Prodotti di ottima qualità, serietà, passione e professionalità. Un grazie a Daniele che mi ha seguita nella scelta dell’arredo bagno con impegno e disponibilità. I prodotti sono arrivati in tempi bre... See more
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Prodotti di ottima qualità, serietà, passione e professionalità. Un grazie a Daniele che mi ha seguita nella scelta dell’arredo bagno con impegno e disponibilità. I prodotti sono arrivati in tempi bre... See more
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Cercato su Google il prodotto che mi serviva, tra le tante offerte mi è piaciuta quella di Jo-bagno e così ho ordinato. Pagamento con PayPal senza problemi, prodotto arrivato in soli 4 giorni dall'o... See more
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Ad oggi 23 luglio 2026 non ho ancora ricevuto alcuna conferma di spedizione di un ordine accettato e pagato lo scorso lo scorso 15 luglio 2026 (CONFERMATO QUALE ORDINE IN LAVORAZIONE 2/3 GIORNI LAVORA... See more
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Dopo tante ricerche on-line sono riuscita a completare il bagno come desideravo. Lo staff di Jo-bagno.it mi ha assistito nella scelta del mobile con relativo lavabo, specchio ed accessori per l'instal... See more
Jo-Bagno.it – L’eccellenza dell’arredo bagno nel cuore della ceramica italiana Jo-Bagno.it è lo store online dedicato a sanitari, arredo bagno e lavanderia, con sede nel comprensorio della ceramica italiana di Civita Castellana, culla della produzione Made in Italy di qualità. Offriamo un’ampia selezione di prodotti artigianali e industriali, scelti per design, funzionalità e durata nel tempo, mantenendo sempre prezzi competitivi e offerte vantaggiose. Grazie al contatto diretto con i produttori, possiamo garantire articoli esclusivi e un’assistenza clienti rapida e competente, per trasformare ogni bagno in uno spazio unico e su misura.
Via Terrano, 9, 01033, Civita Castellana, Italy
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Azienda seria e ben organizzata. Ottimi prodotti anche per l'aspetto estetico.
Ad oggi 23 luglio 2026 non ho ancora ricevuto alcuna conferma di spedizione di un ordine accettato e pagato lo scorso lo scorso 15 luglio 2026 (CONFERMATO QUALE ORDINE IN LAVORAZIONE 2/3 GIORNI LAVORATIVI). Peccato che i tempi di lavorazione e spedizione (peraltro pagati in anticipo) non vengano rispettati e non venga data alcuna comunicazione della circostanza. Contattata l'azienda, l'operatore mi dice che non prima della fine della prossima settimana (31 luglio), sarà avviata la spedizione. Esperienza negativa ancora prima della sperata consegna soprattutto perchè oggi gli artigiani chiamati per il montaggio sono mosche bianche e chissà quando saranno disponibili dopo averli rinviati due volte.

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Prodotti di ottima qualità, serietà, passione e professionalità. Un grazie a Daniele che mi ha seguita nella scelta dell’arredo bagno con impegno e disponibilità. I prodotti sono arrivati in tempi brevi ed imballati alla perfezione. Costi anche abbastanza contenuti per la qualità dei prodotti. Consiglio a tutti di affidarsi a loro.

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Cercato su Google il prodotto che mi serviva, tra le tante offerte mi è piaciuta quella di Jo-bagno e così ho ordinato.
Pagamento con PayPal senza problemi, prodotto arrivato in soli 4 giorni dall'ordine online.
Mi si era reso necessario contattare il servizio clienti per un cambio di destinazione di consegna, la Signora che mi ha risposto è stata molto chiara e professionale, nonché gentile.

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Spedizione rapidissima. Imballo perfetto. Oggetto ricevuto come da descrizione. Assolutamente soddisfatta. Ho comprato un lavatoio con vasca in ceramica e relativo mobiletto, entrambi di qualità. Consigliatissimo.

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Descrizione accurata, materiale buono, spedizione veloce.
Vendono un lavabo pubblicizzandolo come "chiudibile" con piano d'appoggio, ma per mia esperienza la conformazione della ceramica impedisce un alloggio stabile, rendendo la funzione non fruibile.
I fatti: Riconoscendo la problematica tramite il rimborso dell'accessorio (l'asse), il venditore ha tuttavia rifiutato di riscontrare la non conformità del mobile principale, che a mio avviso rimane privo della caratteristica d'uso essenziale promessa sul sito, motivo di scelta.
Assistenza: Invece di risolvere il limite strutturale, il Customer Care ha messo in dubbio le mie verifiche nonostante l'evidenza dei video inviati. Hanno spedito una seconda tavola che presentava evidenti stuccature e fori di resina, per poi negare ogni ulteriore risarcimento sul mobile.
Questa contestazione dura da mesi ed è estenuante.
Non acquistate se cercate la funzionalità mostrata nelle foto pubblicitarie: il prodotto ricevuto non la permette. Segnalati formalmente alle Associazioni Consumatori.
***Il venditore ha dubbi sull'autenticità della recensione, e vuole verificarla: se non potrò più integrarla dopo aver confermato i miei dati e dopo la sua risposta, consiglio di cercare la mia recensione completa anche su altre piattaforme.

