bort…
Alldeles för långsama på att ta bort ens uppgifter, hade man vetat att det tar upp till 8 veckor så hade jag aldrig gått med.
19 September 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej Chriztoffer!
Tack för din feedback.
Vi har goda nyheter , i de flesta fall går processen betydligt snabbare än så. Den genomsnittliga handläggningstiden för våra avindexeringar är 13 dagar. I vissa särskilda fall kan det ta upp till 8 veckor, men det är ovanligt och den längsta tiden det kan ta hos oss.
Oftast blir du dold från sajterna redan samma dag som din begäran skickas.
Om du vill att vi ser över ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida. Vår målsättning är alltid att hjälpa dig med ditt länkärende så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fortsatt trevlig kväll!
Ida
Enkel att använda med bra översikt över…
Enkel att använda med bra översikt över de olika webbplatseran och hur en går vidare med att få sina uppgifter borttagna
15 October 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej Miran!
Vi är glada att du upplever att det är enkelt att använda våra tjänster, det är precis så vi vill att våra kunder ska känna.
Tack för ditt omdöme 🙏
Bästa hälsningar,
Ida
Grym service och grym tjänst!
4 August 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej!
Roligt att höra.
Tack för att du är kund hos oss, och tack för ditt fina omdöme om oss.
Bästa hälsningar,
Ida
Jättebra tjänst för oss som arbetar i…
Jättebra tjänst för oss som arbetar i riskfyllda situationer såsom skyddat boende/socialtjänst mm. Rekommenderar starkt.
14 October 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej Moa!
Tack för din positiva recension om oss 💛
Det betyder verkligen mycket att höra att tjänsten hjälper dig i ditt yrke.
Tack för att du delar med dig och rekommenderar oss!
/Ida
Värdefull tjänst för mitt yrke
Tjänsten är värdefull för mig som arbetar inom socialtjänst med klienter som har skyddad identitet och en aktiv hotbild. Detta är ett bästa alternativet jag har som tjänsteman att skydda mig själv. Tjänsten rekommenderas för människor inom liknande yrken som behöver bli svåra att söka upp.
12 October 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej!
Tack för din fina recension och för att du delar med dig av hur tjänsten hjälper dig i ditt arbete på socialtjänsten. Vi är verkligen glada att kunna bidra till att öka tryggheten för yrkesverksamma som arbetar under utsatta förhållanden likt vad du beskriver. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Doldadress
Reply from DoldAdress.se
Hej Mikael!
Tack för din recension, och ett stort tack för att du är kund hos oss.
Bästa hälsningar,
Ida
Sämsta skiten hade fått borr hitta ich…
Sämsta skiten hade fått borr hitta ich några till utan doms hjälp och nu kom allt tillbaka ist tack för den kommer en stämningsansökan mot er nu och vi är ett kraftigt bolag som klarar de mesta har ca 25 st olika som är insatta i detta blir en dyr historia nu falsk marknadsföring 2.0 syns i rätten
1 October 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej John!
Jag förstår att du är missnöjd och vill gärna reda ut det här. För att förtydliga: våra tjänster gör dig inte mer synlig på nätet. Tvärtom, vi minskar din synlighet online.
Skicka gärna ett mejl till oss via vår support, så går vi igenom ditt ärende och hittar en lösning. Självklart kan du även ångra ditt köp om du önskar. Du når oss här: https://www.doldadress.se/support.
Vänliga hälsningar,
Ida
Kommer aldrig rekommendera…
Kommer aldrig rekommendera doldadress.se till någon eftersom det kräver betalning trots att man inte har fått någon betalnings avi trots det man har valt det när man köpt abonnemang hos doldadress.se å varför ska man behöva betala för flera olika tjänster istället för en summa å sedan ska det inte behöva ta en månad med att bli dold å sedan försvinner man inte helt å hållet kring sina utgifter å mrkoll å Lexbase lyckas det inte heller ta bort helt å hållet skandal. Tur att jag har lyckats hitta mer seriöst företag än bluff företaget doldadress.se.
