bonjour, Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur. Si le... See more
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Merci à toute l'équipe, Roger et Guillaume pour leur accueil dans leur locaux, leur joie de vivre et nous avoir aidé sur différentes explications importantes pour développer notre savoir faire. Merci... See more
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Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... See more
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Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... See more
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Company details
- Commercial Refrigeration
- Air Compressor Supplier
- Air Conditioning Contractor
- Air conditioning store
- Heating equipment supplier
- Industrial equipment supplier
About Fritec
Written by the company
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Contact info
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, France
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4.6
Excellent
185 reviews
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Reply from Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux que notre équipe soit au top et efficace.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Un équipe opérationnelle qui…
Un équipe opérationnelle qui caractérise cette agence..
Merci
6 January 2026
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Reply from Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe reflètent l’esprit de notre agence.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Quel service catastrophique !
Quel service catastrophique !
PAC air/air Samsung posé par un chauffagiste et fourni par fritec a priori.
Panne de matériel,depuis 3 mois en plein hiver.demande d'intervention de Samsung -> dossier clos car fritec n'a pas envoyé le dossier. Redemande -> intervention annulé la veille car fritec n'a pas règlé le bon de commande. Évidemment j'ai du appeler moi même le service pro de Samsung pour avoir ces infos. Aucune remonte de fritec a mon chauffagiste. Sav me*rd*ique. A fuir. Je me retrouve sans chauffage depuis 3 mois a -2 degrés avec un bébé. Merci fritec pour votre sérieux. Cerise sur le gâteau, je vais devoir encore attendre car pas de dispo proche chez samsung...
19 October 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous comprenons votre insatisfaction.
À ce jour, les éléments dont nous disposons ne nous ont pas permis d’identifier clairement ce dossier, ce qui a pu entraîner un défaut de suivi que nous regrettons.
Néanmoins, nous avons fait remonter l’information au service concerné et nous faisons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Nous restons bien entendu disponibles.
Bien cordialement,
Equipe très dynamique et aimable
Equipe très dynamique et aimable
Qui de plus professionnel et réactif
17 December 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
J ai envoyé un mail de consultation de…
J ai envoyé un mail de consultation de prix mais aucune reponse à ce jour
30 November 2025
Acceuil sympathique
Acceuil sympathique, équipe dynamique, tout se que l'on peut attendre d'un fournisseur.
Je recommande.
8 December 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et le dynamisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bonne société toujours au services…
Très bonne société toujours au services du client prêt à tout pour aider
L’équipe de Toulouse Ludo, Kevin, Dennis et le commerciale Seb sont au top
Service 7 étoiles
3 December 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos conseils techniques et la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe souriante et accueillante
Équipe souriante et accueillante. Avec de bon conseils.
28 November 2025
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Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que l’accueil, le sourire de l’équipe et nos conseils vous ont laissé une bonne impression.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe à l’écoute et professionnelle
Équipe à l’écoute et professionnelle
28 November 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Super accueil
Super accueil, professionnel prix qualité service au top
25 November 2025
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Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que l’accueil, le service et le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Les réponses sont apportées rapidement…
Les réponses sont apportées rapidement et les interlocuteurs sont toujours présents et courtois
5 November 2025
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et la courtoisie de notre équipe répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bien !!!!
14 October 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est très bien passé pour vous.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes pleinement satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Reply from Fritec
Un grand merci pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe de savoir que vous êtes satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Établissement très accueillant et à…
Établissement très accueillant et à l’écoute des clients
7 November 2025
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Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Guillaume au comptoir est de très bon…
Guillaume au comptoir est de très bon conseil un grand merci à lui
6 November 2025
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Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Guillaume sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été utiles — votre retour lui fera très plaisir.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil de Guillaume
Très bon accueil de Guillaume! Très professionnel et à l’écoute il connaît son métier et sait comment conseiller ses clients!
17 October 2025
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Reply from Fritec
Un grand merci pour votre message ! Guillaume sera ravi de lire votre retour — il a à cœur d’écouter, de conseiller et de trouver les meilleures solutions pour chaque client.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil et relation client
Très bon accueil et relation client
Toujours la réponse qu'il faut
Très technique
4 November 2025
Unprompted review
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil, notre écoute et la qualité de nos conseils techniques.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Reply from Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre disponibilité et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
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