Mycket bra bemötande och service från personalen. Gällde mammas jordfästning och då jag och min bror som enda efterlevande bor i Stockholm resp Göteborg var det extra viktigt att allt kunde skötas smi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Allt kring pappas begravning hanterades på ett otroligt bra sätt! Vi kände oss hela tiden trygga med att det - i en svår stund, skulle bli så bra som man bara kan önska sig, vilket det också blev.
Company replied
Bra service men dyrt. Det jag menar är att det är ett bra urval och man får jättebra råd i sorgen. Men det borde informeras om billiga alternativ för alla har inte så gott om pengar. Det är enkelt om... See more
Company replied
Värdigt, Tryggt, personligt och effektivt. Superfin minnessida som underlättade och gjorde det möjligt att både vi själv och andra kunde bidra till att reflektera, minnas och hålla informationen om be... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Stationsgatan 12, 93131, Skellefteå, Sweden
- 0910-77 74 00
4.8
Excellent
195 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Roland och tack för ditt fina omdöme. Det värmer att du är nöjd med oss och med det bemötande du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Catrine, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Varmt mottagande
1 April 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Tove, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Bra personalen god service och snäll…
Bra personalen god service och snäll hälsningar Sirinthip och familj
🙏🙏🙏
11 March 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Allt kring pappas begravning hanterades…
Allt kring pappas begravning hanterades på ett otroligt bra sätt! Vi kände oss hela tiden trygga med att det - i en svår stund, skulle bli så bra som man bara kan önska sig, vilket det också blev.
19 March 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Magnus, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Hela processen fungerade perfekt
18 March 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Lars-Olof, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Kristina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bara+++++ mycket nöjd
11 March 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Viktor, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tryggt och fint bemötande i allt.
Tryggt och fint bemötande, mycket nöjd över all service och engagemang.
25 February 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lugn och värdig begravning
3 March 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Christer, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Otroligt nöjd med allt
24 February 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande i en svår situation. Bra på att kommunicera och fixa allt praktiskt runt en begravning.
17 February 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Catrine, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt fungerade bra.
20 January 2026
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Yngve, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Carina! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Katarina, tack för ditt snälla omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Nina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Alt var jättebra Tack så jättemycket ❤️❤️🩹
16 December 2025
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Marcus, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
tycker jag svarat på det helheten…
tycker jag svarat på det helheten mycket bra.Bemötande , Service ja jag har inget att klaga på
22 December 2025
Reply from Fonus - Skellefteå
Hej Roger, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.