30 September 2025
Unprompted review
Reply from DoldAdress.se
Hej Mary!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Beklagar detta, det låter inte alls som den upplevelsen vi vill leverera till dig.
Skicka ett mejl till oss så kikar vi över ditt ärende och återbetalar dig på en gång, du når oss här: https://www.doldadress.se/support
Nu kan jag inte svara för ditt ärende exakt, vad gäller lexbase kan vi oftast ta bort sådana länkar. Enda undantaget är vissa länkar som kan nekas på grund av allmänt intresse, eftersom vissa brott eller kriminella handlingar kan vara av så kallat allmänt intresse. Men som sagt kikar vi över vad som hänt i just ditt ärende och reder ut alla frågetecken.
Som en god nyhet kan jag meddela att din profil blir helt borttagen från Mrkolls hemsida.
Trevlig kväll!
Vänligen,
Ida
Trodde man betalade för en tjänst som…
Trodde man betalade för en tjänst som automatiskt tar bort en ifrån MR-Koll Rat Site och liknande sajter när man har aktiverat tjänsten så visar det sig att man själv måste logga in på varenda tjänst och själv göra jobbet vilket (antagligen är gratis utan dölj mina uppgifter.se i vilket fall) det ända dom förmedlar är en länk och guide hur man gör detta.
Hej Ida ni kan utveckla tjänsten till en högre status och bättre funktionalitet.
Dvs allt är redan färdigt för sajter som
MR-Koll Rat Site och liknande länk med ta bort mig är redan klart och man godkänner med sitt bank id.
Ser inte riktigt värdet i tjänsten som det fungerar idag jag följde guiden och jag blev inte avindexerad på ovanstående sajter.
Att ni tar bort en på Google löser bara problemet delvis och är en bra början men riktiga rötägg och scammers kommer söka på MR-koll och Rat site ändå om dom inte får någon träff på Google sök som länkar till den typen av tjänster.
Krävs ett Riksdagsbeslut som förbjuder sajter som MR-Koll och Rat-site eller åtminstone deras vårdslösa redovisning av äganderätt och inkomster vilket kriminella utnyttjar för att förbereda brott och hitta måltavlor.
Säkert så att detta kanske kommer med den Regering vi har nu.
23 September 2025
Reply from DoldAdress.se
Hejsan Kalle!
Vi ser att du blev kund hos oss igår, välkommen! Vi hjälper dig med mer än att bli borttagen från sajternas hemsidor. Kontakta gärna vår support så får du instruktioner för hur du kommer igång och hur våra tjänster fungerar om något känns oklart:
https://www.doldadress.se/support
Du har helt rätt i att våra guider används på egen hand, därför finns de tillgängliga för alla , helt gratis, här:
https://www.doldadress.se/upplysningar/hitta#guide. När du är kund hos oss övervakar vi dock din synlighet på sajterna, så du får ett larm när du blir återpublicerad för att slippa hålla koll på egen hand.
Det huvudsakliga är att vi avindexerar länkar som innehåller information om dig på Google. Vi sköter hela processen åt dig och övervakar kontinuerligt ifall din information återpubliceras eller om nya länkar dyker upp. Adresslarm ingår också för alla våra kunder.
Om våra tjänster inte motsvarar dina behov är det självklart okej , vi hjälper dig med att ångra köpet isåfall.
Men vi hoppas såklart att du vill prova våra tjänster, skicka bara ett mejl så hjälper vi dig att komma igång! :)
Vi önskar dig en fortsatt fin vecka!
Bästa hälsningar,
Ida
Det var enkelt att bli medlem
20 September 2025
Reply from DoldAdress.se
Hej Annika!
Tack för ditt fina omdöme! 🌟 Vi är glada att höra att det var enkelt att bli medlem och hoppas att du får stor nytta av våra tjänster framöver.
Bästa hälsningar,
Ida
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.