Veldig bra kundeservice, fikk rask oppdatering før jeg selv visste at pakken var forsinket og de svarte raskt på alle mine spørsmål. Stavmikseren virker veldig bra og stødig, litt tyngre base enn m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er veldig fornøyd med både rask levering og supert produkt! Blenderen holder det den lover og lager den beste smoothien. Den knuser frosne bær og nøtter til en nydelig "krem" som kan drikkes med suger... See more
Superbra service! Bestilte tre Lucera håndholdte steamere. Etter at jeg hadde sendt bestillingen så jeg at de hadde et spesialtilbud på kjøp av tre. Ringte og forklarte situasjonen og de rettet opp s... See more
Company replied
Jeg bestilte en Easymix fra Introni og er veldig fornøyd med hele opplevelsen. Bestillingen gikk raskt og enkelt, og varen kom tidligere enn forventet. Stavmikseren føles solid, har god kraft og fun... See more
Company replied
Company details
Written by the company
INTRONI utvikler teknologi som kombinerer ytelse, brukervennlighet og design i ett. Vi skaper løsninger som forenkler hverdagen, ser bra ut og føles intuitive fra første stund. Vi utvikler teknologi som kombinerer høy ytelse, lang driftstid og smarte funksjoner. Målet er å forenkle hverdagen og gi deg en mer brukervennlig og effektiv opplevelse, uansett hva du bruker produktene til. Vårt kundeserviceteam er klare til å hjelpe deg – før, under og etter kjøpet. Vi prater norsk og er tilgjengelig på telefon og e-post mellom 08-20 hver dag.
Contact info
Rathkes gate 14 A, 0558, Oslo, Norway
- 22 25 22 55
- kontakt@introni.no
- introni.no
4.7
Excellent
73 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from INTRONI
Hei 😊
Så fint å høre at du er fornøyd! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding 💛✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Lucera Håndholt Steamer
Fra jeg bestilte til jeg fikk varen i posten, gikk det bare 3 dager! God informasjon underveis! Gleder meg til å prøve Lucera Håndholdt Steamer!
Lene Wuttudal
6 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Lene 😍
Så herlig å høre at alt gikk så raskt og smidig! Vi håper du blir like fornøyd med Lucera Steameren som vi er stolte av den 💨✨ Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
God opplevelse
Varen ble litt forsinket, men leverandør varslet om denne, så er det helt greit. Steamer funker som den skal. Måtte kontakte kundesenteret og fikk raskt og oppklarende svar. Så generelt sett var det god opplevelse her.
2 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Olga 💖
Tusen takk for forståelsen og for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd både med steameren og oppfølgingen fra kundesenteret 🙌✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Har akkurat fått den
Har akkurat fått den, og gleder meg til å teste ut. Kjøp og leveranse gikk ryddig for seg.
1 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Wenche 😊
Så spennende – håper du blir kjempefornøyd når du får testet den! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du delte opplevelsen din 💛✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask kommunikasjon
Rask kommunikasjon, levering og et produkt som fungerer godt.
25 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Inger Lise 🌼
Så hyggelig å høre at alt fungerte som det skulle – både kommunikasjon, levering og produkt! Vi setter stor pris på den fine tilbakemeldingen din 💛✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Veldig fornøyd med steameren
Veldig fornøyd med steameren! Og den ble levert utrolig kjapt
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Amund 😄
Så bra å høre at du er fornøyd med steameren, og at den kom så raskt frem! 💨✨ Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Kjøpte en steamer til klær
Kjøpte en steamer til klær. Virker som et bra produkt så langt. Produktet var utsolgt, men ble informert om ny leveringsdato som de holdt. Kunne kansellere bestilling om jeg ikke ønsket å vente.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Edith 🌸
Tusen takk for forståelsen og tålmodigheten! Så godt å høre at alt ordnet seg og at du er fornøyd med steameren 💨✨ Vi setter stor pris på den fine tilbakemeldingen din.
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Har mottatt varen og er veldig fornøyd 😊
3 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Annette 💖
Så koselig å høre at du er fornøyd med varen! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding 😊✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Byttet den ut med strykejernet
Byttet den ut med strykejernet, veldig fornøyd. Frakten var lynrask.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Christian 😍
Så gøy å høre at du har byttet ut strykejernet helt – det sier sitt! 💨⚡️ Kjempefint at leveringen gikk raskt og alt stod til forventningene.
