Wir haben eine Duschkabine und zwei Rückwände bestellt. Beide Teile kamen pünktlich und einwandfrei bei uns an. Der von Breuer beauftragte Lieferdienst machte einen sehr ordentlichen Eindruck. Wi... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich habe am 1.9.2026 2 Türgriffe für eine Falttür- Duschkabine bestellt. Die gelieferten Artikel sind in Ordnung. Was mich aber sehr gestört hat, sind die Versandkosten. Die beiden Griffe wiegen ca... See more
Bestellung, Lieferung und Einbau hat wie geplant funktioniert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat hervorragende Arbeit abgeliefert. Ich werde sie auf jeden weiter empfehlen.
Selbst nach über 10 Jahren gibt es für unsere Duschkabine mit 2 Schwenktüren Ersatzteile in Form von Magnetdichtungen, Scharnierdichtungen Bodendichtungen. Keine Probleme bei der Beschaffung Liefer... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Duschen belebt und regt Geist und Körper an. Unsere Serien sind so angepasst, dass es für jeden Geschmack und jeden Anspruch eine große Auswahl an individuellen Möglichkeiten des Designs und des Erscheinungsbildes gibt. Entscheiden Sie zwischen verschiedenen Glasstärken, Glasarten oder Profilfarben und bestimmen Sie selbst wie Ihre Duschkabine aussehen wird.Wir bieten Ihnen durch Sondermaßanfertigungen das passende Modell für jede Einbausituation an. Zudem liefern wir Ihre Dusche bequem zu Ihnen nach Hause - auf Wunsch mit Aufmaß und Einbauservice. Finden Sie jetzt Ihre neue Lieblingsdusche und verwirklichen Sie Ihre Badträume mit Breuer Duschkabinen!
Contact info
August-Horch-Straße 1, 56566, Neuwied, Germany
- +49 (0) 2631 8607 - 9940
- info@duschkabine.com
- duschkabine.com
4.3
Excellent
148 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestellung von Teilen guter Service und…
Bestellung von Teilen guter Service und gutes Sortiment von benötigten Einzelteilen.
3 June 2026
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Elsässer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Sortiment an Ersatz- und Einzelteilen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch bei Ersatzteilen eine passende und unkomplizierte Lösung zu bieten. Schön, dass wir Sie dabei überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Wir haben über OBI eine Breuer…
Wir haben über OBI eine Breuer Panorama-Duschkabine in Schwarz matt nach Maß bestellt. Bereits nach zwei Wochen wurde die Duschkabine geliefert. Die Spedition war äußerst freundlich und wie angekündigt pünktlich. Die Ware war sehr sorgfältig und sicher verpackt.
Ich habe die Duschkabine selbst montiert und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Dank der verständlichen Montageanleitung verlief der Aufbau problemlos. Insgesamt sind wir mit der Qualität des Produkts sowie dem gesamten Bestell- und Lieferprozess sehr zufrieden.
3 July 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Fast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer maßgefertigten Panorama-Duschkabine rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl die schnelle Lieferung, der zuverlässige Speditionsservice als auch die sorgfältige Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Danke auch für das Feedback zu unserer Montageanleitung - wir legen großen Wert darauf, dass diese gut nachvollziehbar sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Duschlösung! Liebe Grüße von Ihrem Breuer Team
Anderes Mass als beschrieben
Material etc an sich Wertigkeit und gut. Hatte nur ein Seitenteil einer Elana Duschwand bestellt. Es fehlte die Aufbauanleitung. Lediglich die der Stabi Strebe war dabei.
Das eigentliche Ärgernis ist aber, dass eine 90er Breite bestellt war, das Glas aber nur 85 hat. Da hilft auch der halbe Zentimeter der Befestigungsschiene nicht weiter.
Das sollte in der Beschreibung angepasst werden wenn das absichtlich ein Toleranzmass mit Schiene ist, wovon ich ausgehen, da ich keine 85er Masse finden konnte.
Bestellt über Obi online Shop.
