Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... See more
Ni bytte ut mina produkter till ett annat märke utan att fråga innan, det är INTE okej. Och att jag ska betala frakten för retur… URUSELT Var i kontakt med er, fick till svar att det var bara att ski... See more
Company replied
Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.
Company replied
Company details
- Mobile Phone Accessory Shop
- Cell phone recycling and unlocking service
- Telecommunications equipment supplier
Written by the company
Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare
Contact info
Ringvägen 76, 731 33, Köping, Sweden
- 0221-10242
- info@gronmobil.se
- gronmobil.se
3.7
Average
73 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt bra
Bra hemsida lätt att beställa super snabb leverans rekommenderas /Thomas
13 November 2024
Reply from Grönmobil
Stort tack för fina ord Thomas! Som litet bolag betyder de så mycket när folk skriver fina ord. Vi bygger hemsidan med små resurser men den växer och växer! Tack! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Reply from Grönmobil
Tack för fina ord :) Det betyder mycket för oss att du delar din åsikt. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Snabbt, billigt och bra kvalite
Beställde och fick mina saker dagen efter! Snabbt och sakerna jag fått var av bra kvalite. Priserna var även mycket bra. Mer kunde jag inte be om
7 November 2024
Reply from Grönmobil
Tack för att du tog dig tid och skriva ett omdöme till oss. Är du nöjd är vi nöjd! Trevlig helg och välkommen åter! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Reply from Grönmobil
Tack för fina ord! De betyder mycket för oss att du är nöjd! Trevlig helg! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Fantastisk leverans
Fantastisk leverans! Vi beställde igår och det kom idag. Också är det rea och fina produkter. Mycket nöjd.
6 November 2024
Unprompted review
Reply from Grönmobil
Tack för fina ord! De betyder mycket för oss att du är nöjd! Trevlig helg! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Mycket bra bemötande från personalen
Mycket bra bemötande från personalen. Fick super bra hjälp och lösning på mitt ärende.
17 May 2024
Unprompted review
Reply from Grönmobil
Hej Kari, stort tack för fina ord. De betyder så mycket för oss att få feedback. Med vänlig hälsning, Jaokim Grönmobil
bra bemötande!
3 May 2024
Reply from Grönmobil
Hej Eva, Tack så mycket för fina ord. De betyder mycket för oss att du är nöjd! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Problem med orden
Problem med att skicka orden, sedan när man fick orden så var det problem med orden.DÅLIG kvalite Sedan när man skulle skicka orden i retur så var man tvungen att påminna om återbetalning även där..jobbigt.
11 September 2023
Unprompted review
Reply from Grönmobil
Hej, ledsen att du haft problem med en order hos oss. vi uppskattar din feedback och löpande tar vi till oss de ni kunder skriver för att förbättra vår verksamhet. Jag hittar ingen kund i vårt system med namnet Hemen Vemen så du får gärna maila oss på info@gronmobil.se med ordernr så vi kan se vad som blivit fel så vi kan hantera de bättre i framtiden.
Hoppas du får en fin dag och en fin sommar!
Med vänlig hälsning,
Joakim Grönmobil
Dålig kvalitet
Enligt hemsidan skulle produkten komma efter 1-3 arbetsdagar. Jag fick min produkt efter över en vecka. När jag väl fått produkten var den defekt och fungerade inte som den skulle, så jag fick skicka tillbaka den och väntar nu på pengarna tillbaka.
25 April 2024
Reply from Grönmobil
Hej Sofie, tyvärr har vi haft högt antal ordrar på produkten du beställt, därav sen leverans. Självklart olyckligt att du fått en defekt produkt. Både kostnad för produkten och fraktkostnad är utbetalt till dig idag. Ber åter igen om ursäkt för den dåliga kundupplevelsen som du fått. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på info@gronmobil.se. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Reply from Grönmobil
Tack för fina ord! Vi försöker alltid göra de bästa vi kan i alla kundsituationer. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Reply from Grönmobil
Tack för ett fint betyg! Kul att du är nöjd med leverans och varor och tack för att du tog dig tid att skriva på trustpilot till oss! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil
Jättebra service vid frågor
Jättebra service vid frågor, snabba svar.
Helnöjd med allt! 👍
20 February 2024
Reply from Grönmobil
Supertack för fina ord! Det är exakt så vi vill uppfattas. Att du tagit dig tid och gett oss ett omdöme betyder mycket för oss. Välkommen åter! Med vänlig hälsning, Joakim
Positivt och mycket trevligt bemötande…
Positivt och mycket trevligt bemötande av kunnig personal!!
7 February 2024
Reply from Grönmobil
Supertack för fina ord! Bedömningar online av nöjda kunder betyder mycket för oss så stort tack för att du tagit dig tiden att skriva om oss på Trustpilot. Med vänlig hälsning, Joakim Team Grönmobil
Reply from Grönmobil
Stort tack för ett fint betyg Vlado! Betyder mycket för oss att du är nöjd!
Snabb och bra service, tack
Kom in med telefonen dagen före julafton med 45 min till stängning, mobilen laddade inte, 25 min senare var det klart till ett bra pris.
23 December 2023
Mycket bra service och vänlighet hos…
Mycket bra service och vänlighet hos er.Man får alltid hjälp när man kommer in.
20 December 2023
Mycket bra service
12 December 2023
Reply from Grönmobil
Supertack för fina ord Nicolai! Det betyder mycket för oss att du är nöjd!
Super bra hjälp
Super bra hjälp, snabba och duktiga på sitt område. Bra och snabb support från dem. Kommer absolut att komma tillbaka.
30 November 2023
Reply from Grönmobil
Tack så mycket Carin! De fina orden gör oss superglada! Med vänlig hälsning, Joakim Team Grönmobil
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.