Veldig bra kundeservice, fikk rask oppdatering før jeg selv visste at pakken var forsinket og de svarte raskt på alle mine spørsmål. Stavmikseren virker veldig bra og stødig, litt tyngre base enn m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er veldig fornøyd med både rask levering og supert produkt! Blenderen holder det den lover og lager den beste smoothien. Den knuser frosne bær og nøtter til en nydelig "krem" som kan drikkes med suger... See more
Superbra service! Bestilte tre Lucera håndholdte steamere. Etter at jeg hadde sendt bestillingen så jeg at de hadde et spesialtilbud på kjøp av tre. Ringte og forklarte situasjonen og de rettet opp s... See more
Company replied
Jeg bestilte en Easymix fra Introni og er veldig fornøyd med hele opplevelsen. Bestillingen gikk raskt og enkelt, og varen kom tidligere enn forventet. Stavmikseren føles solid, har god kraft og fun... See more
Company replied
Company details
Written by the company
INTRONI utvikler teknologi som kombinerer ytelse, brukervennlighet og design i ett. Vi skaper løsninger som forenkler hverdagen, ser bra ut og føles intuitive fra første stund. Vi utvikler teknologi som kombinerer høy ytelse, lang driftstid og smarte funksjoner. Målet er å forenkle hverdagen og gi deg en mer brukervennlig og effektiv opplevelse, uansett hva du bruker produktene til. Vårt kundeserviceteam er klare til å hjelpe deg – før, under og etter kjøpet. Vi prater norsk og er tilgjengelig på telefon og e-post mellom 08-20 hver dag.
Contact info
Rathkes gate 14 A, 0558, Oslo, Norway
- 22 25 22 55
- kontakt@introni.no
- introni.no
4.7
Excellent
73 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kjøpte steamer,veldig fornøyd 🙂
8 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Ingvill-S 😍
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med steameren din! Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss 💨✨
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Reply from INTRONI
Hei Jane 😊
Så fint å høre at alt gikk som forventet og at du fikk varen raskt! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse 💛⚡️
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask respons fra kundeservice
Varen ble forsinket, først noen dager grunnet tomt varelager, men hovedsakelig fordi varen ikke ble sendt videre med Posten. Jeg tok etter hvert kontakt med selskapets kundeservice, som responderte meget raskt på min e-post. En ny vare ble sendt allerede dagen etter, og det tok under ett døgn fra forsendelse fra lager til mottak.
Jeg gir full score på grunn av rask og imøtekommende saksbehandling.
2 October 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Annette 🌷
Tusen takk for en så forståelsesfull og hyggelig anmeldelse! Vi beklager forsinkelsen, men er veldig glade for at du opplevde rask oppfølging og god service da du tok kontakt 🙏📦
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Fornøyd
God informasjon. Rask levering. Bra produkt. Kjøpte steamer.
30 September 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Marit 🌸
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både informasjonen, leveringen og steameren! Vi blir alltid glade når kundene våre opplever alt fra start til slutt som enkelt og positivt 💨💛
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask levering og meget god service når jeg trengte hjelp til produktet jeg kjøpte.
Rask levering og meget god service når jeg trengte hjelp til produktet jeg hadde kjøpt, anbefales på det sterkeste. Det er faktisk første gang jeg sier det så her er det bare å kjøre på. 😊
29 August 2025
Reply from INTRONI
Hei Roy😊
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din 🌟 Så hyggelig å høre at du opplevde rask levering og at du fikk så god hjelp med produktet du hadde kjøpt 🙌 Det betyr mye for oss at du anbefaler oss på det sterkeste og vi setter stor pris på tilliten din 💛
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Svært god kundeservice
Svært god kundeservice, ga seg ikke før saken ble løst. Ikke prøvd produktet, med kundeservice får full score.På vennlighet, imøtekommende, godt språk.
17 August 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Line 😊
Tusen takk for så fine ord om kundeservicen vår! Vi gjør alltid vårt beste for å finne gode løsninger og det betyr mye å høre at det ble lagt merke til 💛
At du trekker frem både språk, vennlighet og imøtekommenhet gjør oss ekstra stolte. Gleder oss til du får testet produktet også!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Steamer som anbefales
Steameren er enkel og fungerer supert.
Liker godt det er norsk produkt.
Rask levering, veldig fornøyd.
3 August 2025
Reply from INTRONI
Hei Lise 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med steameren! Fantastisk at den er enkel i bruk og at du setter pris på at det er et norsk produkt 🇳🇴
Rask levering og superfornøyd kunde gjør oss ekstra glade 💛 Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask og ryddig forsendelse i…
Rask og ryddig forsendelse i fellesferien. Bruksanvisning på norsk.
24 July 2025
Reply from INTRONI
Hei Torstein!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at forsendelsen gikk raskt og ryddig. Og ja, bruksanvisning på norsk er et must 😊📘
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
Rask og hyggelig kundeservice
Bestilte to ved et uhell, men kundeservice tok telefonen med en gang og ordnet opp. God hjelp og enkelt å handle. Steameren var også helt super så dette var en veldig god handleopplevelse. Anbefales!
17 July 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Marius😊
Så godt å høre at vi fikk ordnet opp raskt! Vi er glade for at du fikk god hjelp og at hele handleopplevelsen ble så positiv🛍️
Ekstra stas at du er fornøyd med steameren også, tusen takk for at du anbefaler oss videre!
Vennlig hilsen
Frida, INTRONI Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.