Espace Handball Reviews 147

Très bons descriptifs des produits proposés ce qu on attend d un site spécialisé.
Traitement et expédition très rapides et conformes.
Au top !

Le service à été lamentable,commande faite fin novembre et livraison prévu le 06-12.Pas de nouvelle au 10, j’ai envoyé un mail on me réponds que ça part le même jour, une semaine après toujours rien ,je rappelle on me dit que j’ai été oublié...super,cette personne me dit qu’il s’en occupe et rien n’est fait,je rappelle pour demander le remboursement et je suis enfin tomber sur une personne compétente et le lendemain j’ai eu mon colis.

Très bien, service client réactif

Achat d’un maillot floqué pour Noël, colis reçu dans les temps (ayant en plus demandé à décaler la réception), emballage nickel et maillot nickel 👌

super service client, disponible et réactif!
un bémol cependant, lors des problème d'appro par les fournisseurs, merci de nous tenir au courant plutôt que d'attendre qu'on se manifeste...

commande passée le 17/12/24 aucune nouvelle de leurs part avant noël et aujourd hui le 26/12/24 coup de téléphone d espace handball :
"votre sac commandé n est pas dispo que souhaitez vous faire, annuler, rembourser?"
lors de la commande aucune info de non disponible, rien. c est la raison pour laquelle j ai fais la commande.

Commande du 30/11/2024 non livrée. Relance le 11/12, promesse réception le 13/12. Ce jour service client injoignable par téléphone. Sur suivi d'expédition TNT, le colis toujours en attente d'enlèvement le 16/12 chez fournisseur.
Dommage c'était un cadeau d'anniversaire qui n'est pas arrivé à temps. Je ne recommande pas ce site

Très bien, bonne qualité et livraison rapide 👌

Réactif
De très bonne qualité
Je recommande

Commande nickel, service en ligne très pro et à l'écoute, mais gros problème avec la livraison : le livreur appelle une fois, si on ne répond pas, il dépose en point relais, or la livraison est payée pour être à domicile.

Aussitôt commandé, aussitôt livré. Pour une fois que je trouve tout à temps pour Noël et en stock, preuve en est, livré en 24H. un nouveau client fidèle, c'est certains

choix important de chaussures , j'ai trouvé immédiatement le modèle recherché. prise en charge rapide et commande expédié dans la foulée. j'adore...

Très bon service. Ultra rapide. Je recommande à tout le monde, même pour les retards à terre des commandes pour le père Noël!

excellent service et excellents produits

Produit conforme et livraison très rapide

Dommage car livraison rapide.mais quand j ai du les contacter pour savoir suite à un retour je n avais pas été remboursée je suis tomber sur un homme plus que désagréable et condescendant
Limite c était de ma faute si depuis le retour reçu depuis 8 jours à leur boutique je ne leur avait pas donné d instruction
Je ne recommande surtout pas et dommage dans la mesure où je suis membre d un club de hand ball

Catastrophique j'attends toujours mon colis...

Un colis s'est perdu, le site m'a renvoyé une paire de chaussures identiques, plus chères mais sans supplément. Super et encore merci.

J’ai passé une commande 90€ sur le site, depuis aucune nouvelle.
J’ai réussi à avoir une réponse par e-mail, comme quoi ma commande arriverait dans la semaine, depuis plus aucune nouvelle et plus personne ne me répond.
J’ai en effet été débité comme tous le monde le jour même sans avoir la commande.
Dans l’e-mail, on me dit qu’ils ont entre 8-10 jours pour que je puisse recevoir la commande, les 10 jours sont passés.
Je ne recommande pas ce site, à fuir.

J’ai fait une commande le 25 août pour 100 €, j’ai été débitée le jour même et depuis j’attends toujours ma livraison plus de 15 jours après impossible de les joindre par mail téléphone avec répondeur saturé.