1 July 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Qualität und Wertigkeit unseres Produkts positiv bewerten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist. Die von Ihnen bestellte Seitenwand ist als Bestandteil einer Kombination mit einer Drehtür konzipiert und nicht für eine freistehende Montage vorgesehen. Dadurch ergeben sich auch die entsprechenden Abmessungen des Glaselements.
Ihren Hinweis zur fehlenden Montageanleitung und zur Darstellung im Onlineshop nehmen wir sehr ernst. Eine möglichst klare Produktbeschreibung ist uns wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden. Daher werden wir die Darstellung und Hinweise überarbeiten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns dabei, unsere Produktinformationen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Porte de douche commandée sur-mesure
Porte de douche commandée sur-mesure, avec découpe en angle.
Hauteur et coupe correspondent aux dimensions données pais le support est réglable, donc il n'y a plus de sur-mesure, et la finition est dégueulasse et dangereuse.
22 June 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre porte de douche sur mesure.
Le profilé mural réglable fait partie de la conception du produit. Il permet de compenser les légères irrégularités des murs lors du montage et n'est pas incompatible avec une fabrication sur mesure.
En revanche, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de finition. Si vous constatez un défaut de fabrication, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée.
Preis hoch, viele Mängel, keine Einsicht beim Hersteller
Ich habe eine Bodendusche um stolze 229,99 gekauft. Die Lieferung erfolgte über einen Zwischenhändler rasch, aber die Dusche hat einige doch sehr starke Mängel für so ein hochpreisiges Produkt gehabt. Trotz detaillierter Fotos der Mängel (starke Verfärbungen an der Oberseite, Kratzer, Dellen, tiefe Hacker!!) hat der Kundenservice wie folgt reagiert "Die von Ihnen beanstandeten Kratzer befinden sich in der Toleranz und stellen daher keinen reklamationsfähigen Mangel dar. Aus diesem Grund können wir unsererseits keine Gutschrift gewähren." Das ist untragbar bei so vielen Mängel und dem Preis zu meinen es sei kein Reklamationsgrund. Auf Grund dieser doch extrem erschreckend falschen Einschätzung kann ich nur abraten von Breuer zu bestellen, da man wohl trotzdem voll zahlen soll obwohl keine ordentliche Kontrolle vorm Versand mehr durchgeführt wird. Das geht bei dem Preis einfach überhaupt nicht. Keine 40Eur Wert das Teil...
Breuer hat keinen Preisnachlass angeboten, sondern Tchibo wohlgemerkt, der war aber verschwindend in Anbetracht der Mängel. Und eine doch sehr schwere Bodendusche selbst zurückbringen zu müssen, obwohl eine einfache Waren-, und Qualitätskontrolle Abhilfe schaffen würde bei einem so hochpreisigen Produkt verstünde sich von selbst, außer man heißt Breuer, dann ist das alles scheinbar egal. Für mich nie wieder.
18 June 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag Frau Salaun,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserer Einschätzung der Reklamation unzufrieden sind.
Die von Ihnen übersandten Bilder wurden von uns sorgfältig geprüft. Auch wenn wir die Beanstandungen technisch nicht als reklamationspflichtigen Mangel einstufen konnten, haben wir Ihnen im Sinne einer kundenorientierten Lösung eine finanzielle Kulanzregelung angeboten. Darüber hinaus beseht immer die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Ersatzteillieferung
Ich brauchte Ersatzteile für ein älteres Duschkabinenmodell. Dank guter Beratung in einem Chat habe ich die passenden Teile bekommen. Die Lieferung erfolgte schnell zum angekündigten Zeitpunkt. Alles war korrekt.
12 June 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Förstmann,
wir bedanken uns herzlich für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, sowie die Lieferung so positiv erlebt haben und Ihre Erfahrung hier teilen.
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung
Beratung und Lieferung erfolgten mustergültig. Wir hatten die Duschkabine Fara mit Eckeinstieg erworben. Die Qualität des Produkts und das Preis-/Leistungsverhältnis haben uns auch im Nachhinein überzeugt. Der Einbau ist aufgrund der detaillierten Einbauanleitung relativ einfach und konnte von uns selbst vorgenommen werden.
