Snelle, vriendelijke en effectieve hulp. Na telefonisch contact kreeg ik binnen de week een afspraak, waar mijn probleem snel opgelost werd. NB: dit Lapperre centrum is net verhuisd naar de Bondg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zeer vriendelijke ontvangst bij de jaarlijkse opvolging. Alles gebeurde op het gemak, zonder stress of enige tijdsdruk. Het nieuwe vervangsysteem met staafjes is véél beter dan die ronde schijven.... See more
Company replied
'k kwam naar Lapperre voor jaarlijks nazicht, mijn apparaat wordt vakkundig nagezien, ook mijn gehoor wordt nagezien of dit niet achteruit is gegaan en er wordt naar mijn wensen geluisterd. Ik heb tin... See more
Company replied
hoortoestellen aangepast en uitleg gegeven over het gebruik van de GSM en de telefoon
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Tiensestraat 4, 3000, Leuven, Vlaams-Brabant, Belgium
- +3216624850
4.7
Excellent
60 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor je reactie Philip! Super om te horen dat je tevreden was over de info, het luisterend oor en onze service.
Mvg, Lapperre
Heel goed geholpen door Marit.Heel…
Heel goed geholpen door Marit.Heel vriendelijk en professioneel
26 August 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Fijn om te horen dat we u goed van dienst konden zijn. We waarderen uw vriendelijke woorden en positieve feedback enorm!
aangename gehoortest en bijstelling van hoorapparaataraat
snelle afspraak, ter plaatse nauwelijks moeten wachten, erg vriendelijk, vlotte gehoortest, geen druk om nieuw apparaat te kopen, nuttige aanbevelingen.
2 August 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Fijn om te horen dat je zo’n aangename ervaring had, Alfons.
Met vriendelijke groeten,
Team Lapperre
Ik heb een uitstekende begeleiding…
Ik heb een uitstekende begeleiding gekregen bij het kiezen van mijn hoorapparaat
1 August 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Super dat je tevreden bent! Bedankt Roger!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor je positieve ervaring Lief!
Mvg
Lapperre
Dank je wel Stephanie
Zeer goede service, geduldig, behulpzaam, efficient, vakkundig. Dank je wel Stephanie.
25 July 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor je vertrouwen in ons team Dirk!
Mvg
Lapperre
Goede en snelle service
23 July 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
We zijn blij met je feedback Danny!
Mvg
Lapperre
Correcte en klantgerichte opvolging en…
Correcte en klantgerichte opvolging en service.
Bij elke afspraak wordt de nodige tijd genomen en “meegedacht” met de klant.
8 July 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt! Dat is steeds onze bedoeling, en zo'n positieve reacties bevestigen nog maar eens waarom we dit dagelijks blijven doen!
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je vertrouwen Phillippe!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Fijn om te horen dat onze service zo goed was en de app direct geüpdatet werd. Dank voor uw positieve feedback!
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam ervaart.
We hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn!
Dood simpel we waren zeer tevreden
Dood simpel we waren zeer tevreden , voor de eerste keer dat we in Leuven op consult kwamen…chapeau
17 May 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Fijn dat jullie tevreden waren met jullie eerste consult in Leuven! We zijn blij dat het zo goed is verlopen. Bedankt voor de feedback!
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service waardeert
Sterker ondersteuningen door personeel
Sterker ondersteuningen door personeel
Maar het hoortoestel help niet alle specifieke problematiek gelinkt aan mijn hersenziekte.
9 May 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
We begrijpen dat u op zoek bent naar een oplossing voor uw specifieke behoeften. Uw opmerking wordt in acht genomen en doorgestuurd naar de audiologen.
Prima begeleiding en oplossing
7 May 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de begeleiding en oplossing die u heeft ontvangen.
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze vriendelijke en behulpzame service.
Een aanrader!
Heel vriendelijk personeel. Deskundigheid. Heel uitgebreide en duidelijke informatie. Grote inzet om tot een goede oplossing te komen. Voldoende tijd voorzien om op een rustige manier de cliënten te helpen. Niets is teveel.
25 March 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons personeel. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen uw erkenning van onze inspanningen.
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je onze service als vriendelijk, efficiënt en geduldig hebt ervaren.
Een goede stagiair met een goede begeleider
Een goede stagiair met een goede begeleider !!
Een up-to-date verwisselen van de tips .
Een heel goed uitleg, zodat we thuis ook in staat zijn om zelf iets te kunnen regelen.
15 March 2025
Reply from Lapperre - Leuven / Louvain, Tiensestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de begeleiding en de up-to-date tips. We streven ernaar om onze klanten te voorzien van de beste service en informatie, zodat ze zelfstandig problemen kunnen oplossen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.