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Handy Deutschland Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Telecommunications Contractor
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Rated 1 out of 5 stars

Handyvertrag wurde abgelehnt...aber mein Geld wurde nicht zurück erstattet...werde seid mehr als 3 Wochen hin gehalten man wird auch nicht zu dem jenigen weitergeleitet der die Rückerstattung bearbeit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Superschnelle und einfache Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Ware 4Tage. Und Sie hatten wenigstens das Sony Xperia 10 VII Handy was Ich wollte und sonst keiner mit Anbot. Jederzeit wieder

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super tolle Erfahrung, Handyvertrag zum gleichen Preis mit besseren Konditionen verlängert und für 29€ einfach noch eine PS5 dazu bekommen!!! Wollte erst beim Konkurrenten Log...... verlängern... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hab schon zweites mal vertrag auf handy-deutschland gemacht,sehr einfach mit online identifizierung durch einfache email mit ausweis+anmeldung kopie,hat ganz ehrlich nur 3 minuten gedauert,was bei... See more

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  1. Telecommunications Contractor

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

731 reviews

5-star
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3-star
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4.3

All reviews

(731)

47 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Kurz und knapp

Kurz und knapp

-Schnelle Lieferung
-Alle fragen wurden beantwortet
-Die besten Angebote

Alles hat super funktioniert und lief glatt über die Bühne. Definitive Empfehlung

14 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr hilfsbereit, alles Top.

Viele Shops verglichen - auf Handydeutschland.de gestoßen - bestes Preis-Leistungsverhältnis gefunden.
Der ganze Prozess war sehr angenehm. Ich konnte zu der Zeit nicht persönlich zuhause sein und mir wurde daraufhin die Möglichkeit geboten, gegen eine kleine Servicegebühr, den Vertrag über eine andere Alternative zu aktivieren. So konnte meine Bestellung dann ohne Ident Check versendet werden. Ich bin mit allem rundum zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen. :)

19 April 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super Angebot und alles okay

Super Angebot und alles okay - nur die Freischaltung des Vertrags bzw. meine Legitimierung hat 4 gebraucht. Das geht bei anderen Abietern einiges schneller.

25 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kurz und schmerzlos...😁

Ich bin mit dem ganzen Bestellprozess für zwei Mobilfunkverträge sehr zufrieden. Bestellung, Lieferung, usw. dauerte gerade mal 7-8 Werktage, Anfragen werden in kurzer Zeit beantwortet.

10 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Erstattung

senden Zahlungsmails für einen Vertrag, der dann nicht realisiert wird und das zuviel gezahlte Geld wird nicht wie vereinbart erstattet.
Etliche Anrufe und man wird unprofessionell vertröstet.
Geht gar nicht!!!!!

17 May 2024
Unprompted review
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Reply from Handy Deutschland

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Das gezahlte Geld hast du selbstverständlich von uns zurück erhalten.


Viele Grüße
dein Team von Handy Deutschland

Rated 1 out of 5 stars

Keinerlei Service bei Reparaturen

" Wer keinerlei Service im Reparaturfall, Tausch, Wandlung oder bei Nachfragen und Problemen benötigt, kann hier kaufen. In der Annahme vielleicht doch mal ein defektes Gerät oder Nachfragen zu haben, rate ich ganz dringend davon ab. Derart schlechtes bzw. nicht vorhandenen Service hab ich noch nicht erlebt. Ich kann mein Gerät bisher 26 Wochen lang nicht nutzen und habe weder Ersatz noch Wandlung erhalten. "

15 May 2024
Unprompted review
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Reply from Handy Deutschland

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Natürlich verstehen wir, dass es enttäuschend sein kann, wenn man den Neuwert erwartet und dann den aktuellen Zeitwert erhält.


Viele Grüße
dein Team von Handy Deutschland

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