25 May 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Lieferung und Ihrer Breuer-Duschkabine rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl die Qualität als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Dass der Einbau dank der Montageanleitung problemlos selbst durchgeführt werden konnte, freut uns ebenfalls sehr.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Duschlösung!
Viele Grüße von Ihrem Breuer-Team
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, da Zusatzkosten für Extramonteur wegen unzulässigen Aufbauplan
8 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag Herr Seibel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden waren.
Zusätzliche Montagekosten entstehen in einzelnen Fällen dann, wenn die baulichen Gegebenheiten oder Voraussetzungen vor Ort von den vorgesehenen Montagebedingungen abweichen. Unser Ziel ist es dabei stets, eine technisch sichere und dauerhaft funktionierende Lösung umzusetzen.
Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu Unmut geführt hat, und nehmen Ihren Hinweis selbstverständlich ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation und Abstimmung im Vorfeld weiter zu verbessern.
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Super Vermessung und Einbau der Dusche
Super Vermessung und Einbau der Dusche. Steht wie ne eins😊
29 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Liebe Frau Brucker, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass sie so zuriefen mit allem waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Dusche!
Herzliche Grüße von Ihrem Breuer Team
Schnelle Ausführung
Schnelle Ausführung, Lieferung und Montage der Maßduschwände. Der Techniker, Herr Schm…. ist sehr erfahren und ruhig.
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Ausführung, Lieferung und Montage so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Breuer-Duschlösung!
Glastrennwand Dusche nach Maß
Sehr zufrieden mit der Glas Duschtrennwand nach Maß. Aufmaß-Service, Lieferung und Montage klappten reibungslos und waren gut organisiert. Terminvereinbarung war einfach. Ware kam unbeschädigt an und wurde bis in die Wohnung gebracht. Freundlicher Kontakt zum Aufmaß und Montageteam mit klaren Angaben. Aufbau fachlich sehr gut Lob an den freundlichen Mitarbeiter. Duschwand ist dicht und sieht schick aus. Danke
13 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Liebe Frau Doering,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer maßgefertigten Duschwand sowie unserem Aufmaß-Service, der Lieferung und der Montage so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Duschlösung! Viele Grüße von Ihrem Breuer Team
Die Duschabtrennung gefällt optisch
Montage.
Die Duschabtrennung gefällt optisch, funktional und qualitativ gut.
Einziges Manko ist die Abdichtung der Türen mit der Duschtasse.
Bisher ist noch nicht keine zufrieden stellende Lösung gelungen.
2 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag Herr Mai,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Duschabtrennung optisch, funktional und qualitativ gefällt.
Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis zur Abdichtung. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ein wichtiger Punkt ist. Gerne möchten wir Sie dabei unterstützen, hierfür eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Auftragsdaten – wir schauen uns das gerne gemeinsam mit Ihnen an.
Viele Grüße von Ihrem Breuer Team
Sehr fachkompetenter Herr
Sehr fachkompetenter Herr, sehr freundliche Kommunikation und saubere Arbeit. Ging stets zu meiner vollsten Zufriedenheit auf meine Wünsche und Fragen ein.
1 April 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Bottenhorn,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachkompetenten Beratung, der freundlichen Kommunikation und der sauberen Ausführung so zufrieden waren.
Besonders schön ist es zu hören, dass wir auf Ihre Wünsche und Fragen so zufriedenstellend eingehen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Breuer-Duschlösung!
Viele Grüße von Ihrem Breuer Team
Exzellenter Umgang mit mir als Kunden.
Absolut freundlicher und professioneller Ablauf des Geschäftes.
13 March 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Schrader,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kauf bei uns als freundlich und professionell erlebt haben und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Viele Grüße von Ihrem Breuer Team
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt
Die Einbauanleitung ist etwas undurchsichtig, hat aber dann funktioniert.
22 January 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Kastner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Einbauanleitung. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Anleitungen künftig noch verständlicher zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Breuer-Duschlösung!
