Kryb & Kravl Reviews 82

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Jeg var desværre ikke ordentlig opmærksom, og derfor bestilte jeg fra kryb & kravl. Leveringstiden var vel omkring 3 uger - jeg havde læst at det var fordi de gik op i co2 besparelser, men da jeg modt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hej Tobias. Jeg har skrevet den samme meddelelse på din kontaktformular. Vedrørende ordre nummer 1485. Som du godt ved, har jeg gentagne gange forsøgt at få dig i tale på mail. Det er ikke lykkedes,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt og betalt for min vare d. 11.9.24. Jeg har stadig ikke modtaget min vare. Virksomheden hverken svarer eller reagerer på mine mails, tlf.opkald, tlf.beskeder. Tobias Bro Bertelsen sen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg stødte på kryb og kravl efter en invasion af sølvfisk, og det blev løst vha 2 af deres produkter med ultralyd og fugtfjerner. Hjemmesiden er informativ, og nem at navigere i, hvilket gjorde hele p... See more

Company replied

Company details

  1. Pest control service
  2. Animal rescue service
  3. Security equipment

Written by the company

Vi har opstartet hjemmesiden i håb om, at skadedyrsbekæmpelse kan få en mere etisk og effektiv løsning på skadedyrs problemerne. VI har udelukkende fokus på humane løsninger og produkter der er giftfrie og miljøvenlige.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

82 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kinaprodukter maskeret som dansk hjemmeside

Sælger billige produkter fra Kina, forklædt som dansk hjemmeside.
Det var først da jeg undrede mig over, hvor mine varer blev af, at jeg fandt ud af, at de er sendt fra Kina, med 1 mdr. Leveringstid.
På hjemmesiden får man ingen leveringstid eller leveringsmuligheder listet.
Afbestilt med det samme.

6 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stop!!

Stop!!
Gør det ikke.
Der er mangelfuld information om levering og kontaktinformationer, og om firmaet bag generelt.
Først ved leveringsinfo finder man ud af, at varerne sendes direkte fra Kina.

26 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varerne kommer EFTER returfrist 👎

Varerne kommer længe efter lovet leveringstid, længe efter fastsat frist for returnering jf. faktura, og der svares IKKE på henvendelser.
Alt i alt dårlig oplevelse og mega overpris taget i betragtning, at varerne kommer direkte fra Kina - 85% højere pris end hvis jeg selv havde handlet på wish. Øv!

12 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Varerne kommer direkte fra Kina og jeg…

Varerne kommer direkte fra Kina og jeg tvivler på at virksomheden kan stå inde for alle de miljøpåstande de kommer med på siden.
De har lang leveringstid som skyldes at varerne kommer fra Kina.
Jeg fik varen jeg havde købt, men jeg kunne lige så godt have købt varen på Temu eller tilsvarende, hvilket jeg netop ville undgå ved handle på en dansk hjemmeside.

10 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kina ting sendt fra Kina

Det virker som om de bare sender ordren videre til Temu. Samme lange levering (sendes fra kina) og skrammel produkter, bare til en højere pris.

Tænker de gode anmeldelser må være falske.

17 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varer sendes fra Kina

Jeg har endnu ikke modtaget mine varer, så jeg kan ikke anmelde dem endnu. Men jeg synes, at det er rigtig ærgerligt at det ikke er tydeligt at varerne sendes fra Kina. Det kan man først se, når man får et trackingnummer. Det gør så også at leveringstiden er virkelig lang.

17 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK!

Jeg bestilte en anti-repeller fra Kryb og Kravl den 17. april 2024, men selv efter at pengene blev trukket fra min konto, har jeg endnu ikke modtaget varen. Jeg sendte en mail til kundeservice den 26. april 2024, men har ikke fået noget svar. Endelig modtog jeg den 7. maj 2024 en vare fra Kina med en kinesisk brugsanvisning, og det er tydeligt, at det er en billig kinesisk vare. Det er ikke den service, jeg forventede fra Kryb og Kravl.

ANBEFALER IKKE ANDRE AT KØBE FRA DENNE HJEMMESIDE.

7 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tom kinapakke efter to uger

Jeg har heller ikke modtaget min pakke. Ingen svar fra den gmail (bemærk) man kan skrive til. Kommer til at tage kontakt til banken for at få pengene retur.

Jeg ved ikke om det kan hjælpe nogen, men man kan finde et telefonnummer til ejeren ved at slå cvr nummeret og domæne ejer op.

Opdatering: modtog efter mere end to uger en tom pakke fra kina.

21 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De sender ikke vare men trækker pengene

Har bestilt vare for en uge siden ifølge track and trace bliver varen sendt dagen efter og pengene trukket. Jeg har endnu ikke modtaget varen og firmaet reagerer ikke på mail og chat, HOLD JER LANGT VÆK, de 5 stjernede anmeldelse må være fup

22 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ikke modtaget min pakke

Jeg har ikke modtaget min pakke. Det er nu 19 dage siden pakken angiveligt skulle være sendt, og kryb og kravl skriver for 11 dage siden at den skulle være ankommet til postnords lokale center. Tracking koden kan postnord appen dog ikke genkende, og kryb og kravl har hverken besvaret min mail, eller chat besked siden.
Det virker mere og mere som en scam hjemmeside.

