De service is correct De ontvangst heel goed Het hoorapparaat moet nog verfijnd worden teveel fluittonen Met dank
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken. Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoo... See more
Company replied
Werd vriendelijk ontvangen en hebben mij goed geholpen
Company replied
Onmiddellijk hulp voor kleine dingen: wegvallen van micro enz . Voor het resetten van apparaat weliswaar met afspraak maar volledig opgelost . Van dof naar helder gehoor !
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Burg 43, 8820, Torhout, West-Vlaanderen, Belgium
- +3250213006
4.8
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Voor een goeie ervaring - kies Laperre
Goeie opvolging - perfecte ondersteuning
100% klantvriendelijk
14 October 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Frans. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Goede ervaring en heel vriendelijk
20 September 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Fijn dat u een goede ervaring had en onze vriendelijkheid waardeert. Dank voor uw feedback!
Vriendelijk en vlot
6 September 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt, Jackie, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
To the point info
Mij erop gewezen wat ik recht op heb volgens mijn aankoop .Ik was het eigenlijk al vergeten .
13 June 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
vriendelijk en behulpzaam
29 May 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Narzicht hoorapparaat en controle gehoor
heel goede, vriendelijke ontvangst en begeleiding. heel tevreden over de service
7 May 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Zeer goede service...behulpzaam..stipte…
Zeer goede service...behulpzaam..stipte afspraak...
vriendelijkj
5 April 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg en de vriendelijke service.
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Zeer vlotte en deskundige aanpak.
27 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Super vriendelijk personeel en…
Super vriendelijk personeel en behulpzaam en leggen alles perfect uit.een aanrader voor wie niet goed hoort.
4 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Het betekent veel voor ons dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel waardeert. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Stephanie
Stephanie is heel deskundig, geduldig, vriendelijk, luistert naar de vragen en geeft alle uitleg die er nodig is.
Blij ook met de inlichtingen over de nieuwe hoortoestellen met A.I.
Zéér tevreden over alles.
5 February 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te lezen dat je positieve ervaringen hebt gehad met Stephanie. Haar deskundigheid, geduld en vriendelijkheid worden gewaardeerd. We zijn ook blij dat je tevreden bent met de informatie over de nieuwe hoortoestellen met A.I.
Zeer vriendelijk en deskundige uitleg…
Zeer vriendelijk en deskundige uitleg en het hoorapparaat terug in goede staat gebracht
Ik ben ook zeer tevreden van de afspraak die op tijd werd behandelt
18 January 2025
Reply from Lapperre - Torhout
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de deskundigheid van onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat u tevreden bent met de reparatie van uw hoortoestel.
Altijd fijn om te gaan
Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken.
Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoon, en neemt tijd voor je probleem.
7 January 2025
Reply from Lapperre - Torhout
Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijke en professionele ontvangst, zowel persoonlijk als telefonisch. Het is geweldig om te horen dat het boeken van een afspraak soepel verliep. Uw positieve woorden over Melanie in Torhout zijn bijzonder waardevol voor ons. We zijn blij dat zij u zo goed heeft kunnen helpen en de tijd heeft genomen om uw probleem aan te pakken. Uw feedback motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te behouden. Dank u wel voor uw mooie review!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.