À FUIR absolument. J’ai acheté un kit swiffer complet à Leclerc d’un prix de 34,50 euros, j’ai donc fait la manipulation pour avoir les 34% de remboursement, le ticket de caisse a été envoyé etc... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
En général, on me refuse pratiquement a chaque fois les remboursement sur achat pour des raisons non fondées . Je dois toujours réclamer mon du C'est un attrapé nigot ce site . A éviter.
Je ne connaissais pas, dans le magasin, j’ai vu un QR code qui proposait une induction sur l’article que je voulais. J’ai scanné enregistrer le ticket de caisse de mon achat sur le site, j’ai tout sim... See more
Company replied
J'ai contacté le service consommateurs et je suis tombé sur un agent très désagréable après avoir attendu 20 minutes. Je lui ai détaillé ma réclamation mais pas jusqu'au bout puisque il a prétexté qu'... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Envie de Plus, la plateforme en ligne de Procter & Gamble (P&G), est votre alliée pour transformer votre quotidien depuis plus de 175 ans. Nous nous engageons à vous offrir des bons de réduction exclusifs, des offres de remboursement attractives et des nouveaux produits testés pour vous aider à faire des économies intelligentes sur vos marques préférées. Découvrez notre vaste portefeuille de marques réputées et innovantes, sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour : Always, Ariel, Dash, Febreze, Gillette, Head&Shoulders, Lenor, Oral-B, Swiffer, Venus, et bien d'autres. Rejoignez la communauté Envie de Plus et profitez de nos promotions exclusives pour optimiser vos dépenses et améliorer votre qualité de vie.
Contact info
France
- enviedeplus.com
2.1
Poor
356 reviews
Replied to 73% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
C'était très bien
C'était très bien, le prix était conforme au devis et j'ai été remboursé.
25 April 2026
Unprompted review
Bonne expérience si les consignes sont…
Bonne expérience si les consignes sont bien suivis merci à envie de plus
20 April 2026
Unprompted review
Décevant
En général, on me refuse pratiquement a chaque fois les remboursement sur achat pour des raisons non fondées . Je dois toujours réclamer mon du C'est un attrapé nigot ce site . A éviter.
22 April 2026
Unprompted review
Grand plaisir
J’ai testé envie de plus et franchement je ne suis pas déçue.
C’est facile et rapide. Il suffit juste de suivre les instructions. Je recommande vivement.
20 April 2026
Unprompted review
Très satisfait.Service au top.je…
Très satisfait.Service au top.je recommande
25 April 2026
Unprompted review
À FUIR absolument
À FUIR absolument.
J’ai acheté un kit swiffer complet à Leclerc d’un prix de 34,50 euros, j’ai donc fait la manipulation pour avoir les 34% de remboursement, le ticket de caisse a été envoyé etc…
Il m’a été remboursé 1,66 euros alors que le remboursement aurait dû en principe atteindre 10 euros.
J’ai fait une réclamation, la réponse a été de refaire la manipulation encore et encore, c’est juste une très grosse arnaque et tous les magasins ont cette ânerie dans leur rayons.
1 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue.
Pour que nous puissions analyser en détail votre situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash. Veuillez ajouter le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et nous fournir toutes les informations concernant votre demande.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos offres et la justesse des remboursements.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
intuitif pratique à utiliser et de…
intuitif pratique à utiliser et de nombreuses économies
24 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que notre programme vous soit utile au quotidien.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Votre retour positif nous fait énormément plaisir, merci beaucoup ! C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous nous améliorons.
N'hésitez pas à profiter de nos autres offres !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Petit souci sur le remboursement mais…
Petit souci sur le remboursement mais réactivité au top.
Merci beaucoup
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour Lydia,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu faire preuve de réactivité et restons toujours à votre écoute pour vous aider.
À très bientôt chez Envie de Plus !
Des réductions intéressantes
Des réductions intéressantes. Facile de demander le remboursement en ligne.
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les réductions vous soient utiles.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Lame de rasoir
Je ne connaissais pas, dans le magasin, j’ai vu un QR code qui proposait une induction sur l’article que je voulais. J’ai scanné enregistrer le ticket de caisse de mon achat sur le site, j’ai tout simplement envoyé. Huit jours après réponse remboursement de huit euros. Sur un produit comme celui-ci cela reste très intéressant, je ne suis pas déçu.
14 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour Éric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre offre vous plaise et que vous ayez apprécié la simplicité du processus.
Pour ne pas manquer nos futures promotions, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter sur votre profil Envie de Plus !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Tout s'est très bien passé pour le…
Tout s'est très bien passé pour le remboursement d'une offre. Démarche facile. Remboursement rapide.
