Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... See more
Company replied
Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.
Company replied
Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Prästgatan 54 B, 83133, Östersund, Sweden
- 063-55 63 70
4.7
Excellent
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Seriositet
Trevligt bemötande och proffsig personal vid en svår stund för de anhöriga.
21 November 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Christer, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
trevligt och respektfullt bemötande …
trevligt och respektfullt bemötande vid begravningsceremonin fint arrangerat runt kistan och minnesboken utomordentligt fin med vackra bilder
24 November 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Alf, tack för ditt fina omdöme det värmer! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Reply from Fonus - Östersund
Hej Iris Ulrika Marianne, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Omdömesgillt bemötande i sorgens stund.
11 September 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack Uno för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med det bemötande du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Östersund
Hej Andreas, tack för fina ord om oss och vårt bemötande. Det värmer att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
nöjd trevligt
26 July 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fonus i Östersund
Fonus i Östersund har verkligen ett trevligt och lungt bemötande både personalmässigt & lokalmässigt. Vår kontakt Kicki får mina varmaste rekommendationer, helt rätt person på rätt position, fantastisk i sin yrkesroll ❤️
26 July 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra omhändertagande och bemötande
Bra omhändertagande och bemötande, snabba svar på frågor och allmänt professionellt och omtänksamt.
2 June 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fick ett mycket fint bemötande och det…
Fick ett mycket fint bemötande och det blev ett fint avslut för mamma
2 May 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Gunilla!
Tack för ditt omdöme. Så fint att det blev som du tänkt dig för din mamma.
Det är en svår stund för er i familjerna och det är vi så väl medvetna om.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Vi kände ett stort stöd och engagemang…
Vi kände ett stort stöd och engagemang från alla er som bidrog till att skapa ett ljust minne i denna svåra stund.
30 March 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack för ditt fina omdöme Helen, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Östersund
Hej Peter, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till samt att du kände dig trygg med oss betyder mycket. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Trevligt och professionellt bemötande
Trevligt och professionellt bemötande. Vi fick bra hjälp både vid planering och genomförande av begravningsceremonin.
15 February 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack för ditt fina omdöme, Marie. Vi uppskattar verkligen att höra detta. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket varm stämmnig och lättsamt när…
Mycket varm stämmnig och lättsamt när vi planerade begravningen. Vi frågade mycket, fick bra svar. De var inte i säljande och påflugna.
25 January 2022
Reply from Fonus - Östersund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, väntar på att så småningom få minnesboken med bilder och andra minnen från begravning.
23 November 2021
Reply from Fonus - Östersund
Hej Maj Elisabet, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.