Lapperre - Beerse Reviews 41

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Gasthuisstraat 8, 2340 Beerse, Antwerpen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Laura, heeft alles opnieuw getest en ingesteld. Hoorapparaten zijn terug in fabriek geweest omdat ze te vroeg uitgingen, tijdelijke waren heel goed, heb ze niet één keer weten uitvallen. Nu opnieuw ge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Of je nu voor de eerste keer binnenkomt of als vaste klant, altijd zijn ze even vriendelijk en behulpzaam.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ja, het was een goede ervaring bij een vriendelijke en deskundige audioloog. Wel raar dat je pas wordt uitgenodigd als je hoorapparaten 3 jaar oud zijn.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De gegeven uitleg was ad rem en de herstelling was binnen de 10 minuten uitgevoerd. De ontvangst was zeer vriendelijk

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Gasthuisstraat 8, 2340, Beerse, Antwerpen, Belgium

  • +3214619149

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fijne service

Fijne service, vriendelijk en behulpzaam

27 February 2025
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze service als fijn, vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.

Rated 5 out of 5 stars

De gegeven uitleg was ad rem en de…

De gegeven uitleg was ad rem en de herstelling was binnen de 10 minuten uitgevoerd.

De ontvangst was zeer vriendelijk

5 February 2025
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

We zijn blij te horen dat je tevreden was met de uitleg en de snelle herstelling. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.

Rated 1 out of 5 stars

Ik kan me ergeren aan het aanraak…

Ik kan me ergeren aan het aanraak systeem, gaat ongevraagd op en af... o.a met bril op en af te zetten of met een muts op te zetten of met je hoofd op een kussen liggen in de zetel, het oudere model had je de keuze met handbediening. Blijkbaar niet met deze nieuwe model van oortjes, zeer vervelend...
Als ik het had geweten had ik mijn keuze missschien elders gedaan bij de concurrentie...grt

1 January 2024
Unprompted review
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Beste, kan u ons uw gegevens doorgeven zodat wij met u contact kunnen openemen. Dankjewel

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk, correct. Prima beroepskennis.

19 November 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

Rated 5 out of 5 stars

zeer vriendelijk en goede service door…

zeer vriendelijk en goede service door Laura. Ook een prima samenwerking met de brillenwinkel.

5 November 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat Laura u zo vriendelijk en goed heeft geholpen, en dat de samenwerking met de brillenwinkel vlot verliep. We streven ernaar om steeds de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt. We staan graag weer voor u klaar!

Rated 5 out of 5 stars

Goed nazicht van de twee apparaatjes

Goed nazicht van de twee apparaatjes. Goede raad gegeven i. V. Met reinigen.

29 August 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Probleem snel opgelost

Op korte tijd werkte mijn gehoorapparaat weer.

11 July 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent en dat u snel geholpen werd

Rated 5 out of 5 stars

Zeer positief

Heel vriendelijk en vlot geholpen, duidelijke uitleg, rekening houdend met beperkingen auditief en visueel. Interesse en begrip voor ervaringen.

13 June 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent! Uw lovende woorden en waardering betekenen veel voor ons.Uw complimenten over onze service doen ons team echt goed en motiveren ons om dit niveau van zorg en kwaliteit te blijven bieden aan al onze klanten.

Rated 5 out of 5 stars

Prima uitleg en heel vriendelijke…

Prima uitleg en heel vriendelijke ontvangst.

5 June 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! Het doet ons veel plezier om te horen dat u een vriendelijke en professionele ontvangst heeft ervaren en dat u geholpen bent

Rated 5 out of 5 stars

prima uitleg en advies

prima uitleg en advies, eveneens goede service.
Dankjewel

18 April 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Bedankt voor je positieve review. Wij vinden het heel fijn dat je tevreden bent met de uitleg en advies die je kreeg.

Rated 5 out of 5 stars

Alles zeer degelijk uitgelegd en de…

Alles zeer degelijk uitgelegd en de tijd ervoor genomen om alle mogelijkheden te overlopen

17 April 2024
Lapperre - Beerse logo

Reply from Lapperre - Beerse

Heel fijn dat je tevreden bent over de uitleg die je kreeg en bedankt voor je positieve review.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look