21 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og gode produkter som virkelig har gjort en forskel for vores husstand.

Jeg købte sneglehegn til at holde sneglene væk fra mit urtebed, 2 stks. sølvfisk-afskrækkere og et flåtrepellerende halsbånd til min hund. Alle produkterne har levet op til mine forventninger. Sneglene har endelig holdt sig væk fra mine urter, og sølvfiskene er forsvundet fra de rum vi plejede at se dem (køkken og badeværelse). Halsbåndet må også antages at virke siden jeg endnu ikke har fundet en eneste flåt på min hund siden halsbåndet kom på for en måned siden.

Fantastiske kundeservice og hurtige til at besvare spørgsmål.

Jeg vil klart anbefale Kryb og Kravl - pålidelige produkter mod skadedyr og en enestående kundeoplevelse.

Og så en halv ekstra stjerne for at noget af fortjenesten går til at bevare biodiversiteten!

11 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrageri hold jer væk

Bedrageri hold jer væk.

Jeg bestilte ordre 1044 den 3 marts. De hævede pengene 6 marts. 306 kr. for 3 insekt repellere. Spor din pakke linket virker ikke. Man kan ikke ringe til dem. Har henvendt mig flere fange både via kontakt formuleren på hjemmesiden. Ved at besvare ordremailen. Og på mailen de angiver som kontaktmuligheder på deres hjemmeside.
Intet svar på nogle af mine henvendelser. Ingen varer og der er gået en måned. Men pengene har de snuppet.

Jeg har fået dem nu. Men de passer ikke i en dk stikkontakt

3 March 2024
Unprompted review
Kryb & Kravl logo

Reply from Kryb & Kravl

Kære Rita,

Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores oprigtige undskyldning for den frustration, du har oplevet. Det er virkelig ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. Vi beklager dybt for eventuelle udfordringer med vores kommunikationskanaler og forsinkelsen i leveringen af dine insektrepellere.

Vi forstår din bekymring, og vi arbejder hårdt på at løse denne situation så hurtigt som muligt. Vores team arbejder på højtryk for at sikre, at din ordre når dig inden for kort tid. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Vi vil gerne bede dig om at tjekke din spam-mappe, da vores svarmails måske utilsigtet er endt der. Men uanset hvad vil vi gerne forsikre dig om, at vi er her for at hjælpe dig med ethvert spørgsmål eller bekymring, du måtte have.

Endnu engang, tak for din tålmodighed og tillid til os. Vi vil gøre vores bedste for at rette op på denne situation og genvinde din tillid.

Med venlig hilsen,
Tobias, K&K

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en fantastisk oplevelse…

Jeg har haft en fantastisk oplevelse med KrybogKravl.dk! Som en person, der ikke er den største fan af insekter og kryb, var jeg lidt skeptisk ved første øjekast. Men efter at have brugt deres tjenester, er jeg fuldstændig overbevist!

Først og fremmest er deres udvalg af produkter imponerende. Jeg satte især pris på, at deres produkter er miljøvenlige og ikke skadelige for mennesker eller kæledyr.

For det andet var leveringen hurtig og problemfri. Jeg bestilte mine produkter online, og de blev leveret til min dør inden for en uge dage. Emballagen var også godt sikret, så der ikke var nogen skader under transporten.

Sidst men ikke mindst er deres kundeservice fremragende! Jeg havde et spørgsmål vedrørende et af deres produkter, og de svarede hurtigt (lørdag aften kl 22 blev der prompte svaret) og var utroligt hjælpsomme.

Alt i alt kan jeg varmt anbefale KrybogKravl.dk til alle, der står over for et skadedyrsproblem. De har et fantastisk udvalg af produkter, hurtig levering og en fremragende kundeservice. Tak for en fantastisk oplevelse!

25 February 2024
Unprompted review
Kryb & Kravl logo

Reply from Kryb & Kravl

Mange tak for din søde anmeldelse og de flotte fem stjerner! Det varmer vores hjerter at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

Tobias, K&K

Rated 5 out of 5 stars

Effektivt og billigt mod

Effektivt og billigt mod! Virkede mod skægkræ

19 February 2024
Unprompted review
Kryb & Kravl logo

Reply from Kryb & Kravl

Mange tak for din søde anmeldelse og de flotte fem stjerner! Det varmer vores hjerter at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

Tobias, K&K

Rated 5 out of 5 stars

Effektivt og billigere end konkurrenter

Effektivt og billigere end konkurrenter

20 February 2024
Unprompted review
Kryb & Kravl logo

Reply from Kryb & Kravl

Mange tak for din søde anmeldelse og de flotte fem stjerner! Det varmer vores hjerter at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

Tobias, K&K

Rated 5 out of 5 stars

Billigt og effektivt

Billigt og effektivt

3 February 2024
Unprompted review
Kryb & Kravl logo

Reply from Kryb & Kravl

Mange tak for din søde anmeldelse og de flotte fem stjerner! Det varmer vores hjerter at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

Tobias, K&K

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look