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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono affidata a Gennaro Instant Care, presso il Jumbo di Trentola Ducenta, per un problema al telefono e sono rimasta davvero colpita. Nonostante il danno fosse serio e ci fosse anche il rischi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Da Evitare! Porto il telefono che ha problemi con il tasto di accensione che non funziona e mi dicono che proveranno a sistemarlo ed il preventivo sara’ di 50 euro. Torno dopo 20 minuti e mi dicono... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sede di mugnano di napoli. Personale molto competente, e gentile. Sono molto onesti. Al mio cell si era staccata una flat, potevano dirmi qualsiasi cosa e spillarmi soldi, invece mi hanno riparato il... See more

Rated 5 out of 5 stars

salve,sono stata nel vostro negozio qualche giorno fa per un problema al cellulare, mi voglio complimentare con il ragazzo col cappellino e il cartellino con su scritto Davide che con pazienza,cordia... See more

Company details

  1. Mobile phone repair shop

Written by the company

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

227 reviews

5-star
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Replied to 7% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio…

Senza parole per il pessimo servizio offerto.
Ho portato il mio Readme note 9 4g la.settimana scorsa per cambiare il vetro e mettere la pellicola nuova, ho speso in totale 85 € e stamattina dopo una telefonata appoggiando il telefono sulla scrivania mi sono trovato il vetro scollato.
Sono andato al centro commerciale Quarto nuovo per dirgli la cosa e mi hanno risposto che sicuramente il telefono è caduto e che quindi è un problema mio.
Il titolare addirittura mi ha detto che non avevo portato lo scontrino (ho pagato con carta quindi ho la tracciatura del pagamento ed ho il ticket di garanzia) non avevo neanche il diritto di andare da loro a chiedere.
Al massimo mi facevano uno sconto di 10 € se lo riaggiustavo.
Roba da matti e da denuncia.
Seguirà diffida dal mio avvocato.
Il telefono logicamente non è caduto e tanto meno ha tracce di caduta.

7 June 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Se potessi darei o stelle

Se potessi darei o stelle
Hanno tenuto il mio telefono per 10 giorni per poi dirmi che era la scheda madre e quindi avrei dovuto buttare il mio telefono ma L instito mi ha detto di portarlo in un altro centro assistenza e mi hanno semplicemente resettato il telefono in un ora il mio telefono era come nuovo
Mi sn rapportatata con la ragazza con i capelli scuri e ricci che mi ha addirittura detto che mai aveva visto un telefono come il mio assurdo il ragazzo mulatto nemmeno dice buongiorno
Semplicemente chiudete !!!!!

25 March 2024
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Rated 5 out of 5 stars

InstanCare la mia Salvezza

Sono stato al centro commerciale Campania, da questo magico stand di riparazioni ....Sono stati i mie salvatori...mi hanno sostituito il display del mio Zflip4 in 30 minuti.... grazie grazie grazie

22 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

ragazzi fantastici

ragazzi fantastici e disponibili, ho aggiustato il mio i phone a meno della meta' che mi chiedevano all apple.. e soprattutto il tutto in mezz ora.. le cover poi sono indistruttibili..servizio ottimo... consigliatissimi!!!

12 January 2024
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Rated 1 out of 5 stars

LICENZIATE SUBITO IL TECNICO

LICENZIATE SUBITO IL TECNICO

vi ho portato il mio telefono, 40 euro per cambiare la batteria e il telefono continua a non accendersi.
IL TECNICO AL POSTO DI AVERE UN TONO GENTILE E CORDIALE VISTO IL SUO ERRORE HA PURE LA FACCIA TOSTA DI AVERE LA VOCE SCOCCIATA AL POSTO DI FAR NOTARE CHE FORSE PUO AVER SBAGLIATO, UMILTA ZERO SPERO CHE FALLITE

3 December 2023
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Rated 5 out of 5 stars

salve,sono stata nel vostro negozio…

salve,sono stata nel vostro negozio qualche giorno fa per un problema al cellulare,
mi voglio complimentare con il ragazzo col cappellino e il cartellino con su scritto Davide che con pazienza,cordialità ed educazione mi ha risolto tra l'altro anche in breve tempo questa incombenza...consiglio assolutamente loro che si trovano presso il centro commerciale Campania per problemi a dispositivi elettronici..grazie ragazzi e soprattutto grazie Davide!