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Kjapt levert
Kjapt levert. Veldig fornøyd med steameren. Kan anbefales!
1 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Mona 💛
Så herlig å høre at du er fornøyd med steameren og opplevelsen hos oss! Tusen takk for anbefalingen – det setter vi stor pris på 🙌✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Lucera steamer fungerer godt
Har prøvd andre steamere, men Lucera var mye bedre. Har bare prøvd den et par ganger, men er godt fornøyd så langt.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Rolf 😄
Så hyggelig å høre at du liker Lucera! Det er ekstra gøy at du merker forskjell fra andre steamere 💨✨ Håper du får enda mer glede av den etter hvert som du bruker den mer 🙌
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask levering
Rask levering. Fungerer bra på skjorter. Tøy i lin ikke topp resultat
8 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Sissel 😊
Tusen takk for at du delte erfaringen din! Så fint å høre at du er fornøyd med resultatet på skjorter 👕✨ Lin kan være litt ekstra krevende, men et lite tips er å bruke litt mer damp og sakte bevegelser for best effekt 😉
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Kjempe fornøyd med streameren
Kjempe fornøyd med streameren. Tusen takk Introni
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Tafro 🙌
Så herlig å høre at du er kjempefornøyd med steameren! Tusen takk for de fine ordene – det betyr mye for oss 💛✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Flott steamer.
Lewi Sandberg.
Veldig fornøyd med min Introni damper.
Har brukt den på både Møbeltekstiler og klestekstiler.
Fungerer veldig bra på begge deler.
Jeg kommer til å få veldig stor glede av den i tiden som kommer.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Lewi 😍
Så utrolig hyggelig å lese at du er så fornøyd med damperen! Fantastisk å høre at den fungerer så bra både på møbler og klær 🙌💨 Vi håper du får masse glede av den fremover!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask og god service
Den gode opplevelsen var at det var enkelt å bestille, og gode opplysninger om varens kvalitet. Har ikke mottat varen ennå, men tok kontakt med kundeservice, da varen skal brukes som gave , om jeg ville få den i rett tid. Raskt og hyggelig svar og det ser ut til å gå fint.
6 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Sidsel 💕
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både bestillingen og kundeservicen vår! Vi krysser fingrene for at gaven kommer i tide – og at den faller i smak 🎁😊
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Lucera håndholdt steamer
Kjapp levering, Stilig å se på og overrasket over hvor bra den funker : )
19 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Irene 😍
Så gøy å høre at du er fornøyd! Vi elsker at du synes den er både stilig og effektiv – akkurat slik vi håper alle opplever den 💨✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Godt alternativ til strykejern
Rask levering og hyggelig service. Kan ikke si at en steamer kan erstatte et strykejern, men det er et godt alternativ i en travel hverdag.
1 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Madina 🌼
Tusen takk for ærlig og fin tilbakemelding! Enig med deg – en steamer kan ikke alltid erstatte strykejernet helt, men som du sier, den er gull verdt når det skal gå kjapt i hverdagen 😄✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Veldig god steamer
Bra presentasjon av produktet. Rask levering. Veldig god steamer i bruk.
8 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Ingrid 💖
Så flott å høre at du liker steameren og at alt fungerte som forventet! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi en så fin tilbakemelding 🙌✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Vurdering av produkt
Produktet jeg mottok er veldig bra. God service og fikk varen veldig fort.
2 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Hildur 🌸
Så hyggelig å høre at du er fornøyd både med produktet og servicen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper du får masse glede av kjøpet ditt 💛✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Har handlet hos Introni flere ganger
Har handlet hos Introni flere ganger, og hver gang har jeg fått topp service, rask levering og produkter av ypperste kvalitet. Nettsiden er oversiktlig, og kundeservicen var helt rå - disse kan faget sitt! Anbefales på det sterkeste til alle som vil ha en trygg handel og gode produkter! Føler meg som en del av Introni familien allerede!
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei! 💫
Wow – for en fantastisk anmeldelse! 🥰 Vi blir ordentlig glade av å lese dette. Det betyr mye for oss å høre at du setter pris på både produktene, servicen og opplevelsen hos oss. Velkommen til INTRONI-familien 💛
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.