Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein... See more
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Keine Warzezeit! Geduld des Beraters, die er auch explizit ausdrückte, hilfreich. Er erklärte mir einiges, wie der elefant funtioniert. Jetzt wieder ein wenig mehr Erleben von Wirksamkeit, nicht hilfl... See more
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehl... See more
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Ich schätze z. Z. die schnelle Erreichbarkeit von Hasomed und die freundliche, kompetente Beratung und Unterstützung. Ob es um den Vertrag geht, die Rechnung oder einen technischen Support, ich habe i... See more
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4.8
Excellent
304 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Top!
Top! Berater sofort erreicht, Problem wurde innerhalb wenigen Minuten vollständig gelöst.
5 May 2026
Unprompted review
Schnelle und gute Hilfe
Habe schnell meine Frage beantwortet bekommen, freundlich und hilfsbereit ...
5 May 2026
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Empfehlenswerte Softwarefirma
Bedienungsfreundliche, zuverlässige Software, kompetenter Support, freundliche, Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit.
5 May 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
hilfreich!
mitunter längere warteschleife, aber wenn ich durchkam immer sehr kompetente hilfe, jeweils freundliche, gedulgige gegenüber (auch bei mehreren angesammelten fragen), heute perfekt!!!
30 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren. Die aktuelle Wartezeit können Sie im Elefant einsehen - sollte sie ihnen zulange dauern, können Sie sich jederzeit auch per Mail an uns wenden.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Reply from Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Kompetente schnelle Hilfe
Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein Problem gelöst war. Die sehr freundliche Mitarbeiterin scheute sich nicht, ihre Kolleg:innen mit ins Boot zu holen, um mein Problem via Fernwartung zu lösen. Danke.
29 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Der Service arbeitet freundlich
Der Service arbeitet freundlich, schnell und äußerst kompetent. Jedes Mal!
28 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Reply from Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beruhigende Kompetenz
Meine Anfrage wurde freundlich, kompetent und lösungsorientiert in kürzester Zeit beantwortet.
13 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
schnelle und kompetente Hilfe
Wartezeit war kurz, die Hilfe schnell, unkompliziert und kompetent
28 April 2026
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Vielen Dank - wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Reply from Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Freundliche und kompetente…
Freundliche und kompetente Fehlerbehebung ohne Wartezeit. Sehr erfreulich.
23 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Sofortige Hilfe
Sofortige Hilfe. Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank.
23 April 2026
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
schnelle unkomplizierte Lösung
20 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Schnelle und kompetente Unterstützung
Schnelle und kompetente Unterstützung
20 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Wunderbar ist
Wunderbar ist, dass inzwischen sofort jemand ans Telefon geht. Und ebenso wunderbar ist, dass das Problem, dass ich hatte in sehr kurzer Zeit gelöst war, so dass ich ohne Probleme meine Arbeit weiter erledigen konnte.
17 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Schnelle Erreichbarkeit und…
Schnelle Erreichbarkeit und professionelle Hilfe
17 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Vielen Dank - wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Sehr gute Erfahrungen mit dem Support
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehler bei mir lag oder anbieterseitig etwas nicht funktionierte. Zudem im Kontakt freundlich und hilfreich für mich als Laie.
17 April 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen bisher immer helfen konnten und werden auch in Zukunft gerne immer an Ihrer Seite sein.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
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