4 November 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Vergogna Assoluta

Salve , truffato in tutti i sensi . purtroppo in poche parole posso dire solo questo. Tutto è successo il giorno 14/10/2023. Il Cell è durato 3 giorni.
Episodio accaduto al Centro Commerciale Campania. Ci sono 2 personaggi di Livello bassissimo, per nn dire Altro.

14 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Completamente incompetenti

Completamente incompetenti, mi hanno aggiustato il connettore di ricarica, danneggiandomi il display, alle mie lamentele mi hanno risposto che loro assolutamente quando effettuano riparazioni non commettono errori e quindi non era un loro problema, professionalità zero, da evitare assolutamente, non affidate i vostri dispositivi a questi incompetenti,

5 September 2023
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Rated 1 out of 5 stars

batterie non funzionano

ho cambiato la batteria iphone 11 due volte e due volte mi ha dato problemi neanche dopo un mese, la mia rabbia è alle stelle spero che falliate ovviamente il reso non era possibile ho dato fiducia nella seconda batteria ma niente andate direttamente all’apple vi conviene per la batteria tanto il prezzo è uguale e io non lo sapevo

20 August 2023
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Rated 1 out of 5 stars

sconsiglio vivamente a partire dal…

sconsiglio vivamente a partire dal prezzo che prima ne è uno e che magicamente rettificano con aumento ovviamente, cambiato fotocamere iphone 12 pro max + vetrino 230€, nei giorni successivi si erano presentate macchie di polvere all'interno dell'obbiettivo e dopo meno di due settimane il loro vetrino di pessima qualità si è crepato in due da solo, portato lì per una riparazione in garanzia mi hanno negato la garanzia ( dicendomi anche addirittura di venire prima, in quanto ero ancora in garanzia nel mese di riparazione, consiglio vivamente di cambiare mestiere e di fare i comici) a loro dire il vetrino l'ho rotto io, per me il loro vetrino è di pessima qualità e il montaggio che è stato fatto altrettanto, ambress ambress è anche la qualità del loro lavoro, mai più.

30 August 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima Idea

Un paio di mesi fa ho avuto la brillante idea di sostituire il display del mio huawei da loro, dopo la pessima esperienza col cellulare di mia mogli avuta tempo fa.
Ebbene gli 85 euro piu' buttati della mia vita
Mi cambiano il vetro e mi spaccano il vetro posteriore, alla mia osservazione mi dicono che puo' capitare in quanto incollato, giusto.... uno cambia il vetro per farsi rompere l'altro.
Non ho voluto fare questioni piu' di tanto, vabuo', vado a casa e il vetro si incomincia a scollare sui bordi, (incollato una mer.. sia avanti che indietro)
Pur avendolo ancora in garanzia non ci sono voluto tornare per evitare di litigarci, stando cosi pero e non aderendo bene il vetro al bordo, e' capitato che ho preso un piccolo urto e il display si e' rigato ed e' apparsa una macchia nera sotto lo stesso display.
l'ho dovuto ricambiare, portandolo da uno serio che con 55 euro me lo ha cambiato, incollato perfettamente e allo stesso prezzo anche il vetrino di protezione.
Morale della favola........ sono dei MILLANTATORI, non hanno idea di quello che fanno.
Confermato pure dallo stesso negoziante che parlando col collega....... Gli hanno montato sto vetro na Mer..

NON CI ANDATE

Ahhh.... dimenticavo
Giustificavano gli 80 euro dicendo di usare display originale
Niente di più falso "peggio di loro"
Colori sbiaditissimi

10 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ho cambiato lo schermo stasera al mio…

ho cambiato lo schermo stasera al mio iphone perche è agosto è domani devo ripartire...
poi ho letto le recenzioni scadenti.
poi ho acceso il cellulare e dopo 10 minuti di utilizzo diventa bollente.
spero non succeda nulla... vi aggiorneró !
sicuramente i colori e la vividezza gia li ha persi il telefono.
mi spiace solo che la ragazza che a parco azzurro mi ha fatto sostituire lo schermo , mi ha garantito che avrebbe funzionato ..
perche le ho espresso le perplessità...

20 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PERSONE FANTASTICHE

PERSONE FANTASTICHE, GENTILI E DISPONIBILE, MI SONO RIVOLTO ALLA SIG.RA VALENTINA...CHE CON GENTILEZZA E PROFESSIONALITA MI HA ASSISTITO NELLA CONFICGURAZIONE DEL NUOVO CELL

4 August 2023
Unprompted review

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