fidanimo.com Reviews 101

Très bonne assurance efficace j'ai connu grâce a ma collègue de travail je recommande

Je recommande vivement !

Tout est parfait

Conseillère de contact agréable, à l écoute et de bon conseil. Prise en charge rapide. Je recommande !

Tres bonne assurance. Ma Sloubi est bien assurée. Les conseils sont bons et le suivi sérieux.

Merci pour les conseils clairs et précis.

Je suis ravi d'avoir pu trouver une solution grave à vous .

Je recommande vivement cette assurance !

Une écoute, de bons conseils et un remboursement vite reçu !

Très bonne assurance, le personnel est très compétent et réactif, je recommande vivement.

J’ai assurer ma chatte Kiara chez eux très bonne relation client je conseille très fortement.

Assurance conseillé par l'éleveur prends en charge l'integralité du parcours au top seul default les plafonds trop bas sinon merci pour l'accueil

Très satisfait de cette assurance il son a l'écoute et il aide assez vite

Experience excellente. Notre chienne a eu un accident, petite fracture au niveau de la patte. Feuille de soins donné au vétérinaire qui nous renvoi cette dernière après les 15 jours.
Délai d instruction maximum 15 jours.
Après un mail avec la facture et la feuille de soins. Le remboursement a été effectué sous 48 heures sans chercher une quelconque erreur de notre part.
Je recommande et remercie vraiment de leur rapidité.

Super mutuelle ! Très réactive ! Conseillers et gestionnaire au top !

Je comprends maintenant les nombreux avis négatifs laissés sur cette assurance, car aujourd’hui je vis exactement la même chose.

J’ai toujours payé mes cotisations normalement et je n’ai jamais eu de problème auparavant. Malheureusement, je traverse actuellement une période extrêmement difficile financièrement et humainement. Malgré cela, aucune compréhension, aucun accompagnement et aucune réelle écoute.

On me réclame aujourd’hui des frais et des paiements en avance sans explication claire. Pourtant, j’ai fait l’effort de trouver une solution pour continuer à payer malgré ma situation très compliquée.

Quand tout va bien, les assurances encaissent les paiements sans problème. Mais dès qu’une personne traverse une difficulté de vie, il n’y a plus aucune humanité derrière.

Je partage simplement mon expérience pour prévenir les futurs clients et parce qu’au vu des nombreux avis similaires, je vois aujourd’hui que je ne suis malheureusement pas la seule dans cette situation.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter.

Remboursements très rapides et conseillères très gentilles

Très bon service client.

Très à l’écoute

RAS remboursements faits rapidement, les gestionnaires de dossier nous conseillent si besoin, elles sont aussi infirmière vétérinaire ce qui peut aider si besoin

Appel ce jour pour résilier ma mutuelle ne trouvant finalement pas ça très utile.
Mais j’ai eu la chance de tomber sur Laura qui m’a rassuré a su m’expliquer la nécessité de garder ma mutuelle.
Elle a été très patiente et très clair dans ses explications.
Mon toutou restera donc assuré chez vous.