Viele Grüße von Ihrem Breuer Team
Super Support ! Ich bin begeistert.
Ihre Mitarbeiterin (Frau Klein) hat sich engagiert und sehr zugewandt und freundlich um mein Problem gekümmert. Dabei war sie sehr geduldig und verständnisvoll, obwohl ich sehr unvorbereitet war und ihr nur mühsam die erforderlichen Angaben zu meinem Dusch-Modell machen konnte. Anschließend habe ich unmittelbar nach Beendigung des Telefonats die korrekte und dringend vom Handwerker benötigte PDF per mail erhalten.
Besser geht es nicht. "Perfekter Kundendienst" !
Danke dafür. MfG Horst Deter
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Lieber Herr Deter,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr herzliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind und unsere Frau Klein Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnte. Ihr tolles Feedback zu Frau Kleins besonderem Engagement, ihrer Geduld und Freundlichkeit geben wir sehr gerne an sie weiter!
Schön zu hören, dass Sie die benötigten Unterlagen direkt erhalten haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte – genau so soll es sein!
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in Breuer. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Dusche!
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Speziell angefertigte Glasscheibe muss…
Speziell angefertigte Glasscheibe muss inzwischen das 4. mal produziert werden. Es kann nicht sein, das eine defekte Scheibe geliefert wird.
16 March 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag Herr Wulkow,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer maßgefertigten Glasscheibe zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gleichzeitig möchten wir den Ablauf kurz einordnen: nach der ersten Lieferung wurde eine Ersatzscheibe gefertigt, bei der es leider zu einer Glasabplatzung kam. Dass auch diese nicht einwandfrei war, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir können gut nachvollziehen, dass die dadurch entstandenen zusätzlichen Termine und Abstimmungen ärgerlich für Sie sind. Die Hintergründe – unter anderem Abstimmungsdifferenzen im Vorfeld – haben den Prozess leider zusätzlich verzögert.
Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, eine einwandfreie und zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Beste Grüße von Ihrem Breuer Team
Schneller Aufmaßtermin
Schneller Aufmaßtermin, kompetente Beratung und Aufbauservice mit sehr netten Mitarbeitern
20 February 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Aufmaßtermin, der kompetenten Beratung und unserem Aufbauservice so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Breuer-Duschlösung!
Ganz neues Duscherlebnis nach über 2…
Ganz neues Duscherlebnis nach über 2 Jahren Duschvorhang in unserer Nischendusche 🥳
Der Konfigurator auf Duschkabine.com war sehr hilfreich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Wir haben zur Sicherheit jemanden für das Aufmaß kommen lassen und wurden sogar noch beraten, dass wir in unserem Fall besser eine Dreh-Falttür anstatt einer Pendeltür nehmen sollten. Der Herr vom Aufmaß hat uns auch die Türen eingebaut. Sauber und schnell und hatte sogar den Verpackungsmüll mitgenommen.
Warum wir keine 5 Sterne vergeben, obwohl wir happy sind? Beim Angebot hatte Breuer sich leicht vertan, so dass wir ca. 200 Euro mehr als ursprünglich kalkuliert bezahlt haben.
Generell können wir Breuer auf jeden Fall empfehlen!
25 February 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Dusche ein ganz neues Duscherlebnis genießen und unser Konfigurator auf Duschkabine.com Ihnen bei der Auswahl geholfen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit dem Aufmaß, der Beratung sowie der Montage und dem Service unseres Mitarbeiters so zufrieden waren.
Gleichzeitig bedanken wir uns auch für Ihren Hinweis zum Angebot. Es tut uns leid, dass es hier zu einer Abweichung gekommen ist. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Breuer-Duschlösung!
Die Mitarbeiter sind freundlich und das…
Die Mitarbeiter sind freundlich und das Material ist 👍
19 February 2026
Unprompted review
Reply from Breuer - Duschen & mehr
Guten Tag Herr Effert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Team als auch mit der Qualität unseres Materials zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Grüße von Ihrem Breuer Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.