15 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! C'est une excellente nouvelle de savoir que votre expérience de remboursement a été facile et rapide.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Reply from Envie de Plus
Bonjour Charles,
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est notre objectif de rendre le processus de remboursement le plus simple et le plus rapide possible pour vous.
N'hésitez pas à continuer de profiter de nos offres !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
ECONOMIES
Avec envie de plus, on fait de sacrées économies, et les remboursements se font assez vite
23 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire enthousiaste ! C'est une excellente nouvelle de savoir que le programme Envie de Plus vous permet de réaliser de belles économies et que vous appréciez la rapidité de nos remboursements.
Merci pour votre avis. Nous espérons continuer à vous offrir de nombreuses opportunités d'économies !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Reply from Envie de Plus
Bonjour Myriam,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience avec Envie de Plus est toujours aussi positive !
Merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles offres.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
0 pointé !!!
NE VAUT MEME PAS LA NOTE DE 1,6 ! 😒
Après participation à une offre de remboursement PAMPERS, j'ai bien reçu le retour par mail de la participation lors de l'inscription.
Ne voyant pas le remboursement recrédité sur mon compte, j'ai contacté 4 FOIS le gestionnaire qui m'envoie à chaque fois la même réponse : "nous n'avons pas de participation à votre nom" - malgré la capture d'écran envoyée ! C'est un comble !
Et du côté du service consommateurs Pampers : accrochez-vous pour les avoir au bout du fil... 1er appel, nous avons raccroché, 2ème appel, pareil et 3ème appel après 20mn d'attente : on demande vos coordonnées, vous expliquez pendant 10mn votre problème et... on ne vous recontacte pas.
Nous avons donc "retenté notre chance" une seconde fois (vu qu'il n'y avait pas de réponse) et pareil : on a raccroché, puis enfin, pareil au bout de 17mn, un conseiller répond : il ne comprenait rien de ma demande !!! 15 mn a expliquer le problème en me confirmant que je serais recontacté : en vain !!!
EN FAIT MEME AVEC LA PREUVE DE PARTICIPATION ON OSE VOUS REPONDRE QUE L'ON NE TROUVE PAS VOTRE PARTICIPATION (réponse du gestionnaire - réponse type par 3 fois et bien-sûr on ne vous répond pas au téléphone, il faut envoyer un mail !!!) !!!
L'ACHAT ET LES OFFRES PAMPERS N'EN VALLENT PAS LA PEINE...
PS : bizarre de plus que l'entreprise ne répond qu'à très peu d'avis 🤔(en fait il n'y a rien à répondre, il sont inefficaces, c'est tout) : de mon côté, pas la peine non plus de me répondre sur Trustpilot et d'être désolé...
Vous ne l'êtes pas sinon vous agiriez avant !
PS : je viens de voir que vous venez de me répondre... Et vous me répondez exactement la même chose qu'en mail qui n'a jamais abouti à une solution pour le remboursement... 🤨
4 January 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées. Le service consommateur Pampers n'est en effet pas le bon interlocuteur pour votre situation spécifique. Pour que nous puissions examiner le statut de votre demande et vous apporter une aide ciblée, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Veuillez ajouter le code 32458 dans le champ "Numéro de l'opération" et nous communiquer l'adresse e-mail ainsi que le numéro de téléphone que vous avez utilisés lors de votre inscription à Envie de Plus pour que nous puissions trouver votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
34% de réduction sur boîte Fairy
34% de réduction sur boîte Fairy. Dossier constitué très rapidement, remboursement 2 jours après. Email très sympathiques.
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de remboursement a été traitée rapidement et que vous avez apprécié nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience soit la plus agréable et efficace possible.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Remboursement bien effectué
Remboursement bien effectué, aucun souci concernant celui-ci.
11 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Envie de Plus soit une réussite et votre avis est très important pour nous.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Dans les conditions c'est écrit…
Dans les conditions c'est écrit illimité pour les demande de brosses à dents Oral-B, j'ai acheté une brosse à dent que j'ai réussi à me faire rembourser, le lendemain, j'en achète une pour ma femme et impossible de me faire rembourser car l'offre a disparu de la liste des offres remboursables.
Merci de changer cela afin que je ne dépense pas 90€ dans le vide.
9 April 2026
Unprompted review
Reply from Envie de Plus
Bonjour,
L'intégralité de nos offres est bien disponible sur notre site internet. L'offre spécifique à laquelle vous souhaitez participer est accessible via ce lien : https://www.enviedeplus.com/marques/oralb. Si vous rencontrez des difficultés pour la consulter, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire https://pg-lex.my.salesforce-sites.com/CarehubStandalone?brand=Envie+de+Plus&country=fr&language=fr#brandListDiv en joignant une capture d'écran, ce qui nous permettra de mieux vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.