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Tutto è arrivato in perfetto stato, complimenti.

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Cercavo un piccolo lavabo in ceramica con mobiletto per il mio bagno , ho fatto una ricerca su Google mi è uscita questa azienda, ho guardato il catalogo eh ho trovato proprio quello cercavo!!
Ordinato e dopo due giorni mi è arrivato a Roma , bello e ben imballato!!!
Sono rimasta molto contenta nel mio bagno ci sta benissimo!!
Terrò questa azienda come riferimento per i prossimi acquisti!!!
Grazie!!!

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Top effetto marmo realizzato in grès porcellanato veramente bello. Prima visionato in sala mostra e poi acquistato dal sito. Veramente soddisfatta

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Veramente soddisfatto , ho acquistato il nuovo mobile per il bagno artivatonin tempi brevi. Imballo top

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Acquistato un mobile lavandino/lavatoio, gentilissima la sig.ra che ho contattato dopo l ordine. Arrivato nel giro di 10 giorni in Sicilia. Imballaggio perfetto, mobile come mi aspettavo che fosse. Grazie

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Un po' lunghi i tempi di consegna.
Tutto sommato disponibili tramite telefono, whatsapp e email.
Nel mio caso Il neo, non trascurabile, consiste nel fatto che quando ho lamentato di aver ricevuto un articolo danneggiato mi hanno accusato di agire in mala fede ritenendo che il danno l'avessi procurato io dopo la consegna.
Credo che per principio non acquisterò più da loro.

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Acquisto, pagamento con bonifico parlante, spedizione e consegna. Il prodotto (lavandino in ceramica) è arrivato ben imballato, su piccolo bancale, e soprattutto in tempi rapidi - anche nelle settimane più frenetiche a partire da fine novembre.
Sono stati molto gentili nel farmi notare tempestivamente un errore mio ed evitare ritardi.
Mi sono trovata meglio con loro che con un'altra azienda più stellata su Trustpilot (ma avevo bisogno di un prodotto specifico, e ho dovuto cambiare).
Anche l'assistenza prima dell'acquisto è stata reattiva e utile.
Premetto che abbiamo speso poco, una volta montato fa la sua figura ma se posso permettermi un consiglio nell’ imballaggio metterei molto polistirolo perché una parte del mobile è arrivato rotto per fortuna che questa parte viene nascosta dai cassettoni.Dopo sarebbe stato utile che la parte dove poggia il top del lavandino fosse stata spianata dritta , e quindi abbiamo dovuto spessorare.
In conclusione se desiderate un prodotto esteticamente passabile senza spendere va più che bene..naturalmente no pensate di farci un trasloco perché sarebbe dura montarlo due volte
consiglio Jo-Bagno.it a chi cerca un negozio online affidabile per arredare o ristrutturare il bagno, con una buona scelta di prodotti, assistenza professionale e un’esperienza d’acquisto semplice ma efficiente!
Ottimi prodotti, personale gentilissimo e paziente nonostante i miei frequenti ripensamenti. Consiglio!!
ho ordinato un lavatoio che purtroppo durante il trasporto ha avuto la rottura della vasca in ceramica dopo aver contattato l'azienda ho avuto immediatamente la sostituzione con un servizio di prim'ordine gentilezza e cortesia del servizio clienti azienda seria e professionale consigliatissima
Per acquistare un lavabo da esterno ci siamo recati di persona presso questa azienda, un pó distante da casa nostra ma ne è valsa la pena. È stata un’esperienza decisamente positiva, sotto ogni punto di vista. Ad accoglierci abbiamo trovato due ragazzi gentili, cordiali e disponibilissimi. Ci hanno fatto visitare la loro ampia e curata mostra, rispondendo con grande competenza a tutte le nostre domande e offrendoci consigli pratici, sinceri e preziosi. La passione per il loro lavoro e l’attenzione per il cliente si percepiscono da subito: ci si sente ascoltati e accompagnati nella scelta, senza pressioni ma con un raro senso di ospitalità. Con grande cortesia ci hanno anche suggerito un ristorante nelle vicinanze dove pranzare — ottimo anche quello! Una realtà che merita assolutamente di essere conosciuta, non solo per la qualità dei prodotti, ma per l’accoglienza autentica che si respira. Torneremo sicuramente, e consiglio vivamente a chiunque — anche solo per curiosare — di fare una visita alla loro mostra.
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